"SLECHT BESTEL HIER NIETS OPLICHTERS FRAUDE"

Dikke onzinverkopers

Plots mijn bestelling geannuleerd wat een slecht bedrijf

"Geannuleerd ps5 perongelijk 😥"

Wat stom heb perongelijk me ps5 geannuleerd. Hoop dat het bedrijf me kan redden en hoop dat ik alsnog de ps5 krijg



mijn order nummer is 21409

"Op 21 september bestelling gedaan tot op heden niets ontvangen."

Update 3.0

Heb net me geld op me rekening ontvangen.
Gelukkig heb ik het in iedergeval terug.
Dus hierbij doe ik nog een ster bij.
Liever me geld terug en rustig wachten tot het normaal beschikbaar is bij de grote retailers dan op zo een manier wachten.

Update 2.0
Gister avond mail ontvangen dat me geld wordt teruggestort,belachelijk antwoord krijgen op mijn mail is te veel gevraagd maar een annulering daar krijg je wel snel mail over. Nou afwachten of me geld daadwerkelijk teruggestort wordt. Ik gaf hun eerst het voordeel van de twijfel maar een bedrijf die hun klanten zo onwetend laten zitten vind ik gewoon te gek voor woorden.
De mijnier waarop ze omgaan met klanten gun ik ze niet ze kunnen maar beter de boel sluiten daar als ze dit achter de rug hebben want dit webshop gaat em niet worden.
Of men het wel of niet krijgen hier zal ik never meer bestellen. Zoveel geld uitgeven om op het puntje van je stoel te moeten zitten afvragend of je je product wel of niet gaat krijgen en dat de webshop lekker besluit hun klanten service te sluiten I.p.v. meer mensen aan die telefoon te zetten.
Ze vragen er zelf om dat men hun bombarderen door hun klanten helemaal niets te laten weten. Sommige krijgen wel een mail en sommige krijgen niets te horen. Of ik wel of geen geld terug krijg mijn ster blijft op 1 en mijn review blijft staan het is gewoon super slecht dit.
Enige mail die ik van hun heb ontvangen is dat me bestelling ontvangen en dat me bestelling geannuleerd is. Ik wacht liever gewoon tot de levering weer normaal is bij de normale retailers al moet ik wachten tot april 2021 liever dat dan bestellen bij deze site. Echt een slecht geregelde zooi dit.

Update 1.0

Zojuist mijn bestelling toch geannuleerd, ik heb er geen vertrouwen in. Nou hopen dat ze me geld terugstorten.



Op 21 september heb ik mijn bestelling geplaatst en daarbij het volledig bedrag voldaan van 399 voor de digital version.
Ik heb die zelfde dag nog met het bedrijf gebeld en werd geverifieerd dat ik bij de eerste oplage zat. Ook heb besteld bij de pagina van de eerste oplage gezien ze ook aparte hebben voor de 2de oplage die in december verwacht wordt.
Echter heb ik sindsdien helemaal niets vernomen van het bedrijf. Ook heb ik geen mail ontvangen die andere blijkbaar wel hebben ontvangen met bevestiging dat ze bij de eerste oplage zitten en ook niets ontvangen betreft de levering die tussen 19 nov en 25 nov plaats zal vinden(ook niet in de spambox). Hier moest ik op de website zelf achterkomen toen ik 18nov in de avond nog geen track & trace code had ontvangen terwijl er telefonisch werd gezegd dat ze op de 18de alles zouden opsturen zodat je het 19nov zou ontvangen. Ik heb een mail verstuurd en daar op nog geen antwoord gekregen. Ik wacht het af tot uiterlijk 25ste, ontvang ik de 24ste geen track & trace code. Zal ik overgaan tot aangifte en verdere juridische stappen ondernemen. Begin het nou wel zat te worden van de stilte. Mocht ik toch me ps5 ontvangen zal ik uiteraard mijn revieuw updaten en de sterren.

Bestelnummer: 8135

"Gisteren deze mail gekregen"

Gisteren deze mail gekregen

Beste Klanten
U ontvangt deze email omdat u bij de eerste levering zit van uw PlayStation 5.
Wij zijn op dit moment druk bezig met het verzenden van de pakketen.
U krijgt tussen 19 en 25 november van ons uw track en trace email.

We willen u gerust stellen dat uw bestelling nog gewoon doorgaat en dat er geen paniek hoeft te onstaan. W
Toch willen wij vragen voor uw begrip en geduld.
Nog geen track en trace ontvangen? Geen Paniek dan krijgt u deze nog in de komende dagen.

Onze excuses voor het ongemak.


Met vriendelijke groet,
Team Psonline.shop

En nee ik heb nu niet meer vertrouwen gekregen. Intertoys hier in de buurt heeft maar 5 exemplaren gekregen.......

"Heb bestelling net geannuleerd heb er…"

Heb bestelling net geannuleerd heb er geen vertrouwen meer in na al reacties gelezen te hebben en de slechte bereikbaarheid en communicatie met dit bedrijf.

Ook totaal geen mails ontvangen over hoe het zou gaan verlopen ook niet in de spambox.

Nog geen bevestiging ontvangen maar even afwachten of ik echt mijn geld terug krijg.
Anders toch overgaan om aangifte te doen

Bestel nr: 20251 + 8149

Update: vrijdagochtend geannuleerd
Vrijdagavond bevestiging gehad
Vandaag geld terug gekregen

Heb nog steeds niet het idee dat alles goed komt tot op heden niemand gezien die echt iets ontvangen heeft als ik het goed gezien heb.

Bij deze zal ik van 1ster naar 2 sterren maken
Maar aangezien het contact en de informatie die vrijgegeven word en de de mails die niet beantwoord worden kan ik er niet meer van maken.

Mvg

"20 september besteld en volledig…"

20 september besteld en volledig betaald ordernr 7955.na telefonisch contact werd vertelt dat die de 19e of 20ste werd bezorgd.nog steeds geen mail van post.nl en ook geen aanmeldingen daar .

"Beste mensen doe gewoon een beetje je…"

Beste mensen doe gewoon een beetje je rustig op de site ( ps5online.nl) staat dat ze op de 24 gaan leveren dat betekent 23 track en trase als je die niet krijgt moet je gewoon annuleren. Als je dan je geld nog niet krijg met zijn alle aangiften doen. Want dan hebben we zo veel mogelijk bewijs

Overigens heb ik na mijn bestelling meteen een factuur gehad, dus ik maak mijn niet zo zorgen.

Reageer als je het hier mee eens bent

"Ik wacht ook op de track en trace code…"

Ik wacht ook op de track en trace code wanneer kan ik die ontvangen

"Vorige week iemand aan de lijn gehad…"

Vorige week iemand aan de lijn gehad die aangaf dat alle bestellingen voor 24 september bij de eerste levering zit. Ik heb bestelnummer 7362. Ik heb 19 september besteld dus zou er bij moeten zitten. De communicatie is wat mij betreft een ramp gezien de reviews en eigen bevindingen. Ook aangegeven dat een mail eruit sturen een kleine moeite is en veel mensen gerust kan stellen. Ik wacht af tot de 25ste.

"Nog steeds geen geld terug."

Ik heb 16 November via de site (omdat ik niemand aan de lijn kreeg na 110 minuten wachten) mijn bestelling geannuleerd en tot op heden nog geen email gekregen en zeker ook niet mijn geld terug! Het word tijd om aangiften te doen.

Order # 18639

Update:
Nogsteeds niks ontvangen, alle reviews die claimen geld terug te hebben gekregen zullen wel van hen zelf zijn, ik geloof er niets meer van. Ik heb me nog nooit zo dom gevoeld. Dag 500 euro, je zal vast gebruikt worden voor een dikke auto.