"Dommage que la version CSE ne soit pas …"

Dommage que la version CSE ne soit pas adpatée

"Service sur mesure."

Service sur mesure.
J'ai contacté le service client suite à une erreur de mon fait ; une solution sur mesure, rapide et très satisfaisante m'a été donnée.
Merci beaucoup !

"tout s'est bien passé"

tout s'est bien passé. Juste un bug pour récupérer mon fichier directement dans mon espace client. Mais un appel et j'ai reçu celui-ci par mail.

"une reponse claire et simple"

une reponse claire et simple

"Je vous ai envoyé un mail"

Je vous ai envoyé un mail. Service client injoignable. On m'a débité ma CB et pas de téléchargement possible de mon achat.

"je n'avais pas reçu ma commande !!"

je n'avais pas reçu ma commande !!! ni en lien, ni en téléchargement sur le site.
J'ai envoyé un message, n'étant pas arrivé à les contacter par téléphone.
J'ai été contacté dans les 2 heures par un responsable. Après cet échange courtois avec la société tout est rentré dans l'ordre. très belle réactivité.

"Très sérieux."

Supports complets, excellente réactivité de l'équipe.
Je recommande.

"Le 3 janvier 2018 Les documents …"

Le 3 janvier 2018 Les documents n’étaient pas à jour des ordonnances Macron alors que les décrets étaient sortis le 29 décembre 2017
Net Pme m’a toutefois remboursé

"En attente de retour SAV (par mail s'il vous plait) suite desabonnement"

Monsieur bonjour,

il me semble que ma demande de desabonnement par mail du 31/10
n'ai pas été prise en compte - pas de retour mail - 2 prélévements depuis.

Les CGV consultés ce jour mentionnent un désabonnement via le compte (réalisé ce jour)

N'ayant pas reçu de mail réponse à mes demandes SAV relatives à ma résiliation,je sollicite votre accord pour le remboursement comme demandé.

Je vous propose d'échanger par mail pour échanger (Rdv Tel).
(merci à l'avance pour votre retour).

Bien cordialement.

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Merci pour votre reponse ci dessous.
Malheureusement je n ai pas recu de reponse du Sav m explicitant la procedure de resiliation le 31/10 suite à ma demande de desinscription explicite (et mes 2 relances) - d ou ma demande. Et je vous renouvelle ma proposition d echanger (mail et tel) afin de solder le sujet.

Bien cordialement.

"Il manque pas mal de choses importantes …"

Il manque pas mal de choses importantes dans le modèle:
- compteur de congés payés, RTT , etc
- n° sécu du salarié + numéro d'affiliation Urssaf de la société
- la place est parfois très juste pour "entrer" dans les cases grisées les informations requises