"Elendig kvalitet og kundeservice"

Elendig kundeservice.

"Elendig kvalitet og kundeservice"

Genser nuppet etter 2 finvask. Svaret fra kundeservice er både arrogant og forundelig. De skylder på bruk, og aksepterer ikke reklamasjonen. Useriøst firma, styr langt unna.

"Forferdelig service."

Forferdelig service.

"Dårlig kundeservice og useriøs butikk"

Samme opplevelse som jeg ser flere nevner. Rerturnerte vare som ikke passet, og som kun har vært prøvd en gang i ett minutt. Får beskjed om at de ikke vil gi meg full refusjon fordi det er flekker på varen, og at jeg enten må kjøpe varen eller akseptere kun 30 prosent refusjon. Har aldri opplevd dette fra noen annen nettbutikk. Oppfattes ekstremt useriøst. Styr unna.

"Dårlig kundeservice"

Fikk ikke tilsendt hele ordren jeg hadde bestilt. Pakken jeg fikk som stemte med PostNord sine mål og vekt, var ikke det samme de selv hadde loggført. Likevel mente de hele ordren var sendt og at jeg hadde fått den, selv med veldig tydelige bevis på det motsatte. Lite hyggelig og behjelpelig kundeservice som anklaget meg for å være uærlig, og som ga meg beskjed om at «det er ikke vits å ta dette med meg her» da jeg ringte for å løse saken. Tok lang tid før se svarte på mail, og etter en drøy uke bestemte de seg for å sende varen likevel. Ingen beklagelse eller kompensasjon.

"Retur fungerer dårlig"

Bra butikk så lenge man ikke returnerer varer. Fikk beskjed om «illeluktende klær med matrester» som jeg ikke stoler på. Alt pakket nøye ved retur.

"Retur må betales selv"

Dårlig service da retur koster 69 kr, det også hvis du skal bytte til en annen størrelse. Ble sjokkert over dette da andre veletablerte sider opererer med gratis retur, forventet mer av Get Inspired. Velger heller å benytte meg av andre sider i fremtiden.

"Tidenes dårligste bytteordning"

Tidenes dårligste bytteordning, og i tillegg en provoserende og svært lite ydmyk kundebehandler gjør at det blir stryk fra meg. Ett par tidligere kjøp hvor det ikke har vært behov for bytte veier ikke opp for denne utrolig dårlig opplevelsen.

"This is an internet scammer"

This is an internet scammer - don`t trust this site. I bought a sweater, got a web form conformation, but no real ordre confirmation. Instead I got a pair of fake rayban sunglasses from CD Services, and when I complainted, I was told to return the sunglasses or get a refund of 50%! Furthermore, Getinspired completely denied getting an ordre from me. Guess I will never se any money - learnt the lesson!

"Forferdelig kundeservicve"

Kjøpte en jakke fra peak hos dem, da den ikke passet la jeg den med en gang tilbake i posen å sendte den tilbake samme dag. Så fikk jeg beskjed om at den ikke kunne returneres fordi den hadde et "pennemerke" på seg og at dette var min feil. Jeg forklarte at det ikke kunne være min feil, da jeg ikke hadde gjort annet enn å prøve jakken på, men de nekter for at feilen kan ligge på deres side. De ga meg to valg, enten få tilbake 30%(!!!!) av pengene eller få sendt tilbake varen. Helt ufattelig at de kan ha slike vilkår. Jeg ba selvfølgelig om jakken tilbake, og skal med glede fjerne det "pennemerket" for så å selge den videre selv. Helt ufattelig at en nettside med et driftsresultat i 2019 på 7.9 millioner skal kreve at kundene skal bebreides for slike ting. Ser at andre som har levert varer i retur har fått andre absurde unnskyldninger for at de ikke kan ta i mot varen. Kommer til å styre unna denne nettsiden, og råder virkelig andre om også å gjøre det.