"Réponse rapide après réception par…"

Réponse rapide après réception par rebuy du colis et paiement en 24h

"Très satisfait !"

Très satisfait de cette première commande. Le produit (appareil photo réflex + objectif) est comme neuf. Aucune rayure ni trace d'usure.

La livraison a été rapide, effectuée par La Poste avec remise contre signature (ce qui garantie la bonne réception du colis - contrairement à d'autres transporteurs). Le colis était très bien emballé.

Je n'hésiterai pas à commander à nouveau.

"WARNUNG vor Geschäften mit Rebuy"

Wir können nachweisen, dass Rebuy beim Ankauf der Ware Schäden zufügt, um den Preis mindern zu können.
So haben wir unter anwaltlicher Anwesenheit Macroaufnahmen eines Ware angefertigt und in Originalverpackung sehr gut verpackt hin gesandt.
Nach 5 Tagen kamen Fotos von angeblich unserem Gegenstand, der sehr starke Schäden aufwies.
Ich habe Rebuy darauf angeschrieben und dies geschildert, aber es wurde überhaupt nicht auf mein Schreiben eingegangen. Es wurde immer nur auf das Antwortportal verwiesen, an dem man zu- oder absagen kann; mehr nicht.
Die Sache wird nun dem Verbraucherschutz übergeben und unser Anwalt hat einen TV Sender angeschrieben, der investigativ Fälle aufdeckt und Interesse bekundete, da dies hir wohl zur Masche und nicht Ausnahme gehört.
Ich jedenfalls werde dorthin nichts mehr verkaufen.

"Un site sérieux "

Le site est bien présenté, le service est sérieux.

J’ai acquis un iPhone 15 pro max reconditionné mais on ne constate pas de différence avec un neuf.

Je suis très satisfait de mon expérience Rebuy.

"excellent"

top, rapide et rachat à très bon prix; je recommande vivement!

"VOLLKATASSTROPHE! "

Ich habe ein iPhone und eine passende Hülle bei rebuy gekauft. Die Hülle hatte einen Riss-trotz Photo von diesem musste ich zwecks Erstattung die Hülle zurücksenden, was mich einen Gang zur Post und die Umwelt eine unnötige Sendung kostete. Das Mobiltelefon hatte einen Pixelfehler, der mir nicht aufgefallen wäre, hätte man mich nicht ein freundlicher Mensch hingewiesen. Ein Ersatzgerät von Seiten rebuy wollte man mir nicht stellen, meine neue Schutzfolie mir nicht ersetzen, eine Entschuldigung gab es ebenfalls nicht. Ich weiß nicht, wieviel Lebenszeit ich in der Warteschleife verbracht habe... Kurzum ein Saftladen, der keinen Stern verdient hat!

"Je suis très satisfaite de mon achat…"

Je suis très satisfaite de mon achat d'un S21 ultra sur le site Rebuy ! En effet j'avais déjà commandé ce modèle sur 2 autres sites très connus de reconditionnement et j'ai dû renvoyer les téléphones car je n'avais pas reçu la version annoncée dans la description. A chaque fois j'ai reçu une version américaine simple sim alors que le site décrivait une version européenne double sim !! Le site Rebuy était mon dernier espoir de recevoir cette version et j'ai bien reçu la version annoncée que j'ai payé moins cher que les 2 sites ! Les autres sites ne sont que des intermédiaires de vendeurs reconditionneurs tandis que sur Rebuy ce sont eux qui reconditionnent et envoient les téléphones et c'est vraiment mieux du coup. En plus, la garantie est plus longue qu'ailleurs! J'espère juste qu'en cas de problèmes avec mon téléphone , qui fonctionne bien pour le moment , je serai aussi satisfaite du service après-vente car j'ai lu des avis peu rassurants qui font que j'ai failli ne pas commander sur ce site...

"Une technique bien rodée"

L'année dernière, j'ai acheté un téléphone dit "en parfait état", reçu cassé et complètement rayé. Il y a deux mois, après une estimation de près de 100e pour un casque audio, je le leur envoie. Ils me répondent avec une offre à 10e. Je refuse. Ils m'envoient un casque défoncé qui n'est pas le mien.

- Vous êtes acheteur: il se pourrait qu'ils vous envoient des produits défectueux, et ne répondent pas ou bien font tout pour vous décourager à demander un remboursement.
Conseil: 1 - Faîtes une vidéo pendant que vous déballez le produit et filmez les malfaçons. 2 - Faîtes jouer votre protection juridique pour obtenir le remboursement. 3 - Privilégiez les paiements en plusieurs fois et ouvrez un litige avec la plateforme en cas de besoin.

- Vous revendez un produit: il se pourrait qu'ils vous fassent une estimation alléchante pour vous amadouer. Vous envoyez le produit. Ils vous renverraient une estimation proche de 0, avec à l'appui des photos qui ne correspondent pas à votre produit (potentiellement, les mêmes qu'ils enverraient à tout le monde). Gare à vous si vous demandez un retour, ils vous enverraient ledit produit défectueux/abîmé et garderaient le votre. Vous auriez tout perdu.
Conseils: appliquer les mêmes conseils que si vous étiez acheteur.

"Une transaction réussie"

La transaction a été rapide et conforme à l’estimation communiquée. Site fiable et de confiance. À recommander sans hésitation.

"5eme vente"

5eme vente, expertise toujours juste, fidèle à la réalité et rapide. Je ne passe que par eux le prix est bon et je me sens en sécurité quand je leur envoi.