"lorteforrretning"

Jeg regner med det er en joke i beder om min mening.
Jeg er meget negativ i forhold til det "firma" da jeg ikke har fået de bestilte vare. Jeg har gentagende gange kontaktet firma for at få enten varen eller mine penge tilbage. Dette uden held. Har henvendt mig til forbrugerråd og politi men der er jo heller ikke nogen hjælp at få.
Så MINUS 1o stjerner

"Fik aldrig mine varer, fik aldrig penge retur. Brug dem aldrig!!!!!!!!!!!!!!"

Jeg er dybt utilfreds med den måde de håndtere tingene på. Jeg har skrevet mail og rykke for mine varer og mine penge. Men bliver ignoreret. DÅRLIG SERVICE

"Utroligt - Bestilte en varer - en mrd. senere kom der en anden varer...FLOT (NOT)"

Har ikke meget godt at sige om Magic World.
Bestilte 10 penduler - Og bad om at få dem inden for 2 uger da de skulle bruges på et kursus - Ellers skulle de ringe - (Hvilket ikke skete)
Jeg forsøgte at sende mails til dem dog uden de svarede...
Jeg kunne ikke finde ejeren af firmaet - Ingen telefonnummer - Selv en kontakt til ejeren af domænet gav ingen svar.....
Kun en kontakt til Magic Worlds bank hvor jeg bad dem om at sætte mine penge tilbage på min konto da jeg ikke havde fået svar - eller varer - virkede.
Efter et sidste forsøg på at kontakte Magic World og jeg fik en mail med at min varer var afsendt - Modtog den - DOG var det ikke den jeg havde bestilt - For den havde de ikke - så de havde valgt at sende en anden varer...Som landede over 1 mrd. efter min bestilling. FLOT (NOT)

Jeg kan under INGEN omstændigheder anbefale at I indbetaler penge til Magic World - da man ikke kan stole på dem overhovedet......:!!!

"Hvor bliver varen af?"

Bestilte en vare den 2. marts 2013. Pengene blev hævet den 13. marts 2013. Har rykket for varen 2 gange, senest den 29. marts 2013. Jeg har stadig ikke modtaget varen, selvom de påstår den er sendt med Post Danmark den 2. april 2013.
Ærgerligt at jeg ikke tjekkede trustpilot inden jeg bestilte:-(
Har i dag anmodet om at få beløbet tilbageført, så må jeg jo se hvad der sker.
Vil helt klart fraråde at man handler hos MagicWorld.

"Simpelthen for dårligt! Ingen svar på klage, men tilsendt mail "bedøm os på trustpilot"...!"

Man regner med, at en hjemmeside har styr på tingene, når de har "anmeldelses"-vinduer, fra tidligere kunder, der siger, god for dem.
Den 4. april bestiller jeg 1 bog, 4 forskellige krystaller/sten, og en ring. Det hele bestiller jeg med levering fra Post Danmark.

Jeg går og venter helt til torsdagen efter, altså den 11. april, hvor jeg pludselig pr.mail, får en besked fra GLS om, at jeg nu kan hente min pakke dét og dét sted.
Det under mig så, da jeg kan se på bestillingen, og ordrebekræftelsen, at jeg har bestilt OG betalt for, at det bliver med Post Danmark.

Jeg åbner dernæst pakken, og bliver så rigtig irriteret!!!
Jeg mangler 1 krystal/sten, jeg har fået 1 forkert krystal/sten plus en forkert ring!
Desuden, skriver de ikke, at de ikke har den vare, eller at den er udsolgt eller noget!
Det ødelagde så min dag, da jeg regner med service?! Og hvordan kan det gå så galt når de har en hel klar ordrebestilling at følge?!

Jeg skriver til dem samme dag, og ikke senere end kl. 14.00, hvori jeg forklarer min situation, samt at jeg tilbageholder varerne til de har sendt de rigtige afsted, samt at de lægger ud for det, det vil koste mig, at sende de forkerte ting retur. Og har krævet at de giver en undskyldning samt en rabat på deres fejl!

Selv idag har jeg intet svar fået fra dem, UDOVER en "reklame" om at jeg kan bedømme dem herinde.

Kan helt klart IKKE anbefale dem en anden gang!!!

"tidliger tilfresse kunde"

jeg har altid haft en god opblevelse med at handle med magicworld men den 12/2-13 bestilte jeg nogle vare dem fik jeg aprilmåned og så mangler jeg nogle af varne jeg syntes det er lang tid og så er det ikke ok at man skriver fleregange men høre ikke tilbage jeg håber at der kommer mere struktur i fremtiden da jeg vil være ked af at skulle finde alternativ da jeg før altid har haft et godt samarbejde /håber at de bliver bedre og får styr på problemerne

den tidliger tilfresse kunde

"Brug ikke denne butik."

Jeg kan bestemt ikke, anbefale denne web butik, magicworld.dk til nogen.
Jeg bestilte en bog mandag den 25-3-2013 og bogen blev, ifølge en mail, afsendt tirsdag den 2-4-2013.
Den 9-4-2013 skrev jeg på deres hjemmeside at jeg ikke havde fået bogen endnu. Den 11-4-2013 skrev jeg en mail til [email protected] og har endnu ikke hørt fra dem den 15-4-2013.

20-04-2013 modtog jeg en bog. Afsendt fra Tyskland den 17-04-2013.

"Rigtig dårlig kundeservice!!"

Jeg bestilte en ordre fra magicworld og de var flere uger om at afsende det. Jeg prøvede at skrive til dem men fik intet svar. Desuden gik de automatisk ind og bestilte flere af den samme varer og man kunne ikke gå ind og ændre det. Det var virkelig en frustrerende oplevelse.. Har stadig ikke modtaget pakken selvom de siger de har afsendt den for uger siden...

"Butikken hvor varene aldrig kommer"

Jeg har ikke haft en særlig god erfaring med magicworld. Jeg bestiller varene og da der ikke kommer noget med posten undres jeg jo selvfølgelig da jeg så går ind og ser hvad der er sket finder jeg ud af at ordren er blevet annuleret , det undres jeg selvfølgelig over , så jeg skriver til dem om jeg må få en forklaring på dette . endnu engang venter jeg på at høre noget fra Magicworld men jeg kommer nok til at vente længe for nu er der gået lidt over en uge og jeg har endnu ikke hørt noget. vi er blevet enige om aldrig at handle med magicworld mere i hele min omgangskreds.

Med Venlig Hilsen
Kate Christensen

"juks"

Fik aldrig det jeg ønskede at købe pga problemer med betaling. Kunne ikke betale med kort, valgte næst bedst i overførsel, konto virkede ikke, forsogte kontakt et par gange via mail, ingen respons...