"Te lange leveringstermijn"

Te lange leveringstermijn

"Factuur 258012509 van Switch"

Factuur 258012509 van Switch
We hebben onze nieuwe iPad afgehaald op 27 januari in de winkel op de Noorderlaan. We werden “geholpen” door Ruben. Bij het uitpakken van de nieuwe iPad was het al overduidelijk te veel dat hij moest helpen bij het maken van de “vingerafdruk”. Dan stelden we een vraag waarop hij een korte reactie gaf en dan wegwandelde. Even later kwam hij terug en toen we weer een vraag stelden vertrok hij terug, om enkele zaken te gaan rangschikken in een rek.
Tot vier maal toe werden we zo behandeld. Het was overduidelijk dat het hem niet interesseerde om ons enkele inlichtingen te geven, misschien omdat we niet “onderlegd” genoeg waren.
In de namiddag keerden we terug in de hoop een betere bediende te treffen. Deze keer werden we geholpen door een vriendelijke en zeer behulpzame jonge man, Yasser, meen ik. Een pluim voor hem.

"Je kan beter aankopen bij de Apple Store"

Men ging mijn oude Mac overnemen, niets van gekomen. Men ging de gegevens van de oude Mac overzetten naar de nieuwe, uiteindelijk bleek dat ik daarvoor een afspraak moest maken bij Switch Noorderlaan en dat dit minimaal € 35,- zou kosten. Voor het lange wachten in de winkel kreeg ik een bon van € 20,-. Bij het afhalen van de Mac bleek deze niet meer van toepassing. Na bijna 2 maanden wachten kwam de levering, hier is de doos en trek uw plan, geen enkel uitleg. Enorm spijt dat ik niet in de Apple Store heb gekocht. Volgende keer zal ik zeker deze "switch" maken

"Switch Genk is een hele fijn winkel met…"

Switch Genk is een hele fijn winkel met de juiste mensen in hun team. Je ziet dat ze allen heel gedreven zijn en uitstekende kennis hebben over het gamma van Apple.

"Zeer tevreden over de technische…"

Zeer tevreden over de technische uitleg,en de bereidwilligheid van de verkoper
voor het overzetten van mijn bestand naar het nieuwe toestel.
Hartelijke dank daarvoor!

"Zéér onvriendelijk bediend!…"

Zéér onvriendelijk bediend!…
Na zéér veel te hebben aangekocht gedurende jaren.
Ik zal nooit meer deze winkel betreden of er een aankoop doen.
Ongehoord!

"Wacht tijd Mert dan nuttig"

İk heb een ipone 13 en ipone 13 pro max,een van de werknemer gezegd dat wachttijd zou niet zo lang zou duren maar had ik meerdan 2 weken gewacht,

"Geen vertrouwen meer in deze winkel."

Geen vertrouwen meer in deze winkel.
Ik neem mijn oude I PAD (4G) mee en vraag hetzelfde maar een actuele versie.
Ik kom thuis en zie dat ik geen 4G gekocht heb en een apparaat is van 2020.
De manager wil de I PAD niet wisselen.
Ik ging een IPad en I phone kopen maar moest vertrouwen hebben in het personeel,
want de gespecialiseerde woordenschap ken ik niet, daarom had ik mijn oude IPad mee.

"Efficacité"

Efficacité, Expérience concluante accompagnée d’amabilités.

"Heel vriendelijk personeel"

Heel vriendelijk personeel