"NE SURTOUT PAS PASSER DE COMMANDE…"

NE SURTOUT PAS PASSER DE COMMANDE ATTENTION
Commande passée il y à 2 mois, aucun suivi, aucune information, je souhaite être remboursée et n'ai pas de retour. Service DEPLORABLE.

"Finger weg!"

Bestellte, bezahlte Ware wird nicht geliefert! Es wird damit begründet, dass es nicht ausgeliefert wird, solange online eine negative Bewertung steht!

Ohne Löschen der Bewertung wird mir also bezahlte Ware unterschlagen!

Ein Fall für den Konsumentenschutz

"Pakket incompleet / slechte service"

Bestelling geplaatst, maar de inhoud van het pakket was niet compleet. Vervolgens meer dan 10 keer gemaild en meer dan 10 keer gebeld. Iedere keer wordt er gezegd dat het wordt nagestuurd, maar we hebben nooit meer iets gehad. Telefonische bereikbaarheid is overigens erg slecht. Met een slechte verbinding krijg je met geluk slecht Engelse sprekende personen aan de telefoon die je feitelijk niet kunnen helpen. Koop hier niet!

"Oplichterij!!!"

Oplichterij!!!! Opgelet!!!!
Na het plaatsen van een grote bestelling en de betaling te voltooien (+100 euro om verzendkosten te vermijden) hoor ik niets meer van deze oplichters.
Triestig hoe ze ouders van jonge kindjes oplichten via hun website die steeds van domein naam verandert.
Ik ga hiermee verder naar politie en andere instanties tegen online scam.

Contact : Evy Bolle

"Refuse to give a refund"

We purchased a playground from this company over a month ago, and have not received the product. We asked for a refund, and they refused to refund our money. If the product you purchased is not available, a refund should be given. We live in Texas and we do not want this to happen to another family. It may be a scam.

"Schlechter Kundenservice "

Ich habe zwei Artikel bestellt aber nur einen erhalten. Als ich telefonisch endlich jemanden erreicht hatte, meldete sich eine Frau einfach mit "Hallo". Sie sagte zu mir, dass der zweite Artikel bereits versendet worden sei. Habe ihn aber nie erhalten und das Geld einfach wieder zurückerstattet bekommen. Auf eine Beschwerde-E-Mail habe ich keine Antwort bekommen.

"Aucune info sur ma commande depuis 1mois"

Encore aucune info sur ma commande depuis maintenant 1 mois.
Après un échange par mail, le site vous précise les délais de livraison mais plusieurs semaines après toujours rien.
Aucun suivi sur mon expédition, malgré plusieurs relances.
Aucun communication ni informations pour prévenir qu’un quelque retard qu’il soit.
Heureusement que j’ai payé via PAYPAL !

"Expérience déplorable "

Expérience déplorable
Les produits sont plutôt bons et surtout très bien « marketés » mais le service client est déplorable. Balançoire commandée en mars après deux relances on me change le model pour enfin le recevoir en septembre. Il manque les accroches pour les balançoires ce qui est balo pour une balançoire qui devient donc un portique en bois inutilisable. J’attend donc une réponse du service client après 4 appels et 3 mails pour le faire expédier les pièces manquantes
Aucunes nouvelles à ce jour le 14 octobre pour une balançoire commander le 4 mars
7 mois donc pour un produit de qualité moyenne et cher payé au vu du service qu’il y a derrière

Un conseil passe votre chemin

"Very bad experience"

Very bad experience. very expensive vs quality and SAV very bad as well. they even asked me to withdraw my bad comment regarding delivery problems in order to send me the elements missing in my delivery instead of apologizing...never seen this... and a few months later, it is already damaged, bad wood quality and construction. would not recommend at all especially vs the high price.

"Mist-Laden"

Total unzuverlässig und schlechter Support!

Bestellung kommt und kommt nicht. Ich habe zweimal nachgefragt und wurde immer vertröstet. Jetzt wurde einfach das Geld zurückerstattet. Ganze Warterei umsonst!