"Positiv oplevelse på alle punkter."

Positiv oplevelse på alle punkter.

"Enormt god service"

Enormt god service.
Manglede akut et produkt, som rejsegear.dk skaffede hjem, og jeg kunne afhente få timer efter første kontakt til dem. God kommunikation og service i topklasse.

"Hurtig levering og super kvalitet"

Hurtig levering og super kvalitet

"Havde bestilt to drikkedunke"

Havde bestilt to drikkedunke, en i blå og en i lyserød som den var på billedet. Har modtaget en blå og en rød. På hjemmesiden hedder den lyserøde (deep magneta) og der står også på den røde jeg har fået. Ellers fin hurtig levering. Ville bare hellere have haft en lyserød...

"De sendte aldrig julegaven og gav ikke besked om det"

Jeg havde bestilt en julegave fra Rejsegear d. 11/12, som jeg fik bekræftelse på.
D. 14/12 fik jeg en forsendelselsesbekræftelse på at den var afsendt fra lager.
D. 18/12 har jeg stadig ikke modtaget noget, og kan se på tracking at den aldrig er blevet sendt. Skrev en mail og spurgte om status.
D. 19/12 får jeg svar om aftenen på at de havde glemt at sige at varen ikke var på lager alligevel, og de havde lyst til at annullere min ordre.
På det tidspunkt var det for sent at nå at bestille /få leveret en lignende vare fra andre hjemmesider, og modtageren af gaven måtte desværre undvære indtil efter nytår.
Utrolig skuffende og dårlig behandling fra Rejsegears side 👎🏼👎🏼👎🏼

"De bedste anbefalinger"

Købte 2 kufferter, som jeg er yderst tilfreds med. Super god kundeservice, fik hurtig tilbagemelding og meget hjælpsom, også selv om det var kunden ( mig selv) der havde overset en mail. Giver mine bedste anbefaling

"Intet at klage over"

Intet at klage over! Kufferten kom og var som forventet, så tak for en god handel!

"Meget tilfreds"

Meget tilfreds - hurtig levering, god pris.

"Ordren blev delt op i to"

Ordren blev delt op i to. Fik derfor leveret tre små hængelåse den ene dag og en indkøbsvogn den anden. Ikke helt smart og miljøvenligt. Til gengæld rimelig hurtigt selv om det var lige efter black friday.

"Sovemaske"

Sovemaske

Købte to sovemasker hos rejsegear.dk
Den ene var dog i stykker , vi fik tilbagebetaling for den ødelagte igen .
Så alt i alt et godt sted at handle 🙂