Custombobbleheads

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Show Reviews

miron

1.00/5.00

"Nie wieder....."

Nie wieder.. 94€ für eines Standards angefertigte Puppe bezahlt, hat überhaupt kein Ehrlichkeit mit verschickte Bild und sehr schlechte Qualität. Sehr schlechte Kommunikation, man kriegt immer wieder autorisierte antworten. Reklamation über Paypal bringt auch nichts....

17/03/2021

Marc

5.00/5.00

"Das Warten hat sich gelohnt / This was worth the wait"

Trotz Zusatzzahlung für VIP2 und ausgewählter Transportunternehmer wurden die 2 angegebenen Wochen Lieferzeiten nicht eingehalten. Das Produkt kam nach 5 Wochen, aber der Support (Demi) hat allen meinen Rückfragen höflich geantwortet und mir nachvollziehbaren Gründen offengelegt. Die Kommunikation habe ich auf English angefangen, da das Unternehmen sich in Hong Honk befindet. Wegen Verspätung wurde mir eine partielle Rückerstattung angeboten, auf die ich verzichtet habe, da es sich immerhin um Handarbeit handelt. Meine Geduld wurde nicht enttäuscht: die Figuren sind liebevoll gemacht, sehr sehr hübsch, und ein Sonderwunsch (eine nicht standard Beschriftung vom Cappy) wurde fehlerfrei und sogar ins kleinste Detail durchgeführt, ohne Aufpreis. Selbstverständlich können die Gesichter nicht 100% der Realität entsprechen, da die nur aus 2 statische Bilder abgeleitet sind (ansonsten bräuchte man 3D Scans). Ich finde das Endprodukt trotzdem sehr Wertvoll und bereue die Bestellung nicht, keinesfalls.

16/03/2021

Nicole

1.00/5.00

"Schlecht"

Finger weg!!
leider war ich so naiv und habe mir für unsere Hochzeitstorte eine Pärchenfigur anfertigen lassen. Kostenpunkt 160€
1. es kam defekt an
2. die Haare der Frau waren grau statt blond
3. die Standard herzförmige Base kriegt ein Kleinkind besser hin.
Als Entschädigung wurden mir 10% angeboten, weil der 3D Drucker es nicht besser hinbekommen kann. Peinlich!

15/03/2021

Dina

1.00/5.00

"Ein Stern zu viel!"

Ein Stern zu viel!
Kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Leider hätte ich diese vorher lesen sollen 😅 einen Monat verspätet und 10 Euro für Express-Lieferung mehr gezahlt. Graue Haare wurden zu schwarzen Haaren und die Ähnlichkeit kann man mit der Lupe suchen. 100 Euro ist verdammt ärgerlich. Habe mich nun beschwert und bin gespannt was da zurückkommt... einmal und nie wieder. Man kann nur hoffen, dass keiner mehr bestellt und vorher schlauer ist als ich und Bewertungen liest. Für so einen Wucherpreis kann man einfach einiges erwarten. Möchte mein Geld wieder.. aber da kann man laut Bewertungen ja auch vergebens warten...

23/02/2021

ANDRÉ

1.00/5.00

"Bloß nicht kaufen!"

Bloß nicht kaufen!! Die tollen Werbebilder auf der Website haben nichts mit der Realität zu tun. Ich habe jetzt zwei völlig fremde Personen für 183 € gekauft. Die Qualität ist für diesen Preis einfach nur eine Frechheit. Die Geschenkverpackung wir gleichzeitig als Versandkarton genutzt, nur in eine Folie eingeschweißt und ist danach nur noch für den Müll. Bei mir lagen dann noch beide Figuren lose im Karton und waren vom Sockel abgerissen. Und wählt man dann noch die Option "mit Text", wird es richtig primitiv. Es handelt sich dabei um einen kleinen ausgedruckten Aufkleber. Alles in allem kann ich nur von einem Kauf
abraten. Es ist noch nicht einmal einen Stern wert.

20/02/2021

Nel

1.00/5.00

"Wenn man Minussterne vergeben könnte"

Wenn man Minussterne vergeben könnte, würde ich es tun, denn von mir kann es leider keinen einzigen Stern geben. Die Figur hat überhaupt keine Ähnlichkeit mit dem Foto bzw. der Person, die es darstellen sollte, eine Expresslieferung wird angeboten, die auch noch knapp 10 Euro zuzüglich kostet, die ich gern bezahlt habe, weil es ein Geburtstagsgeschenk werden sollte, aber trotzdem über 2 Monate auf die Lieferung gewartet und hin und her geschrieben, und weil die Lieferung zu lange gedauert hat, 20% Nachlass angeboten bekommen, aber nie ausgezahlt. Nach der endlichen Lieferung dieses Desaster gesehen, anders kann man das nicht nennen, habe mich beschwert, da wurden sogar 40% Nachlass angeboten, aber auch das nicht ausgezahlt. Bereichern sich an der Gutgläubigkeit anderer Menschen, stellen Bilder raus, die wahrscheinlich auch mal geklappt haben, ist dann aber Glücksache. Über 100 € sinnlos den Betrügern in den Allerwertesten geschoben. Da freut man sich so sehr, dass man ein besonderes Geschenk gefunden hat, was man einem besonderen Menschen gern schenken würde und dann erlebt man so eine Riesenenttäuschung. Sehr Schade.

18/02/2021

Nadja

1.00/5.00

"Es ist eine reine Geldabzocke"

Es ist eine reine Geldabzocke. Die Figuren haben keine Ähnlichkeit mit den Fotos. 181 € für den Mülleimer. Diese Firma müsste angezeigt werden,auf Grund ihrer täuschenden Werbung und das schlechte Produkt.

03/02/2021

Klaus

1.00/5.00

"Muss meiner Vorgängerin Techt geben"

Muss meiner Vorgängerin Techt geben. Die Figur hat aber gar nichts. Ist dem eingesendeten Foto zu tun .
Die Beschweden wurden Standadtexten angetan.
Auch Hinweis die Figur neu zu machen reagiert niemand.
Erstattung der Kosten bei Rücksendung der Figur wurde nicht akzeptiert .
Richtiger Schei.... laden
100 Euro für ne Scheissfigur

30/01/2021

A.R.

1.00/5.00

"Finger weg !"

Ich kann nur raten, die Finger von einer Bestellung zu lassen. habe mich auf die angegebene Lieferzeit 6 - 10 Tage verlassen und lange vor Weihnachten bestellt. Bis heute ist nichts angekommen und eine Konfliktlösung über Paypal bringt einen auch nicht wirklich weiter. Selbst der eine Stern ist noch zu viel ! Angeblich musste eine Figur nachgearbeitet werden, zwischenzeitlich wohl schon die 2. - mehr muss man wohl nicht schreiben.

15/01/2021

Flo

1.00/5.00

"Unfassbar"

Ich habe diese Seite vor meinem Kauf besucht und dachte das es ja nur einzelfälle sind bei denen der Prozess schkecht abläuft.
Jetzt nach 2 Monatigem warten, etlichen email und unverschämtheiten seitens Custom Bubbleheads bin ich es leid. Die Seite brauchte so lange das ich mittlerweile Umgezogen bin es sind zwar nur zwei Hausnummern weiter, dies nahm die Seite zu jedoch zum Anlass mir eine Rechnung für neue Versandkosten zu schicken. Ich bin mittlierweile soweit das Geld über Paypal zurückzufordern da ich das Geschenk zu Weihnachten verschenken wollte.
Alles in allem schlechter Support, unhöfliche Mitarbeiter, lange Bearbeitung und Frechheiten.
Nicht dort Einkaufen!

15/01/2021
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