"Iets teveel besteld"

Iets teveel besteld, wat een onderdeel was van "het pakket", daardoor werd het niet terug genomen. Bijzonder klant onvriendelijk.
De levering was prima.
Gelukkig is het geinstalleerd, anders was ik zeker naar een andere leverancier gegaan.

"Personeel was super behulpzaam en ze…"

Personeel was super behulpzaam en ze namen echt de tijd om ons te helpen en goed mee te denken onze keuze voor vloerverwarming. Zelden zo een goede service ontvangen kan het iedereen aan raden hier te bestellen!

"Vloerverwamringsset"

Vloerverwamringsset besteld en wat beugels. Beugels bleken niet aangekomen. Kosteloos nieuwe gestuurd. Ook ontbrak er een wartel (incompleet vanaf fabriek verstuurd) werd volgende dat meteen verstuurd. materiaal dat overwas van de set retour gedaan en hiervoor kosten terug gekregen. Prima.

"Made an order for a bypass valve based…"

Made an order for a bypass valve based on the picture as well. Received different item then the picture. When contacted Benem they replied that this has the same characteristics as the one in the picture, disregarding my choice based on the photo as well. Very unprofessional. Ordered white handle, received black handle. Dimensions differ as well.

"Prima materiaal, matige service"

Zijn duurder dan andere leveranciers, opzich is dat prima maar dan mag de service er ook naar zijn. Bij bestellen van vloerverwarming verdeler waren er 2 wartels vergeten bij te voegen. Dit merk je natuurlijk pas als je hem gaat installeren, dan moet je 2 dagen wachten voor je de goede wartels binnen hebt. Andere opties (zelf plaatselijk kopen en factuur indienen) mogen niet. Dus vertraging. De buizen worden op rollen van 600 meter geleverd waardoor je er niet aan ontkomt om ook een afrol apparaat te huren. Als je dan na installatie onderdelen niet nodig blijkt te hebben weigeren ze retouren omdat ze strak vasthouden aan de retour termijn van 2 weken(!). Jammer, had voor de hogere prijs die je bij hun betaald iets meer verwacht.

"top service"

Airco bleek defect bij levering, vervangen door Benem.
Top service.

"Vertraagde levering Warmtepomp"

Update.
Warmtepomp inmiddels geleverd.

Bij het bestellen van een wp en buffervat werd op de site aangegeven eind september 2022) uit te leveren.
Dit is uiteindelijk eind februari (2023) geworden.

"Goed advies"

Fijne service, goede producten, net huur gereedschap, snelle levering, goed advies.

"Klasse bedrijf aanrader"

Wat een TOP service, airco niet goed en een dag later vervangen. 👍
Kan menig bedrijf een voorbeeld aan nemen 😀

"Goed en prettig advies"

Goed en prettig advies. Snel bereikbaar en geeft goede tips. Ook een snelle levering. Prima winkel om je vloerverwarmingsmaterialen te bestellen.