"A fuir absolument !!!!"

Je pense que ce site est une grosse arnaque !
L'ambassadrice (charmante au demeurant) est venue chez moi le 3 novembre 2022, 22 articles ont été placés dans le colis pour une valeur estimée à 79 euros... Très largement en-dessous d'une valeur équitable... Bref...
Le plus gros problème est qu'à ce jour, je n'ai toujours pas été payée... L'ambassadrice me dit que le colis a été perdu...
Je vous conseille donc d'éviter ce site absolument !

"A éviter"

Je rejoins les autres avis, expérience plus que décevante: sur les 7 articles envoyés la moitié ont été refusés (les plus chers bizarrement) avec des motifs sortis de nul part et sans preuve quelconque! J’avais soigneusement préparé le colis et je sais que les articles étaient en parfait état ! J’ai fait le choix de les envoyer à une association, en espérant que c’est vraiment le cas! Passez votre tour!

"A éviter !"

A lire les avis négatifs précédents, j’aurais mieux fait de réfléchir à deux fois avant d’envoyer mes vêtements…

Aucune information de suivi concernant le traitement du colis, ni le délai. Pas de réponse aux mails envoyés. Plusieurs demandes de box faites qui sont restées silencieuses… Aucune possibilité de joindre le service client…

Je m’interroge quand au fait que mes vêtements soient finalement acceptes et quand au montant que je recevrais. Finalement, il vaut mieux vendre par soi-même sur Vinted ou donner à une association.

Je souhaitais envoyer un second colis, je ne le ferais pas et m’adresserais ailleurs !

"a fuirrrrrr"

J’ai envoyé une quinzaine d’articles en parfait état. Cependant, je viens d’avoir un retour comme quoi 9 article étaient en mauvais état avec des justifications tels que « tissus jaunis » « peluché » … complètement abusé, a fuir sur 20€ annoncé ils veulent me verser qu’1.33€. honte

"Site sérieux"

Finalement mes rachats ont bien étés traités, la validation de mon identité faite. Service clients réactif à mon 3eme message. Je modifie donc mon évaluation en positive
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Nous sommes le 1er décembre, le site n'a toujours pas vérifié mon identité malgré mes relances. Du coup je ne peux pas virer l'argent sur mon compte... 3 messages adressés au service client pas de réponse. Je vais sans doute republier un avis négatif j'ai l'impression qu'il n'y a que ce moyen pour les faire bouger
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Suite à mon avis mes 2 rachats ont été traités dans les 24 heures... Je les remercie. Par contre toujours impossible de valider mon compte (ajout carte identité et Iban afin de pouvoir recevoir le paiement). J'ai de nouveau fait un message au service client peut être qu'une réponse me sera apportée...

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J'ai envoyé 2 colis de vêtements pour rachats mi-octobre. Nous sommes mi-novembre ils n'ont toujours pas été traités, pourtant les colis ont été livrés vers le 20 octobre. J'ai contacté par message le sav puisqu'on ne peut pas les appeler aucune nouvelle de mes 2 réclamations. J'ai l'impression que tout cela n'est pas sérieux et de m'être fait arnaqué 😒

"Déception!!!"

A fuir!!! En fait ils leur faut du neuf et encore même le neuf est pas assez bien pour eux! J ai eu une intervenante qui a fait un premier tri à mon domicile sur les vêtements retenus 9 pour 17€ ils en ont refusé 3 au motif « démodé » et un autre une tache … ah bon… même leur intervenante ne l a pas vu… donc des articles neufs… une honte et le tout 14€ j aurai préféré les donner au final … si c est un bon site de bons plans que vous cherchez je déconseille ! Donnez les c est mieux (et j attends encore mon virement…)

"Je ne recommande absolument pas"

Je ne recommande absolument pas. J’ai accepté d’envoyer mes vêtements pour des prix de rachats dérisoires (Exemple: quelques centimes pour un haut de collection récente encore étiqueté à 30€). Après 3 semaines de traitement, 5 vêtements sur 7 n’ont pas été retenus sous prétexte de certains défauts inexistants (trous, couleur délavée alors qu’il s’agit du style du vêtement). Pour récupérer ces vêtements recalés, il vous faut payer les frais de port retour, sans quoi vos vêtements seraient donnés à une association. J’ai donc demandé un retour et payer les frais de port : j’ai récupéré mes vêtements plus un mois après ma demande de retour. Un des vêtements (pantalon Guess) m’a été rendu endommagé (tissu brulé/fondu). Il m’est donc maintenant impossible de le vendre via d’autres plateformes. J’ai donc gagné 2,77€ pour la vente de 2 vêtements neufs, mais perdu 7,90€ pour récupérer mes autres vêtements : opération à perte. Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis que ce soit négatif ou positif, mais je vous conseille fortement de fuir cette entreprise.

"A fuir je confirme !!"

Bilan de trois expériences : beaucoup de champs à remplir avant de pouvoir envoyer les vêtements. Délais de traitement très longs. Refus aux motifs clairement fantaisistes ... Prix de rachat dérisoires...

"A fuir absolument"

A fuir absolument ! Les vêtements de marque sont repris à un pris dérisoire et beaucoup sont refusés . Le pire c’est qu’il faut payer 7,50 pour que l’on nous retourne nos vêtements !! Sinon donnés à une association bien sur … ou pas !!! J’ai juste l’impression de m’être faite arnaquée !

"Passez votre chemin"

Passez votre chemin ! Montant de reprise honteux (2€ un pantalon homme de chez Gap en parfait état) ! En plus, ils sont très exigeants sur la qualité de reprise…il faut quasiment que les vêtements soient neufs pour une misère ! D’autres sites sont nettement plus normaux !