"Bonne communication avec le SAV"

Bonne communication avec le SAV, bonne réactivité, dossier suivi du début jusqu'à la fin. Je le recommande.

"Plaque de cuisson whirlpool un soucis à…"

Plaque de cuisson whirlpool un soucis à la mise en service. Cet entreprise a tout mis en œuvre pour mettre en place le sav avec un code CNT
Du coup le problème résolu par le sav Whirlpool par téléphone
L’accueil téléphonique est excellent aimable compréhensif efficace je remercie particulièrement l’aimable dame qui a pris rapidement la bonne décision

"Changement de produit et livrauson incertaine"

Suite à une commande Darty, SUper10count a commencé par modifier le choix que j'avais fait sur le site en me disant que la référence (WHIRLPOOL FSCR80421 SUPREME CARE) n'existait plus et m'en a proposé de la remplacer par une "Zen Supreme" sans aucune précision dans une succession de mails tout à fait infecte. Ensuite, ayant pu lui préciser 3 fois (début Février) que je souhaitais une livraison le 2 Mars, celui-ci me répond qu'il expédiera le lave-linge fin Février, et qu'il fallait que je me débrouille avec le transporteur. Honnêtement Darty m'a habitué à mieux.

"A fuir absolument, Super10Count"

A fuir absolument,
J'ai acheté un lave linge la semaine dernière via Super10Count, je réceptionne le produit après avoir fait le tour. rien de particulier.
En ouvrant le lave linge, 3 h après l'avoir réceptionné, je m'aperçoit d'une fissure, le lave linge n'est plus étanche du coup.
Cela fait une semaine, que le site Super10Count me dit que cette fissure n'engendre pas le bon fonctionnement du lave linge, qu'il faut que je l'essaie. Je demande un remplacement ou le remboursement, ils ne veulent rien savoir, c'est scandaleux ce site, ce sont des voleurs,
La loi Françoise nous protège mais Super10Coiunt ne respecte pas la loi, ils ne veulent pas intervenir, le lave linge est garantie, et la garantie légale de conformité ? Ils ne respectent rien....
A fuir de suite

"A fuir absolument !"

J'ai acheté un aspirateur balai Bosch, qui a l'arrivée chez moi, après respect de toutes les procédures, ne s'est jamais allumé.

Le site ne veut rien savoir et me demande de l'amener chez un réparateur à mes frais à plus de 150 kilomètres de chez moi.
J'ai acheté cet aspirateur pour soulager le quotidien de ma femme et aspirer ponctuellement les petits débris laissés par nos enfants après les repas.

Je suis hospitalisé depuis plusieurs mois pour une leucémie et je ne rentre que très rarement chez moi.
Je peux évidemment pas conduire et ma femme s'occupe comme elle peut de trois enfants.
Et c'est elle qui doit se charger de toute cette procédure.

L'horreur, site à fuir de toute urgence.
Le SAV est complètement inexistant.
En plus d'être à la limite de la politesse, ils ne gèrent rien du tout à part vous envoyer une liste de réparateurs constructeurs.

Merci Super10Count.com !

"SUPER COMMANDE RAVIE"

JE RECOMMANDE CE SITE NOUS AVONS PASSÉS COMMANDE ET NOUS AVONS ÉTÉ LIVRÉS 4 JOURS APRÈS

"inquiétant..."

Je commande un four, il arrive défoncé. Je refuse le colis. Au téléphone on me signale qu'on va m'en renvoyer un. En fait il n'y en a plus en stock. Je demande donc le remboursement. Le 9 je reçois un mail me disant que je suis remboursé. Le 17 je ne le suis toujours pas...

"absolument nul"

commande le 27/12/2014, aujourdhui à8/01/2015 toujours pas expédier...

"très décevant"

Pas seulement j'ai été livré avec beaucoup de retard, mais le produit ne correspond pas . De plus ils ne veulent pas admettre leur erreur, et sont très désagréables au téléphone.

"bonne experience dans l'ensemble"

Satisfait de l'achat, surtout tant donné le prix très attractif. J'étais plutôt douteux sur le fait d'acheter un lave-linge en ligne, mais finalement ca c'est bien passé. Le seul hic, comme d'hab, c'est la livraison. Un peu plus d'une semaine de retard...