"Rekommenderar inte lägenhetsbyte"

Rekommenderar inte lägenhetsbyte om du verkligen vill byta lägenhet. Många oseriösa användare som lägenhetsbyte inte gör något åt att stoppa. Förekomst av fejkannonser? Har man inte haft någon match på länge så rasslar det plötsligt till med flera ”drömbyten” men såklart så svarar ingen när man kontaktar bytarna.

"Mycket bra"

Service is good.

"Bra matchningar men stort minus att man…"

Bra matchningar men stort minus att man inte upplyser om vikten av att byte av lägenhet inte kan ske im du inte har beaktansvärda skäl. Folk blir lurade här och tror att det är jätteenkelt att byta lägenheten. Det är det inte!
Jag har dock lyckats få till ett trepartsbyte! Så tacksam för matchni gen.

"Väldigt användarvänligt"

Väldigt användarvänligt, lätt att första, många anslutna och väldigt mycket att välja mellan.

Enda är väl att det är kanske lite dyrt, men helt klart värt det tyckte vi.

"Jättebra app"

Jättebra app, och bra hjälp hela vägen.
Några andra oseriösa kunder som inte svarar på meddelande, men det är ju inte lägenhetsbytes fel

"Mejlkonversationen hjälpsam och fin!"

Jag kunde chatta med en kunnig och trevlig personal om olika frågor jag hade.

"Hemsidan är ett skämt"

Hemsidan är ett skämt, laggar, försenade uppdateringar, väldigt frustrerande!! Konceptet fungerar, man behöver dock ett himla tålamod och vara om sig och kring sig. Bytet görs inte av sig själv!!! Men man träffar trevliga människor på vägen och jag är super nöjd med mitt byte!!! Tack och snälla lägg ner lite resurser på hemsidan!!!!

"Dålig hemsida"

Dålig hemsida. Svår att hantera. Ligger jag i byte och alla papper är inlämnade. Varför visas inte då att man ligger i ett byte?
Var med om några ggr att allt var klart med bytet och papper inlämnade så hoppar man av! Efter en månad el två. Finns inga krav alls.

"Tanken är verkligen god och det är…"

Tanken är verkligen god och det är inget fel på kundservice verkligen. Men sajten har gradvis försämrats med åren och det blir svårare och svårare att nätverka och jobba på olika sätt i samklang med funktionerna. Jag är inte ensam om att tycka detta utan folk klagar i trådar på det här hela tiden i konversationer i byteskedjor. Det sämsta som gjorts hittills är att de tog bort funktionen att se andras kedjor. Då kunde man se andras intressen och på så vis nätverka och lättare bygga längre kedjor med hjälp av sajten.
Jag fick svaret att det handlade om att de fått klagomål kring integritet men hade de frågat användarna hade majoriteten önskat den kvar. Också viktigt med transparens då det är många oseriösa bytare ute! Bra nytillkommen funktion: att du kan se folks svarsfrekvens i %.
Som andra sagt en bra samlad sajt med många användare men väntar otåligt på att någon ska utmana dem eller att de lyssnar på kritiken kring förbättringar :)

"Enkelt"

Smidigt, enkelt o hjälpsamt