"Oke service"

Pakketje was binnen de bezorgtijd. Helaas moeilijk om contact te krijgen met klantenservice. Email gestuurd maar geen reactie ontvangen

"Zéér slechte service"

Ik kocht een samsung S3 mini. De telefoonverbinding valt steeds weg en verstaanbaarheid is slecht. Nogal vervelend, omdat ik hem voor mijn werk hard nodig heb. Om een héél lang verhaal kort te maken: Ik heb de telefoon 3 x op eigen kosten moeten opsturen. Het enige dat werd gedaan is het terugzetten naar fabrieksinstellingen en dat hielp niet. Toch steeds weer doen(!) Telefoon steeds drie weken kwijt en een oplossing kwam niet. Een nieuwe telefoon krijg je pas als ze drie keer een onderdeel hebben vervangen, werd mij verteld door Remy van Topprice24. Een telefoontje naar het reparatiecentrum zelf leerde dat zij , volgens de dame aan de telefoon, helemaal geen onderdelen vervangen. Dat schiet dan lekker op. Ik maar dat toestel opsturen steeds en ze doen er helemaal niets aan(!) Ik ben door Topprice 24 niet vriendelijk, of begripvol geholpen. Kreeg eerder het gevoel dat ik als lastige klant werd gezien met mijn klacht, maarja ik had een product gekocht dat niet goed is, dus ik hoopte op een oplossing, maar sta nu dus machteloos. Gevalletje van het kastje naar de muur. De telefoon wordt er meestal niet beantwoord, mailtjes terug zijn standaard teksten. Ik ben er klaar mee. Ik koop hier nooit meer iets. Telefoon kan in de bak. Misschien is het allemaal prima, zolang het product dat je koopt in orde is, maar de service is, wanneer je product niet goed is, WAARDELOOS!

"perfect"

goede service en snelle levering

"Klantvriendelijk"

Keurig geholpen met de bestelling en afspraak goed na gekomen

"Gewoon betrouwbaar en goed."

De titel vertelt het allemaal. geen tegenvallers!

"Alles prima"

Bestellen - leveren - alles in orde.

"parfum"

niet leverbaar volgens site en afspraak

"supersnel"

De levering van mijn bestelde mobiel was supersnel.

"Top bedrijf"

Goedkope prijs, snel geleverd. Uiterst tevreden, ik zal vaker mijn electronische producten hier kopen.

"bezorging"

mijn pakketje is drie dagen te laat bezorgd i.v.m. top drukte sinterklaas.
heb nagevraagd en een vriendelijk en duidelijk antwoord gekregen wanneer het pakketje dan bezorgd zou worden.
dit klopte en daarom ben ik toch tevreden over de bezorging.

groetjes jos