Docteurs en Ligne 24/7 / Urgence Médicale

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Docteurs en Ligne 24/7 / Urgence Médicale

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Jean Bourcy

1.00/5.00

"J'ai contacté urgencedocteur le 21…"

J'ai contacté urgencedocteur le 21 septembre, ils ont immédiatement débité 89,99 euros pour une visite qui n'a jamais eu lieu. Jamais de confirmation, jamais d'annulation, jamais de remboursement et je n'ai vu aucun moyen pour les contacter. Comment se faire rembourser ?

24/09/2024

serge ferrer

1.00/5.00

"J'ai fais appel à urgences docteurs…"

J'ai fais appel à urgences docteurs et ils ne sont jamais venu c'est une arnaque

20/09/2024

Stephanie Hoguet

1.00/5.00

"Jamais remboursée !!"

Bonjour, j'ai dépensé 89.99€ pour une demande de visite à domicile qui n'a pas abouti puisque j'ai reçu un message m'indiquant qu'aucun médecin n'était disponible.

il est clairement abusif de débiter les gens avant de confirmer un rendez vous. A ce jour je ne suis pas remboursée, j'ai relancé à plusieurs reprises aucun moyen de joindre quelqu'un. Je trouve ces pratiques forts douteuses. je vais en référer à ma banque et à la DGCCRF.

20/09/2024

Laure Hericher

1.00/5.00

"J'ai versé un montant de 39,99euros le…"

J'ai versé un montant de 39,99euros le 12 septembre 2024, le lien de connexion n'a jamais fonctionné, je n'ai bénéficié d'aucune consultation!!!! Aussi je demande le remboursement de ce montant. Car c'est mon droit de consommateur.MERCI D'EFFECTUER AU PLUS VITE CE REMBOURSEMENT!!!

19/09/2024

YANG

1.00/5.00

"Comme la plupart des avis"

Comme la plupart des avis, je remarque que j'ai été prélevée de 69 euros suite à une notification sms de médecins non disponibles. J'attends toujours le remboursement de cette somme, auquel cas, je saisirais les services compétents pour invalider ces pratiques inacceptables.

**En réponse à votre commentaire que je qualifierai de bien mauvaise foi et indigne de la profession, il aura donc fallu attendre que je me manifeste pour obtenir un remboursement. Pour ces pratiques abusives, le client aura donc le droit à un commentaire désobligeant doublé de remarques accusatoires. Cerise sur le gâteau : votre community manager se permet d'afficher mes informations personnelles.
Pour tout cela, je vous invite à des formations plus pousser pour vous professionnaliser dans la vente à distance, avec le respect d'une déontologie qu'impose la nature de votre fond de commerce, afin que votre activité puisse péréniser, ce qui me semble encore loin d'être le cas.

A bon entendeur,
Très bonne continuation,

18/09/2024

fadirik fatimazohra

1.00/5.00

"J'ai demandé une consultation à…"

J'ai demandé une consultation à domicile le 17 août et j'ai payé les frais correspondants. Malheureusement, aucun médecin n'était disponible et on m'a proposé une consultation en ligne à la place. À ce jour, je n'ai pas reçu de remboursement pour la consultation initialement prévue. J'espère que cette situation pourra être résolue rapidement.

J'ai contacté le support ils m'ont dis qu'un remboursement a été déclenché mais ça fais plus qu'un mois maintenant et je n'ai toujours rien reçu .

17/09/2024

Guyonne AYRAULT de SAINT HENIS

1.00/5.00

"paiement"

Bonjour, j'ai fait la demande d'un médecin le 31 Mai à La Baule pour mon ami, le paiement a été effectué. Je n'ai jamais eu de médecin .

J'ai envoyé la preuve 2 fois par mail , j'ai mis mon numéro de téléphone . Personne ne me rappelle, et je n'ai toujours pas été remboursée.

13/09/2024

Patient téléconsultation

5.00/5.00

"Oui à l heure "

Oui à l heure . Je suis vacancière . Je ne savais pas à qui me vouer . Il m a rassuré

11/09/2024

Delphine Poindron

5.00/5.00

"Très bonne expérience rapide fiable et…"

Très bonne expérience rapide fiable et professionnelle

10/09/2024

Patient téléconsugraltation

5.00/5.00

"Rapidité"

Rapidité, efficacité

10/09/2024
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