"Inga problem med leveransen"

Inga problem med själva köpet/leveransen. En reklamationen jag gjorde tog dock ganska lång tid och det var lite dålig återkoppling men annars var det var inga problem där heller.

"Snabbt och lätt!!!"

Snabb, bra och enkel leverans. Det funkade helt enkelt bra.

"Jag kan ändra mitt omdöme om nån svarar…"

Jag kan ändra mitt omdöme om nån svarar hur jag kommer i kontakt med er! Inget telefonnummer ingen kontakt överhuvudtaget på hemsidan 😱
Inte många jag känner som köper något utan att prata med någon först!
Mvh

"Bärplockare"

Fick min leverans som utlovat. Bärplockarna har ej testats,men ser bra mycket bra ut.

"Snabb leverens."

Snabb leverens.

"Enkelt att beställa"

Enkelt att beställa, fick fort att få varorna och till ok pris.

"Bra produkt"

Bra produkt, gräset växer fint
Snabb leverans

"Leveransproblem och dåligt kundbemötande"

Beställde varor som skulle levereras till hemadress. Får sedan information att varan kan hämtas på utlämningsställe 12 km från min bostad när närmaste utlämningsställe är 6 km från min adress. Vid kontakt med Velltra är de totalt ointresserade av att hjälpa till så att speditören för ändrad uppgift så att jag kan hämta upp varan på rätt utlämningsställe trots att de i telefon bekräftar att de kan se att varan skickats till en plats som inte är den närmaste platsen i förhållande till min adress. De kan göra ändringen om jag betalar en kostnad på 350 kr trots att jag aldrig haft möjlighet att framföra mina önskemål vid beställning. De informerar mig att man kan specificera ett utlämningsställe vid ordern men jag har som sagt inte fått någon möjlighet att framföra mitt önskemål. Velltra erbjuder sig inte heller att framföra några synpunkter till speditören att de måste föreslå närmaste utlämningsställe. Totalt ointresserade av mig som kund och det var absolut första och sista gången jag använde Velltra som leverantör av byggmaterial. Ett tips till Velltra är att byta speditör om ni inte är nöjda med deras tjänst. (Jag skriver denna kommentar eftersom er medarbetare vid flera tillfällen sa att ni framfört synpunkter att leveranser skickas till fel utlämningsställe utan att speditören bryr sig.) Som sagt, byt speditör! Jag byter i alla fall leverantör.

"Ganska snabb leverans"

Hyfsat snabb leverans, det som gör att det inte blev fullt betyg var att sändningen kom i två leveranser, vilket blev något förvirrande.

"Skadad vara"

Varan råkade vara skadad i transporten.
Snabb enkel hantering.