"La commande que j ai passée n est…"

La commande que j ai passée n est toujours pas arrivée .8 jours de retard mais tout le monde s en fiche 78 euros mais bon .pas de nouvelles ,pas d excuses à suivre .......

"Tromperie sur le site Web"

Ce qui est proposé dans les annonces ne correspond absolument pas à la réalité. Mauvais service client. Nul. Des tricheurs.

"Unos sinvergüenzas"

Unos sinvergüenzas. Solicitamos la cancelacion y el reembolso por mas de 5 sitios diferentes, ya que no cumplieron los plazos de entrega. No contesta ni dios y encima tienen los huevos de mandarnos el producto con un retraso de 20 dias cuando hace mas de 15 dias que solicitamos la devolucion.

He conseguido hablar con ellos en el telefono que aparece en instagram de Francia . He solicitado una persona que hablase español y ha indicado que cuando reciban el producto (unos 5 dias) se procedera a reembolsarme el dinero en unos 7 dias. Asique a principios de Agosto deberia estar todo resuelto.

"Je n’ai tjs pas reçu ma commande"

Je n’ai tjs pas reçu ma commande.
Ni délai…
Je n’arrive pas à vous joindre

"NO ME QUIEREN DAR MI FACTURA"

Compré unos muebles de jardín a través de la web de carrefour. Solicité que me enviaran mi factura, pues es mi derecho como consumidora y hacen caso omiso. Llevo desde el 30 de junio pidiéndola y me dicen que no la tienen, la reclamo 12 de julio y todavía no la tienen. La atención al cliente es pésima, me acosan con correos. Sin lugar a dudas, pésimo servicio y PARA NADA lo recomiendo.

"Achat d'un lit coffre à monter."

Achat d'un lit coffre à monter.
Le montage est facile mais à la fin :
-les vérins ne fonctionnent pas
-de chaque côté du coffre 4 vis dépassent et transpercent dangereusement le revêtement PVC.
- le sommier ne peut pas être vissé correctement sur son support étant donné un jeu de 3 cm.

J'ai demandé l'enlèvement et le remboursement du produit, pour l'instant Habitat et Jardin me propose de remplacer les vérins, tout en me disant que je ne sais pas les utiliser. Concernant les vis on me dit que je me suis trompée dans le montage, alors qu'avant de commencer j'ai rangé les vis par longueur après les avoir mesurées. Et concernant l'impossibilité de visser correctement le sommier on ne me dit .. rien.

À suivre.

Édit.
Après plusieurs échanges par mail, on me dit qu'il est impossible de reprendre et rembourser l'article vu que le montage a été mal exécuté (d'ailleurs ils y ont assisté, ils étaient présents...) mais toujours aucune réponse sur le jeu de 3cm entre le sommier et son support.
On me dit également que l'on comprend ma frustration et que l'on va modérer les avis que j'ai postés car ils manquent d'objectivité.
N'achetez surtout pas chez Habitat et Jardin, ils n'en ont rien à faire que leurs articles soient défectueux et l'insatisfaction des clients les indiffère. Malhonnêteté, mauvaise foi flagrantes.

"Il me manque toujours 1 chaise à ma…"

Il me manque toujours 1 chaise à ma commande de 4 chaises. Sav ouvert le 2 juillet

"Très bien "

Commande facile à faire et réception du colis rapidement, je recommande.

"Une honte"

Une honte
Nous avons commandé une piscine bois avec option 2 bâches en février
Cette dernière livrée sans 'es bâches
Des semaines et des dizaines d'appel pour qu'effectivement ils constatent que sur le bon de livraison il avait été oublié les bâches
Depuis mai nous attendons l'expédition des bâches
Encore une dizaine de mails pour demander mes bâches....
A chaque fois un mail d'excuses mais zéro solution
Est ce que nous les aurons avant l'hiver????

Nous sommes écoeurés
Nous lançons une procédure dès lundi auprès d'une association de consommateurs à fuir

"J’ai été livré rapidement mais j’ai une…"

J’ai été livré rapidement mais j’ai une chaise qui a cassé quand on s’est assis dessus. Et c’était pas une personne forte. Qualité du produits moyenne