"Zuverlässig und preiswert"

Kommt immer genau innerhalb des 20-Min-Fensters. Das Produktportfolio ist im Vergleich zu anderen Lieferfirmen sehr groß. Obst und Gemüse kam bisher immer absolut frisch an. Preise sind nicht teurer als im Supermarkt. Ich bin hoch zufrieden.

"Super einfach zu bedienende App"

Super einfach zu bedienende App, Lieferung immer pünktlich und kulant falls mal etwas zu bruch geht oder ein falsches Produkt geliefert wurde.
Bin mit allem sehr zufrieden.
Allerdings hoffe ich, dass das Sortiment stetig mehr Auswahl hat.
Besonders bei glutenfreien Produkten würde ich mich über mehr Auswahl freuen.

"Die Lieferung ist pünktlich"

Die Lieferung ist pünktlich, freundlich und verlässlich. Wenn doch mal etwas nicht passt, ein Ei geplatzt odet ähnliches wird sich sofort gekümmert.

"Neukundin"

Seit Dienstag (15.10.2024) habe ich mich dort angemeldet Platz 1.777 und heute auf Platz 1.408, ich rechne damit, dass ich vielleicht in 2,5 Jahren bestellen kann. :-/ Dabei sollen die in 42*** vertreten sein. Ich bin ja mal gespannt, ob diese Woche noch irgendwas purzeln wird. Dauert alles viel zu lange.

Kann man eigentlich noch vor Weihachten gut bei euch bestellen oder ist dann alles ausverkauft?

Freue mich dennoch, wenn ich meine 1. Bestellung tätigen kann.

Seit dem 06.12.2024 kann ich endlich bestellen! :-)

"PicNic =prima Lieferservice "

Ich bestelle inzwischen regelmäßig, meistens jede Woche. Hilft mir sehr im Alltag. Preise und Angebot sind prima. Ein, zwei Produkte bekomm ich dort ( noch)nicht , aber das ist nicht tragisch. Die Runner sind immer sehr sehr freundlich und pünktlich. Ich bleib dabei 😔🍁🍂😊

"Super geklappt "

Schnelle Lieferung, freundliche Fahrerin und Obst und Gemüse sind superfrisch. Klare Empfehlung!

"Rundum zufrieden!"

Bestelle jede Woche 1-2 Mal. Fazit bisher: Runner immer nett und serviceorientiert. Produktauswahl/Angebot sehr gut (insbesondere auch Bio-Bäcker, Bauer und Obstgut), Lieferungen immer einwandfrei und insgesamt eine tolle Sache, mit der man viel Zeit spart. Danke Picnic!

"Toller Service mit kleinen Schönheitsfehlern"

Ich bestelle jetzt schon mehrere Jahre und bin unheimlich dankbar für diesen Service !
Die "Runner" sind allesamt professionell und höflich.
Das Sortiment erweitert sich im Wochentakt und wirklich selten fehlt mir etwas.
Den Mindestbestellwert find ich auch in Ordnung für kleinere Einkäufe könnte ich nämlich tatsächlich selbst in den Supermarkt gehen.

Die Lebensmittel haben in letzter Zeit tatsächlich kürzere Haltbarkeit was ich sehr schade finde, denn so bin ich gezwungen diese wegzuschmeißen. Meine Empfehlung daher, bietet diese Lebensmittel vergünstigt an und lasst die Kunden selbst entscheiden, ob sie das wollen.

Lieferzeiten
Wie üblich wählt man ein bestimmtes Zeitfenster aus, leider wird aber immer häufiger vor oder nach dem ausgewählten Zeitfenster geliefert. Das ist leider sehr zeitraubend.

Zusätzlich schien es heute ein Problem mit dem Zahlungsdienstleister Klarna zu geben , mit Sofortüberweisung bezahlte ich meinen Einkauf und einen Tag später forderte Picnic zu einer erneuten Zahlung auf , wie ich finde eine ziemlich böse Malfunction die so nicht passieren darf !

Insgesamt : Danke Picnic ! <3

"Es kommt auf den Runner an.."

Leider hat die Qualität in letzter Zeit nachgelassen. Anfangs waren die Mitarbeiter noch motiviert, aber mittlerweile scheint das nicht mehr der Fall zu sein. Obwohl direkt vor der Tür geparkt werden kann, werden die Tüten bei bestimmten Runnern immer aufeinandergeklatscht, was laut Kundenservice nicht erlaubt ist. Dadurch werden oft Produkte beschädigt. Joghurt bestelle ich schon gar nicht mehr, da immer einer kaputt ist und ich keine Lust habe, die anderen Artikel abzuwaschen. Obst ist oft gequetscht und die Haltbarkeitszeiten sind nur noch kurz. TK-Ware ist neuerdings oft angetaut. Artikel werden zwar zurückerstattet, aber dennoch muss ich dadurch selbst noch zum Supermarkt fahren um Ersatzartikel zu kaufen. Dadurch habe ich letztendlich einen Mehraufwand und zahle noch mehr.
Es ist schade, dass eine so gute Idee innerhalb kurzer Zeit so schlecht umgesetzt wird und trotz mehrfacher telefonischer sowie schriftlicher Anmerkungen keine positive Veränderung eintritt. Anfangs war ich wirklich zufrieden und habe auch gerne Trinkgeld gegeben. Das mache ich nun nur noch bei den wenigen Fahrern, die die Boxen so ausliefern, wie sie auch gepackt wurden, denn da sind die Produkte meist unbeschädigt.
Außerdem kann wie immer direkt vor der Haustür geparkt werden, kein Runner muss mehr als 5 Meter laufen.

"Gleichbehandlung eher wohl nicht."

Gleichbehandlung eher wohl nicht.
Habe mich beworben als Runner, für Berlin Marienfelde. Das Kennlerngespräch zuvor lief richtig 👍 gut, dauerte ca.10 Minuten.
Mein Alter war dann doch nicht das richtige (55) Jahre. Passt nicht zu dem " jungen und dynamisch aufgestellten Gesicht von PicNic)