"Verlängerungsgebühr zu hoch-Abzocke"

Ich finde die Verlängerungsgebühr deutlich zu teuer und werde nach Einlösung dieser Gutscheine nicht mehr kaufen. Die Erlebnisse bekomme ich auch anderweitig günstiger direkt vom Anbieter.

"Das Paket kam nie an"

Das Paket kam nie an

"Bodyflying - wir kommen wieder!"

Am 6.1.2025 waren wir zum Bodyflying in der Jochen Schweizer Arena Taufkirchen. Wir hatten vor längerer Zeit einen Gutschein für einen Partnerflug geschenkt bekommen. Ehrlich gesagt, konnten wir zuerst nicht den richtigen Mut aufbringen. Aber die Neugier siegte. Wir buchten den Termin online und wurden so schon richtig auf den Flug eingestimmt. Buchten bereits den Taxiflug und das Mediapaket hinzu. Der Check in vor Ort war easy. Wir erhielten die Flugkleidung und eine Einweisung. Es war alles top organisiert. Von Minute zu Minute stieg die Spannung. Wir waren mit Abstand die ältesten (und auch schwersten) Flugschüler der Gruppe. Unsere Instrukteurin nahm uns jedoch jeden Zweifel, betreute uns super und ließ die 2 Minuten zu einer tollen Erfahrung werden. Highlight war der Taxiflug bis in 12-15 m Höhe. Danke allen, die uns bei diesem tollen Erlebnis begleiteten. Eines ist sicher, wir kommen wieder, auch, wenn wir schon ü60 sind.

"Ich hatte einen Gutschein zum…"

Ich hatte einen Gutschein zum Paragleiten gekauft,den ich einem Mann schenken wollte. Diese Person ist dann aber unerwartet verstorben. Durch den Todesfall und die Trauer habe ich die Rückgabefrist verpasst. Nach etlichen Email's meinerseits habe ich versucht zu erklären warum ich den dieses Geschenk zurück geben möchte. Es kam von Jochen Schweizer keinerlei Einlenken oder sonst irgendetwas. Auch nach mehreren Telefonaten passierte nichts. Im Gegenteil, die Mahngebühren wurden immer höher,bis hin zum Inkasso. Obwohl ich von denen Email's erhalten habe,das ich nicht wieder schreiben oder anrufen soll,weil z.Z.soviel bearbeitet werden müsste. Letztendlich habe ich den Gutschein bezahlt,das reichte denen aber nicht und ich musste noch über 70 Euro Mahngebühren nachzahlen. Ich kann nur sagen,Hände weg von Jochen Schweizer!

"Gerade bei Geschenken"

Gerade bei Geschenken, finde ich den aufgedruckten Preis unangemessen.

"Schnell und unkompliziert..wie immer"

Schnell und unkompliziert..wie immer

"Viel zu umständlich"

Viel zu umständlich! Müsste 1/2 Jahr beim Veranstalter auf einen Termin warten. Es wird nicht darauf hingewiesen, dass es eine "abgespeckte" Version der üblichen Behandlung ist und das JS-Kunden hinten angestellt werden! Ehrlich gesagt finde ich das Vorgehen bei JS eher unseriös! Ach ja und bei der Telefonauskunft bekommt man eher sehr wage/schwammige Aussagen … Tja viel Spass ;-)

"Nie wieder!!!!"

Ich bin wirklich enttäuscht! Im November habe ich einen Gutschein bestellt, der jedoch nie angekommen ist. Auch der Ersatz-Gutschein blieb aus, was mich nicht wirklich überrascht hat, da die Gutscheine unverpackt und ohne Sendungsnummer verschickt werden. Einfach unverständlich! Das ist quasi gefundenes Fressen für Diebstahl!

Auf meine Anfrage, den Gutschein als PDF zu erhalten, wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei – obwohl ich später herausfand, dass dies sehr wohl möglich gewesen wäre!

Am 30. Geburtstag eines Freundes standen wir dann ohne Geschenk da. Hätte ich gewusst, dass solche Probleme auftreten würden, hätte ich diesen Gutschein niemals hier bestellt!

Trotz all dieser Schwierigkeiten gab es von Jochen Schweizer keinerlei Entgegenkommen – weder in Form eines Rabatts noch einer anderen Wiedergutmachung. Die Mitarbeiter waren zudem wenig hilfsbereit, und auf meine Beschwerdemail vom 07.12.2024, in der ich um eine Rückzahlung bat, habe ich bis heute (07.01.2025) keine Antwort erhalten.

Das "i-Tüpfelchen" war dann, dass meine ehrliche, verständlicherweise negative Bewertung auf Trustpilot einfach entfernt wurde. Diese Firma scheint nicht einmal zu ihren Fehlern zu stehen, was für mich nicht nur schlechten Service, sondern schlichtweg inakzeptabel und unprofessionell ist.

Erst nach einem Gespräch mit Lisa Weber am 07.01. wurde mein Problem (hoffentlich) gelöst. Sie war äußerst freundlich und hilfsbereit – eine wirklich herausragende Mitarbeiterin, was man leider von den anderen nicht behaupten kann.

Nun hoffe ich, dass die versprochene Rückerstattung tatsächlich erfolgt.

"Schnell und unkompliziert!"

Schnell und unkompliziert!
Gerne wieder.

"Gelöstes Problem"

Sehr hilfreiches Telefonat mit einer freundlichen Mitarbeiterin.
Immer wieder gerne, alles bestens 😊