"Prima bedrijf"

Duidelijke beschrijving van huizen. Geen Verassing achteraf.

"Soepel boeken"

De website is goed georganiseerd en werkt snel (downstream & upstream). Je kunt gemakkelijk en snel veel huizen bekijken en je keuzelijst in Favorieten onderbrengen. De kosten zijn transparant, maar let wel op bij de vinkjes die 'default' aan staan.

"het 'zoekproces' op Internet liep goed…"

het 'zoekproces' op Internet liep goed (qua gebruiksvriendelijkheid voor over-seventy-ers); de rest van de procedure ook.

"Paar keer telefonisch contact gehad…"

Paar keer telefonisch contact gehad i.v.m wijzigingen/aanpassingen van onze kant. Snel en correct geholpen gelijk per mail de aanpassingen ontvangen. Top

"Ik ben zeer positief over Topic"

Ik ben zeer positief over Topic. Hun website biedt de mogelijkheid om op mijn selectiecriteria te zoeken: snel en efficiënt.
Zeer vriendelijke medewerkers die je direct helpen met je vraag, naar volle tevredenheid.
Jammer dat je niet automatisch de tweede betaling kunt aanmaken.

"Vertrouwd en prima."

Vertrouwd en prima.
Hoewel een wat ander aanbod dan in de regio's in Spanje, uiteindelijk goeie stek gevonden.... het duurt nog even maar we verheugen ons er op.

"fijn geholpen met het zoeken naar een…"

fijn geholpen met het zoeken naar een hopelijk fijn vakantie huis

"fantastisch"

fantastisch, gaat altijd heel soepel!

"Kortingsbon probleem telefonisch opgelost."

Telefonisch voor 2 weken 2 verschillende vakantiehuizen geboekt.
De ontvangen kortingskaart van € 75,-- kon ik niet verzilveren, ondanks dat ik 2 verschillende huizen wilde boeken. Na enige aandrang werd een grotendeels compenserende oplossing gevonden.
Bij boeking via internet kon ik de 2 verschillende woningen niet in 1 boeking onderbrengen, terwijl ik zeker wilde weten dat beide geboekt konden worden. Dat is toch wel een min puntje.

"Nadat ik was vastgelopen met boeken op…"

Nadat ik was vastgelopen met boeken op de website, heb ik telefonisch contact gezocht. Het huisje dat ik wilde boeken, leek vergeven, maar ik was het zelf die het had willen boeken en ik kon dat niet alsnog via de website. Ik ben toen door een medewerker aan de telefoon adequaat geholpen, zodat ik het huisje alsnog kon boeken.