"Dreist und unprofessionell"

Dreistes Unternehmen, das einen bei berechtigter Beitragsfreistellung der fondsgebundenen Rentenversicherung sofort kündigt und nur den Rückkaufwert auszahlt. Absolut frech und unprofessionell, mit welchen Mitteln man sich hier bereichert!

"Kommunikation sehr schleppend."

Kommunikation sehr schleppend.
Probleme werden ausgesessen.
Man fühlt sich im Stich gelassen.

"Nie wieder!!!!"

Dank der tecis BU-Vertrag. Prozess, Verschiebung, Gutachter in Timbuktu, letztlich Vergleich. Ich kenne jetzt gewisse Taktiken, die ich ohne den VB nicht kennenlernen wollte.

"Sehr schlechte und unfreundliche…"

Sehr schlechte und unfreundliche Kommunikation mit dem Kundenservice Riester. Sehr lange Bearbeitungszeit, Beschwerdeschreiben per Einschreiben mit Rückantwort an den Vorstand blieb unbeantwortet.

Die Abteilung Leistung ist hervor zu heben. Fachlich und dem Kunden gegenüber aufschlußreich, kompetend und freundlich. dieser Abteilung gilt mein Dank an dieser Stelle.



Ansonsten nur negative Erfahrungen.

"400€ Verlust"

Die haben mir einen Vertrag untergejubelt, den ich garnicht haben wollte und mein Erspartes teilweise ausgegeben !
In der Beratung war nur die Rede davon, dass ich Geld zurück legen kann, und nicht dass Die an mein Geld gehen können und damit in verschiedene Aktien investieren können ?!? 400€ Verlust...

"nach kurzem schriftwechsel wurde sofort…"

nach kurzem schriftwechsel wurde sofort gezahlt - erst ohne steuern - dann wurde nachgezahlt - hätte auch sofort gemacht werden können

"Danke dafür"

Ich bin seit Jahren hier versichert. Nun habe ich die erste Auszahlung einer Rentenversicherung erhalten. Wenig als früher mal prognostiziert. Aber immer noch mehr als eingezahlt. Danke dafür.

"Gute Kommunikation"

Ich habe mir übers Internet Angebote eingeholt, das kam sehr zügig. Natürlich hatte ich Fragen, und die sind mit großer Geduld und ausführlich und nachvollziehbar beantwortet worden.

"Sehr schlecht organisiert und ignoriert…"

Sehr schlecht organisiert und ignoriert eigen Vertragsinformationen.

"Sehr unfreundlicher Service in der…"

Sehr unfreundlicher Service in der Schadens Abteilung !