"Problème de livraison"

Bonjour,
Lors de la confirmation de commande, il est précisé :
Disponibilité : « en stock » 
Livraison « entre le 28 janvier et 04 février »
Pour ensuite, quelques jours après, voir sur la commande que la livraison ne se fera pas avant le mois de mai !
Et je ne suis pas le seul à qui cela est arrivé, les clients sont nombreux !
Respectez vos engagements de livraison et surtout prévenez les clients, rassurez les, c’est le minimum à faire.
En espèrant que la livraison se passe bien.

Pour la plupart, ça risque d’être notre première et dernière commande auprès de Menzzo.

"Lors du paiement j'ai eu un soucis de…"

Lors du paiement j'ai eu un soucis de validation mais le service client a su me proposer une solution.

"Bon fauteuil"

Bon fauteuil, dommage qui je dois le monter !

"Je n’ai pas reçu ce que j’ai commandée"

Je n’ai pas reçu ce que j’ai commandée. J’ai commandée une chaise avec des pieds en bois et j’ai reçu une chaise avec des pieds noirs. J’ai écris au SAV et personne ne m’a répondu donc réfléchissez avant de commander chez eux.

"Mancato rimborso"

Ho comprato un tavolo, ho annullato l'ordine rispettando i tempi e attendo il rimborso già da un mese. Purtroppo continuano a prendere tempo e scrivono che passeranno tutto all'ufficio competente. Ho letto che molti clienti sono nella mia stessa situazione, a questo punto temo di essere stata truffata. Possiamo agire insieme in modo da ottenere un risultato?

"A fuir absolument "

A fuir absolument ! Suite à un retour du produit que j'avais acheté en juillet 2024, je suis toujours dans l'attente de mon remboursement de 160€. Le service client ne fait que me balader en répondant que le remboursement est en cours et que le service comptabilité a du retard mais cela fait plus de 5 mois aujourd'hui. Je vous le déconseille car en cas de problème, il n'y a aucune réponse au problème apporté

"Entièrement satisfaits "

Livreurs efficaces, rapides et sympathiques. Canapé conforme aux photos du site. Dimensions idéales pour 2-3 personnes assises ou 1 personne allongée. Canapé confortable, dureté des coussins permettant un bon soutien, belles couleurs. Entièrement satisfaits !

"3 mois de livraison bcp trop long"

3 mois de livraison bcp trop long

"Tabourets de bar"

Livraison rapide et conforme aux photos du site, très joli produit.

"1 semaine après pas de nouvelle de la livraison"

1 semaine que la commande est passée pas de nouvelle de la livraison.Nous somme le 26 janvier ,nous devions être livré le 25/01.