"SAV absent, Colis 🤷‍♀️"

Une étoile pour la participation parce que ça mérite 0.
J’ai commandé en novembre, il est censé arriver au dépôt à la fin de ce mois ici, or on est à la fin du mois. L’expéditeur n’a pas de marchandise à remettre à mon livreur. J’envoie des mails personne répond. C’est vraiment prendre les gens pour des neuneu pour être poli, même un remboursement je suis pas sûre d’avoir puisqu’ils répondent pas. S’il y a possibilité de porter plainte ça sera fait. J’appelle ça du vole

"Article abîmé, …"

Pour le moment je suis complètement insatisfait, j’ai reçu un produit abîmé, j’ai essayé de les joindre, on m’a dit que c’était uniquement par mail. J’ai donc envoyé un mail et on m’a dit qu’on me rappellerait dans 48 heures donc j’attends un retour vraiment déçu.

"Colis reçus rapidement et livraison…"

Colis reçus rapidement et livraison respecter

"Pour mon premier achat"

Pour mon premier achat, Super, par contre pour le deuxième, le délai est un peu trop long

"A fuir reelement !"

A fuir reelement !!

J'ai effectué une commande début juillet 2024 ,d'abord ma commande trait sensé arrivé en septembre. En septembre toujours rien , je contact donc le service client ... on me demande d'attendre le 21 octobre 2024 pour une nouvelle livraison. Ce que je fais je veux bien entendre qu'il y ai un soucis de stock. De plus on me dit que je vais recevoir un bon par mail pour le dédommagement... le 21 octobre toujours aucuns article , la je demande un remboursement, nous sommes le 30 janvier 2025 et toutes les semaines on me balade depuis plus de 3 mois en me disant que la demande à été faite au service comptabilité... on refuse de me passer quelqu'un au téléphone, je n'ai aucuns gain de cause par mail , ma seule solution engagé une procédure juridique ... fuyez cette enseigne !! Ils se foutent de leur client. 7 mois et toujours pas de remboursement. Aucuns geste commercial rien !!

"bien"

Bon produit !

"Défaut de contrôle de marchandise avant emballage"

Mon colis m'a été livré en bon état mais à l'intérieur mon clic-clac avait un défaut...la doublure du dessous de l'assise était déjà déchirée!
Compliqué de prouver qu'elle n'était pas de mon fait, non?...et pourtant!
Ce n'est pas normal de ne pas contrôler les marchandises avant l'emballage.

"Reçu rapidement cependant carton…"

Reçu rapidement cependant carton ouvert. Livreur très gentil et efficace merci

"Impossible d'avoir quelqu'un au…"

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone.

"Wat een ramp van een firma"

Wat een ramp van een firma. Kast kwam zwaar beschadigd toe en dus heb ik de levering niet aanvaard. Nu gedurende 2,5 maanden al een 10-tal mails gestuurd met vraag voor terugbetaling en nog steeds is dit niet gebeurd. Zelf hebben ze bevestigd dat dit binnnen de 14 dagen had moeten gebeuren. Na bijna 3 maanden na bestelling nog steeds niets. Mijn advies: koop hier nooit iets het is een onbetrouwbare leverancier die niet correct is.