"snel en goed"

snelheid top, prijs top, product top

"Prima"

Iphone 6 besteld en deze werd binnen 24 uur afgeleverd? In originele verpakking en dicht gesealed.

Het enige minpuntje is dat er geen factuur bijzat.

"goed bevallen"

het kopen via de website ging zoals het werd gezegd op de site.
prima doorgaan zo

"Top!!!"

Laat einde middag een bestelling gedaan, en zoals de site vermeldde de volgende dag ontvangen. Geweldig dat er zowel mail als sms kwam om aan te kondigen wanneer het product afgeleverd ging worden!

"zeer slecht"

ik zou niemand bij de topprice 24 aanbevelen komen hun gemaakte
afspraken niet waar.ze beweren de volgende dag geleverd gaat
worden maar helaas een week moeten wachten ze zeggen ijskoud
dat het lever adres niet bestaat.
hoe verzinnen ze het.

"goed"

De volgende dag had ik al mijn telefoon thuis.Prima tevreden

"ze doen wat ze beloven"

De bestelling om half tien 's avonds geplaatst, kreeg al snel een mailtje dat de bestelling de volgende dag tussen drie en vier bezorgd zou worden. De bezorgen was er tien voor vier. Helemaal. Goed dus. Enige rare is dat mijn 11 jarige zoontje de telefoon in handen kreeg en niet hoefde te tekenen voor ontvangst. Komt misschien omdat ik in een dorpje van dertig huizen woon. Het kan mij verder ook niet schelen, maar als topprice zou ik hier niet blij mee zijn want het is vragen om problemen.

Verder geen ervaringen, kan dus niets zeggen over hoe ze zijn bij problemen

"goede service vertraagde levering"

De gsm op maandag besteld en pas vrijdag geleverd. Er zat vertraging op door handlingfout van dpd.
Op de bestelling van topprice zat geen trackcode.
Maar na telefonisch contact kreeg ik code en werd alles duidelijk.
De gsm was piekfijn in orde maar was Duits van origine al is dat geen obstakel, zowiezo beste prijs op de markt en dus een tevreden klant! Gsm was HTC m8.

"Zeer goed"

Goede service en snel geleverd.
Een aanrader voor iedereen.

"Het uiteindelijke horloge wel geleverd gekregen, maar zo'n 3 weken te laat met zeer gebrekkige communicatie!"

ik geef een 2 sterren omdat ik uiteindelijk het product wel gekregen heb..
Een zeer teleurstellende ervaring met deze webshop. Het begon met het plaatsen van de order, waar ik geen order bevestiging van kreeg. en mijn order niet kon terug vinden in mijn profiel.
Op de website werd vermeld dat het product 1 dag levertijd had... dit is uiteindelijk 3 weken geworden, waarin de informatievoorziening zeer slecht was en ik continu moest mailen en bellen (de bereikbaarheid laat ook te wensen over... tussen 10 en 12 en 15 cent per minuut)
de eerste reactie op mijn vraag waarom het langer dan 1 dag duurde was: hij is op voorraad bij de leverancier en niet bij topprice 24 (natuurlijk had ik dat moeten bedenken.....) daarnaast gaf ik aan dat op de website een levertijd van 1 dag vermeld stond..... gelukkig kent het personeel de website verschrikkelijk goed: Er stond vast en zeker 3 tot 4 dagen levertijd, dit was altijd zo met horloges.... na een printscreen van de website heeft het nog zo'n 2 weken geduurd voordat dit is aangepast...
en zo kan ik nog even doorgaan! Ik bestel hier nooooooit meer! nu hoop ik dat het horloge blijft lopen... als dit het serviceniveau van de sales al is, hoe zal het dan met de aftersales zijn?