"Plazo de entrega malísimos,,y cobrando el envío.Calidad precio buenas."

Calidad Precio buena.
Plazos de entrega muy malos y encima pagando casi 5 euros…vaya

"plazos"

Los tiempos de entrega de los pedidos son excesivos y no suelen cumplirse asi como los reembolsos.
La calidad del servicio ha bajado.

"Variedad de tallas y información"

Variedad de tallas y información

"Los gastos de entrega…….."

Los gastos de entrega son brutales!!! Muchas veces me tiran atrás en la compra de productos, porqué si ademas el producto al final no corresponde a lo que quieres y lo tienes qué devolver, muchos mas gastos de devolución….. a veces no vale la pena comprar hay otras App que los gastos son nulos o mucho más económicos.

"Pedido incompleto y vale de compra en vez de devolución del dinero"

En un pedido reciente pedí (pagué) varios artículos. Tras esperar las varias semanas, se me notificó que había sido enviado el pedido y, luego, que uno de los productos no podía servirse “a pesar de todos los intentos”. Hasta ahí, un poco decepcionada, y más cuando el fabricante ha vuelto a poner ese artículo a la venta en su web. Me informaron de que me devolvían una parte, pero que para el resto me hacían un vale para gastar en su web, y que encima, tiene fecha de caducidad. Me tenían que haber devuelto todo, no obligarme a realizar una nueva compra, y en el tiempo que marcan ellos, y pagando nuevos portes. A través de la web no se puede reclamar nada que se salga de su lista automatizada y paso de tener que andar intentando llamarles por teléfono.
Por lo demás, en general, tienen muy poca información acerca de los productos (por ejemplo, dimensiones en la joyería), motivo por el cual no le he atrevido a comprar algún producto en el pasado.

"Servicio perfecto"

Entrega y servicio sin problema

"Todo perfecto."

Todo,bien ,

"Buenas ofertas y envío rápido."

Buenas ofertas y envío rápido.

"Todo ha ido a mucho peor"

Todo ha ido a peor. Mandan cosas de mala calidad, equivocadas , rotas, tarde, sin certificados de autenticidad etc etc . Tienen menos oferta de artículos que otras webs
Y la Atención al Cliente no te compensa de modo alguno, además de perder tiempo en decenas de mails luego parece que es culpa tuya encima

"Llevo más de 10 años comprando "

Llevo más de 10 años comprando y es cómodo y eficaz,los artículos de primera..lo único mejorable es la devolución