"Dus als ik het goed begrijp heeft nog…"

Dus als ik het goed begrijp heeft nog niemand een ps5 ontvangen? Lekkkeerrr

"Bagger bedrijf."

Bagger bedrijf.

"Betaling netjes retour ontvangt"

Ik heb in oktober de ps5 (pre order) besteld en volledig betaald. Nadien ben ik van gedachten veranderd, heb tussen de openingstijden gebeld en de order geannuleerd en mijn geld een dag later retour ontvangen.

"Niet tevreden"

De eerste telefonisch contact gehad om te checken of de site wel echt was en het aantal beschikbare ps5's nog wel klopten.
Dit was het gevalz dus meteen 1 besteld.
Daarna een paar keer contact via mail gehad en netjes reactie terug. Ik zou daarna 2 weken voor het uitkomen van de ps5 bericht krijgen. Hierop heb ik zelf meerdere keren gemaild maar geen reactie terug. Met veel moeite iemand aan de telefoon gekregen en die verzekerde mij dat ik de ps5 gewoon zou krijgen. Ik zou de zelfde dag er nog een mail over krijgen. Helaas is dit niet gebeurt, de dag er op wilde ik weer bellen, maar toen gaven zij aan niet meer bereikbaar te zijn.

Ondanks meerdere mails heb ik nog steeds geen reactie gehad. En ook geen playstation ontvangen.
Ik hoop gauw bericht van jullie te krijgen.

"Goed en snel communicatie"

Goed en snel communicatie

"Verbeterde communicatie!!"

Ik ben blij met de communicatie via discord, we worden goed op de hoogte gehouden en vragen worden beantwoord. Ik heb er vertrouwen in alleen jammer dat het zo lang duurt, maar mij gaat het er om dat ik me ps5 krijg!

Psonline shop zijn geen oplichters in mijn ogen, ps5online zijn de oplichters!! Die site is ook al neergehaald.

"Het is oplichting klopt niks van!had al…"

Het is oplichting klopt niks van!had al vroeg daar gepreorderd in jullie ofzo!100 euro betaalt en een mail gekregen erna waar niks in stond!ze reageerde niet op mail telefoonnumners klopte ook niet!toen die gebeld die van hun keurmerk op de site die zeiden dat zo ook geen contact kregen en afstand zouden doen van die site en ik aangifte moest doen!een week later kreeg een telefoontje onbekend nummer was de eigenaar van de site ps5online!er was vanalles fout gegaan en ik zou me geld terug krijgen zei die!week later had ik me geld terug van een duitse rekening!ik was erg vroeg met de preorder dus ik denk dat ze bang zijn geweest te vroeg gepakt werden omdat ze nog niet veel geld binnen hadden en daardoor mij snel afgehandeld te hebben voor dat hun bedrog te snel aan het licht kwam!!

"GEEN oplichting maar het gaat niet goed"

Ik had oorspronkelijk bij de gamemania MAANDEN geleden een preorder geplaatst voor de PS5 maar dat hadden ze helaas verpest (ik ben al meer dan 10 jaar klant bij ze en gaf voor de corona crisis per maand honderden euros uit bij ze) waardoor ik ben gaan verder kijken en uitkwam bij psonlineshop.

Ik had in september een bestelling geplaatst voor een Playstation 5 met Blu-ray station,
Enkele dagen later werd mijn bestelling geannulleerd zonder mijn opdracht en 3 dagen na annulering stond het geld weer op mijn rekening.
Ik heb na de annulering gebeld met psonlineshop en werd vriendelijk te woord gestaan, er werdt mij toen verteld dat als ik nog eens bestelde dat ik alsnog bij de eerste levering zou zitten er waren toen nog 30 stuks over ik heb toen dus weer besteld en dat ook weer telefonisch doorgegeven zodat alles goed zou gaan, er werdt mij toen nogmaals verzekerd dat ik bij de eerste levering zat.
Het is nu een volle week na de europese release van de PS5 en ik heb helaas nog geen PS5 noch een verzendbericht.
Ik had van te voren vrijgenomen zodat ik op de PS5 kon spelen dus hier baal ik enorm van want die dagen ben ik dus kwijt als ik het ding niet op zaterdag heb.

Mensen het is echt geen oplichting anders had ik mijn geld niet gekregen maar het loopt alles behalve soepel.

Psonlineshop als jullie dit bericht lezen zorg er aub voor dat ik zaterdag een PS5 heb,
Mijn oorspronkelijke order was 7842 en is nu 10147.


Voor nu 3 sterren en als ik mijn PS5 heb dan worden het er 4, ik kan 5 sterren niet meer goedpraten helaas.

"2 PlayStations besteld van beide geld…"

2 PlayStations besteld van beide geld terug!
Dacht eerst ook even ben me geld kwijt, maar heb me geld gewoon terug gekregen op mijn bank.
Het is een jong en gezond bedrijf, geef het nog even tijd!
Inderdaad ze zouden wat sneller kunnen reageren maar vergeet niet je bent niet alleen bent.

Dus niks mis mee!
Wil ze best helpen bij de klantenservice;)

"Bestelling annuleren ordernummer 20567"

Bestelling annuleren ordernummer 20567