KingsBox Italia

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KingsBox Italia

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Show Reviews

Antonio Ursetta

1.00/5.00

"Pessima assistenza clienti, merce non spedita"

Prodotto ordinato il 21 aprile, con consegna prevista entro il 6 maggio. Non avendo rispettato la scadenza massima indicata in fase di ordine scrivo, senza ricevere risposta. Pessima esperienza, non acquisterò mai più da loro.

08/05/2024

Robin Nava

5.00/5.00

"Had several orders"

Had several orders
always great!

28/03/2024

Vincenzo Callari

1.00/5.00

"Sconsigliatissimo: prodotti mediocri, assistenza clienti inesistente"

Il prezzo pagato per i loro prodotti è assolutamente sproporzionato alla qualità. La qualità è mediocre ed il prezzo è quello dei prodotti di altissima fascia. Ho acquistato un rack e la distanza tra i montanti è eccessiva, tanto che i perni del bilanciere olimpionico urtano i ganci su cui lo stesso andrebbe posizionato. Assistenza clienti inesistente, incapace. Non rispondono alle e-mail. Per rimborsarmi un reso, in ben due occasioni, mi hanno fatto attendere 4 mesi, non restituendomi nemmeno quanto effettivamente dovutomi ed accampando scuse varie. Non è un'azienda di cui fidarsi ed i loro prodotti non sono assolutamente all'altezza del prezzo pagato. Vi consiglio di acquistare da altre azienda. Con una spesa inferiore la qualità sarà garantita, rispetto a quanto offerto da Kingsbox.

01/02/2024

Francesco Garrone

1.00/5.00

"Esperienza totalmente negativa"

Esperienza totalmente negativa, ho dovuto aspettare 4 mesi (senza motivazione) per ricevere l’attrezzatura richiesta, appena ho pagato nessuno si è fatto più sentire; quando è arrivata l’attrezzatura mancavano bulloni e rondelle per montarla. Spero che nessuno compri mai più da loro, sarebbero da denuncia.

11/11/2023

Lucia Putrino

5.00/5.00

"Servizio clienti impeccabile, attrezzi solidi e dettagli curatissimi!"

Sono stata contattata subito da Mateja che mi ha aiutata a selezionare gli attrezzi adatti alle mie esigenze e al mio budget. L’ordine ha richiesto circa un mesetto per essere elaborato ma una volta arrivato tutto in magazzino, e partita la spedizione, in appena due giorni era qua!
Ho ordinato gommato, rack, bilanciere, panca e bumpers e devo dire che sono soddisfatta della qualità; rack e panca sono molto solidi, relativamente semplici da montare e inoltre tutto ha un aspetto curato e costoso - ho apprezzato molto i dettagli del logo di Kingsbox intagliato a laser 🙂 Il gommato è fantastico, antiurto e antirimbalzo, consiglio anche come pavimentazione per weightlifting.
Comprerò sicuramente altri attrezzi appena ne avrò la necessità!
Servizio clienti impeccabile.

16/10/2023

Alessio Rabagliati

1.00/5.00

"Truffato da kings box"

Sono stato derubato da kingsbox
Dopo più di 4 mesi devo ancora vedere 2000 euro di rimborso e ogni volta si inventano una scusa diversa , sono costretto a contattare un avvocato e sperare di risolvere questa situazione, veramente uno schifo NON COMPRATE DA LORO
PESSIMI PESSIMI
PERDERETE SOLO TEMPO

15/09/2023

Claudio Di Caprio

4.00/5.00

"La qualità ti fa soffrire!"

Ero già cliente Kingsbox… stavolta per merito di Bartolini il mio ordine ha impiegato quasi un mese e mezzo ad arrivare.. hanno perso parte del mio ordine, un HalfRack sxII 15… che dire la pena per l’attesa é stata ripagata da una qualità eccellente… indescrivibile, le foto non rendono giustizia! Mateja del servizio clienti é stata un angelo! Mi ha sopportato e aiutato.. certo magari avere qualche risposta prima avrebbe diminuito lo stress, ma a conti fatti, tutto eccellente!

07/09/2023

Francesco Rava

3.00/5.00

"Materiale ben fatto. Migliorerei la vendita"

Mi sono rivolto a KingsBox per un macchinario (Cx-30) completo di alcuni accessori.
Sia in fase di trattazione che nella vendita, sono emerse delle difficoltà per il fissaggio e il montaggio che il venditore De Rienzo non è stato in grado di gestire. Ha dimostrato poca conoscenza dell’italiano, dei prodotti, delle componenti, del loro utilizzo.
Molti errori e sviste giustificati come mancanze dell’ufficio; poco attendibile e affidabile.

Contento del macchinario, solido e ben fatto.

Vorrò un giorno rivolgermi nuovamente a KingsBox, non allo stesso venditore.

10/08/2023

cliente

1.00/5.00

"Mai più con KingsBox"

Durante il pagamento online il sito internet si è bloccato scalandomi tuttavia l ammontare dell'ordine (circa 720 euro) dal mio conto. Il servizio di assistenza al cliente è stato pessimo, fatto di risposte simil automatiche e ulteriori domande su dettagli già forniti. Solo dopo 3 mesi dall'ordine ho ricevuto il pacco, che come mi aspettavo mancava di un componente, che ancora sto aspettando e per il quale non ricevo alcuna risposta da settimane. In più ciò che mi è arrivato, l ho ricevuto senza alcuna fattura e nessuna tracciabilità dell'ordine fatto. Peccato perché i prodotti sono di buona fattura. In ogni caso non mi servirò mai più da loro, anche perché è impossibile contattarli telefonicamente.

15/06/2023

Mirco Puviani

1.00/5.00

"Servizio post vendita inesistente"

Servizio post vendita inesistente. Ho effettuato un ordine e, dopo un mese e mezzo, ancora non ho ricevuto il materiale ma soprattutto non ho modo di avere informazioni in merito. Sul sito non si possono ottenere informazioni in merito all'ordine, contattandoli via email rispondono dopo diversi giorni con risposte del tipo "verifichiamo e le facciamo sapere" che, chiaramente, non hanno poi un seguito, mentre se si prova a chiamarli al numero di telefono indicato sul sito cade la linea dopo il primo squillo. Sa di truffa vera e propria

22/05/2023
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