"Nickel"

Très bon site
Une équipe vraiment au Top, du diagnostique au instruction de remplacement, reprogrammation de la pièce, nickel.
Seul point à améliorer à mon sens, la livraison de la pièce à été un peu longue.
Merci à toute l'équipe.

"bonne pièce pas cher et livraison ok"

bonne pièce pas cher et livraison respectée

"vend des produits qu'ils n'ont pas en…"

vend des produits qu'ils n'ont pas en stocks et vous rembourse deux mois après

"Une adresse à conserver ! "

La pièce que je cherchais disponible, et expédiée rapidement, donc adresse à retenir, car en dehors des pièces détachées d'origine bien d'autres services pourraient être très utiles !
Merci

"Après plusieurs mails"

Après plusieurs mails, je n'ai toujours aucune réponse concernant ma demande de retour produit. cela fait plusieurs jours que je tente de contacter l'entreprise, soit par mail, soit via leurs site web, soit par téléphone, et je n'ai eu qu'une réponse hors sujet de leur part, mais toujours pas de bon de retour pour le produit que j'ai commander. Je veux simplement retourné mon produit dont je n'ai plus besoin, afin de me faire rembourser. Est-ce possible ?

"Un site vraiment super !"

Un site vraiment super !
Une équipe très réactive , et une commande arrivée très rapidement.
Les pièces commandées répondent parfaitement à mon problème, et j'ai pu les monter en quelques minutes.
Un grand merci à vous !

"Voleurs"

achat d'une carte électronique reçue mais ne fonctionnant pas, j'ai déjà été mis en relation avec une personne, réponses tardives, ne réponds pas à ma demande.

Cette personne essaye de trouver le problème et de dépanner en envoyant une vidéo youtube d'un modèle de lave linge DIFFERENT. Donc vidéo inutile

La finalité, on me demande de voir directement avec le fournisseur parce qu'ils ne peuvent rien faire, je n'ai pas à m'assurer du contrôle qualité et fiabilité à votre place... et surtout, toujours pas de bon de retour

A part faire exprès de faire durée l'affaire pour me faire abandonné je ne vois pas quelle était l'intention...
Bref, mon avis client ira dans le même sens, et j'attends toujours un bon de retour pour ma pièce car je ne compte pas me laisser faire.

Aux potentiels clients lisant mon avis, privilégiez Spareka ou d'autres sites dans lesquels vous avez confiance.

"Commande de pièce pour mon lave-vaisselle"

Suite à une commande de pièce pour mon lave-vaisselle -une pompe de cyclage - le site m'a fourni une pièce d'origine qui avait cependant une malfaçon, le cache s'est cassé derrière l'axe de la pompe et le circuit d'eau s'est vidé dans mon lave vaisselle sur la carte mère....qui a cramée ! Suite à cette panne j'ai demandé le remboursement de la pièce et un geste commercial pour m'aider à changer ma carte, ce qui est le minimum car ils sont responsables de cette panne...et je n'ai jamais eu de réponse du SAV. C'est vraiment pas responsable et pas sérieux. Vraiment pas contente du service. Vérifiez bien les pièces avant montage...les réponses du SAV sont des copiers /collés sans proposition commerciale pour rembourser la pièce endommagée cf. Message de réponse sans intérêt...à éviter donc.

"Délai de réapprovisionnement trop long"

J'ai commandé une télécommande LG le 2/02 qui n'est finalement jamais arrivé. L'article n'était pas en stock et le fournisseur était lui même en rupture. Lassé de devoir attendre j'ai demandé l'annulation de ma commande le 20/03 et j'ai été remboursé le lendemain.

"Prix et délais au top"

Prix et délais au top