"Tit fejl på login..prøver at slette et…"

Tit fejl på login..prøver at slette et spil så den kan stoppes inden der bliver hævet næste gang men kan ikke logge ind og stoppe det atter engang.

"De snyder folk til at spille mere ved"

De snyder folk til at spille mere ved
1) at man pludselig spiller feks på en anden trækning end den man har spillet gennem flere måneder (Eurojackpot - fredage og ikke tirsdage). På den måde har jeg altså uden at ane det spillet på både tirsdag og fredags trækningerne. Og de advarer mod ludomani....
2) når man "indbetaler" på sin røde konto sker der det, at det ser ud som, at det ikke er gået igennem, så man gentager - for at finde ud af, at man har overført for meget.

På den måde er der mange trin, der prøver at snyde penge ud af folk.


Tilføjelse
Selvfølgelig skriver de at jeg skal ringe.... til nogle fupmagere.
Jeg har ikke fået noget ud af at skrive til jer. Hvorfor skulle jeg få noget ud af at ringe. I kan bare levere pengene retur, så kan vi tale.
Skriver også klage til myndighederne.

"App eller hjemmeside virker aldrig"

App eller hjemmeside virker aldrig. Utroligt så stor en virksomhed ik kan få det til at fungere.

"Man kan jo ikke logge ind på appen…"

Man kan jo ikke logge ind på appen overhovedet, magen til skrammel skal man lede længe efter

"Kan igen igen ikke få adgang til…"

Kan igen igen ikke få adgang til hjemmesiden hverken med iPad eller mobil telefon

"Under al kritik"

Syntes godt nok danske spil er under alt kritik efterhånden, jeg har både rød og blå konto hos dem og kan hverken komme ind på deres apps eller på deres hjemmeside fra min mobil og endnu værre syntes jeg det er at deres standard svar når man kontakter dem er at man skal afinstallere deres apps og geninstallere dem , come on i er det eneste spil sted jeg har så meget bøvl med og er som sag4 både i jeres apps og på jeres hjemmeside men vores penge vil i gerne have og når man har indbetalt så kan man ikke komme ind igen efter man har logget ud 😡😡😡😡😡

"Amatør foretagende"

Jeg har konto ved Danske Spil, men kan hverken komme ind på Oddset appen eller på danskespil.dk for at afgive væddemål.
Der er ofte problemer med at logge på, og det er fuldstændigt uhørt at et så stort spilleselskab fremstår som sådant et amatør foretagende.

"LOTTO-app'en fungerer stadig ikke på android"

Danske spils lotto-app har været nede i flere måneder.
På trods af flere servicemails fra Danske Spil, der i første omgang oplyste, at de nu samarbejdede med google om at løse problemerne og senere oplyste, at, at lotto app'en nu fungerede igen, er det stadig ikke muligt at geninstallere den, uanset hvilken kilde man bruger.
Det er bare for dårligt, at en så stor virksomhed med så mange brugere ikke kan finde ud af at få løst et app-problem.

"Dårlig oplevelse med et bet og kundeservice"

Havde en oplevelse med et bet, hvor jeg havde bettet det ene, man da bettet slutter og teknisk set går hjem, så ser jeg, at bettet er lavet om, så jeg taber og det dermed ikke går hjem. Jeg kontakter kundeservice, som skriver, at jeg har dummet mig og trykket forkert. Jeg mener dog ikke, at dette er rigtig, da jeg gentagende gange i løbet af bettet tjekkede, snakkede med venner osv. De kan derfor overhovedet ikke hjælpe mig :(

"Jeg er ved at være træt af at et bonus…"

Jeg er ved at være træt af at et bonus spil skal koste tusindvis af kroner selv på små bets, og det er hvad du kan forvente hos Danske Spil, over de sidste 2-3 dage har jeg prøvet at spille et par maskiner der inde, den ene kostede 2.500kr for en bonus på 8kr den gav omkring 270kr retur, og vil tro jeg har haft 5 bonuser udover den som gav mindre for omkring 5000kr den anden maskine spillede jeg for omkring 2800kr på og fik aldrig et bonus spil, selvom købs prisen på maskine et 100x så 800kr på 8krs bet som jeg kørte med, så den gav altså intet for mere en 3 gange købs prisen hvis man vælger at købe det.

Desværre er dette standarden hos Danske Spil, du får ingen værdi for dine penge.

Når det er sagt har jeg intet problem med at man taber en masse penge på et casino, det er helt normalt og det er det de lever af, men der skulle være en eller anden form for fornøjelse undervejs og det får man bare ikke.

Tivoli casino som er deres andet casino køre endnu dårligere så mit råd er at holde sig helt væk fra begge to.

Danske spil har også fjernet deres månedlige indskuds bonus som godt nok kun var på 500kr men det viste i det mindste af de værdsatte at folk spillede og tabte hos dem, men det gør de heller ikke mere.

Til deres svar:
Så det er et ansvarlighedstiltag at stoppe med at værdsætte jeres kunder? men nej selvfølgelig er det ikke et krav hver måned sådan har det bare været i måske 2 år nu?

Og jo jeg holder fast i at værdien hos Danske spil er langt under standarden i forhold til andre steder, men spillet tit og ofte for tusindvis af kroner uden nogen sinde at få bonus spil så værdien er nul, tab eller vind er sådan set uden betydning men der skal være en værdi i at spille.

Prøvede for 2.000 i går lave bets nul bonuser, 2200i dag 1 bonus, ikke ligefrem den store fornøjelse man modtager, virker også lidt underligt at maskiner hvor købs prisen for bonus er 100x så skal man spille for 500x i normalt spil før den rammer.

Og sjovt nok får vil i aldrig komme ud med hvad ens RTP har været over en længere periode, hvorfor mon det? måske fordi den ville vise for lav den i virkeligheden er....

Trustpilot taler sit tydelige sprog, der er faktisk casinoer med gode anmeldelser.