"Schnell und top ware"

Schnell und top ware. Gerne wieder

"Top ware, top service"

Top ware, top preis und schneller versand. Immer wieder👍

"Super schneller Service"

Ich habe eine Härkila Heizweste bestellt, bei der es eine Reklamation gab. Hegenloh hat schnell reagiert und den Artikel unkompliziert umgetauscht

"Finger weg"

Finger weg - nachdem ich Rezensionen über den Shop gelesen habe habe ich dennoch mit mulmigem Gefühl auf Rechnung bestellt. Natürlich war die Ware, wie in den Fällen der Vorposter, nicht lieferbar. Zum Glück habe ich kein Geld überwiesen oder meine Kreditkarte verwendet. Ich werde bei diesem Anbieter nicht mehr bestellen.

"Sehr unzuverlässig "

Sehr unzuverlässig
Man bestellt sich ein Shuttle dann werden die Zeiten bis um mehr als eine Stunde verschoben!!!
Dafür benötige ich diese Shuttle nicht
Nun schon zweimal zu spät gekommen
Man sollte es lieber in Professionelle Hände geben das es funktioniert

"Perfekte Abwicklung"

Bei wiederholten Käufen (inkl. 1 Rückgabe) in den letzten Jahren bei mehreren hochpreisigen Artikeln war die Kaufabwicklung ebenso wie die kurze Lieferzeit absolut vorbildlich. Das galt auch für die Hotline. Hegenloh/sh24.de ist nach meinen Erfahrungen sehr zu empfehlen!

"Frechheit - Finger weg!!!"

Ich habe Ende Februar über den Online Marktplatz von Kaufland ein Notebook bei diesem "Händler" bestellt. Nach betätigen des Kaufbuttons kam auch prompt eine Versandbestätigung mit entsprechendem DHL Code. Es sah alles toll aus ... jedoch stellte sich raus, dass dem Händler nicht dran gelegen war, die Ware umgehend zu versenden. Ich musste mehrere Male Kaufland kontaktieren, damit ich überhaupt Antworten bekam. Letztendlich bin ich nach ca. 1 Woche - nachdem ich gesehen habe - dass die Ware immer noch nicht auf den Weg gebracht wurde, vom Kaufvertrag zurück getreten und habe Widerruf eingelegt. Jedoch trotz der Ankündigung dessen, wurde dies erneut ignoriert vom Händler und dann die Ware verschickt. Am Ende für mich nur Riesen Ärger und Rennerei. Für den Händler sicherlich gewinnbringend, wenn er mit meinem Geld fast 2 Wochen arbeiten konnte. Absolute Frechheit!!!!

"Ware wird nicht versendet."

Die bestellte und bezahlte Ware wird von Familie Hegenloh gar nicht erst versendet.
Stattdessen erhält man eine Rückerstattung des Betrages, weil die Ware angeblich vom Kunden zurückgesendet wurde. Das scheint übliche Geschäftspraktik zu sein, wie auch andere Bewertungen zeigen. Finger weg!

"Bestellung aus der Rabattaktion stumpf storniert"

Zuerst wirbt der Shop mit einer Rabattaktion, danach wird die Bestellung storniert, weil der Preis angeblich falsch war. Finger weg von dem Laden!

"Lieferzeiten werden anscheinend mit System nicht eingehalten"

Das Vorgehen der Firma, eine Lieferverzögerung mit der seltsamen Aussage: "der auf der Webseite angegebene Liefertermin, 5-8 Werktage z.B." scheint System zu haben und ein Standardvorgehen dieser Firma zu sein, da auch ich diese Erfahrung machen mußte. Angegeben war ein Lieferzeitraum von 3-5 Werktagen; pünktlich einen Tag nach der Bestellbestätigung (und der Bezahlung via Amazon-Payment) kam eine solche Lieferungsverzögerungs-Mail. Diese wurde nochmals "verlängert" durch eine weitere Mail. Zusätzlich wurde der Versand dann endlich nach 6 Tagen angekündigt, während dann die von DHL bestätigte "elektronische Paketankündigung" zwei Tage unverändert bestand. Somit war die angegebene Lieferfrist letztendlich mit 9 Tagen deutlich überschritten. Da ich keine Lust habe, einer Firma so "mit System erschlichen, Kredit zu gewähren", war es trotz günstiger Preise das letzte Mal, hier eine Bestellung zu tätigen, zumal ich den Rückversand auf eigene Kosten auch nicht als sehr kundenfreundlich empfinde.