"VORSICHT !!!!!"

VORSICHT !!!!!! Finger weg !!!!!!!!!!!! von Zoo Dreams
Musste Vorkasse zahlen, hab nicht das bekommen was ich bestellt habe,per Mail teilte man mir mit das ich das so bestellt habe, doch es ist eine Lüge. Hab dann versucht zu telefonieren,da ging keiner dran.
Habe dann nach 1Woche die Ware als versichertes Paket zurück gesendet. 2 Wochen später hab ich per Mail nachgefragt, wo meine Rückzahlung bleibt, da hat sich bis auf den heutigen Tag niemand drauf gemeldet. Nach vier Wochen, bekomme ich das Paket zurück, ohne jeglichem Vermerk. Für mich ist das hochgradiger Betrug.
40€ für was ich nicht gebrauchen kann.

"Nie wieder werde ich hier bestellen"

Nie wieder werde ich hier bestellen. Bei einer Stonierung kommt mit einmahl eine Aufwandpauschale zum Vorschein, steht aber nichts davon in den Wiedersprusregeln.Spedition solte uns anrufen machte sie aber nicht, das Unternehmen verstrickt sich bei telefonaten in widersprüchlich.Also aufpassen! ! !

"Hände weg"

Hände weg. Habe den Auftrag storniert und mein Geld immer noch nicht zurück. SO schlecht habe ich noch nie etwas gemacht.
Leider habe ich die Bewertungen nicht vorher gelesen. Hoffe ich erhalte mein Geld über PayPal zurück. Telefonisch kaum erreicht und sehr unverschämt. Nie wieder !!! 1 Stern ist zuviel , müsste minus Sterne geben .

"niemals wieder"

Nach 3Tagen endlich mal telefonisch erreichbar, sehr unfreundlich. Viele Ausreden und die Schuld auf andere schieben. Wurde noch nie so unfreundlich behandelt als zahlender Kunde. Bestellung storniert, was diesem Shop wohl sehr egal ist, da sie ja soooooo viel sehr zufriedene(?) Kunden haben. Das erste und letzte mal bei diesem Shop bestellt. Schont Eure Nerven und spart euch die Zeit, bestellt woanders....

Leider kann man nicht mit 0 oder - Sternen bewerten......

"Nun habe auch ich schlechte Erfahrungen…"

Nun habe auch ich schlechte Erfahrungen gemacht bei Zoo Dreams. Futter für meinen Hund bestellt und es wird nicht geliefert. Die Firma ist weder per Telefon noch per E-Mail erreichbar. Habe vorhin eine Mail geschrieben, diese konnte nicht gesendet werden. HÄNDE WEG VON ZOO DREAMS !!

"Nach über 2 Wochen noch keine Ware…"

Nach über 2 Wochen noch keine Ware erhalten telefonisch gar nicht zu erreichen und auf E-Mails wird auch nicht geantwortet ist nicht zu empfehlen dieser Laden

"Nie wieder Zoo-Dreams"

Kann mich den vielen anderen schlechten Bewertungen nur anschliessen. Bin ebenso enttäuscht. Erst wurde lange nicht versendet (über eine Woche), dann klappt die Kommunikation nicht, keine Antwort (oder sehr spät) auf Email, Telefon geht gar nicht.
Dann gabs Probleme mit der Rückabwicklung: Erst wurde die Rücknahme grundlos abgelehnt (obwohl für die Artikelgruppe nichts davon in den AGBs stand), dann auf Kulanz zugestanden, aber dann kam das Geld nicht.
Erst als ich Paypal eingeschaltet habe, wurde kommentarlos der Betrag erstattet, aber sonst kein Wort.
Ich kann nur sagen: Kundenservice? Freundlichkeit? Völlige Fehlanzeige!
Nie wieder in diesem Shop

"Schlechtester Onlinshop ever!"

Ich habe vor 2 Monaten bestellt und bezahlt - noch immer keine Ware oder Rückzahlung erhalten😡.
Schlechtester Onlineshop ever !
Nie wieder!!!

"Die Lieferzeiten werden nicht …"

Die Lieferzeiten werden nicht eingehalten und da man ja vorher bezahlt arbeitet die Fa mit dem Geld. Weder per Telefon noch per Mail erreichbar

"Am 04.12.2017 bestellte ich Artikel für …"

Am 04.12.2017 bestellte ich Artikel für mein Aquarium. Die Ware war innerhalb von 3 Tagen vor Ort. Doch der Wideruf und die damit verbundene Rückerstattung meines Guthabens ist bis heute nicht geklärt. Trotzt mehrfachem Email-Kontakt meinerseits, bekam ich weder eine Antwort, noch mein Geld zurück. Ich selbst bin im Zentraleinkauf eines Krankenhauses beschäftigt und kenne mich gut mit Geschäftspoltik aus, doch so ein Verhalten des Verkäufers habe ich noch nie erlebt. Ein erneuter Kauf im sogenannten Zoo-Dreams, wird für mich in Zukunft wohl ein Dream bleiben.