"Muy recomendado"

Muy recomendado y muy contento de haber contado con los servicios de Anyvan

"Soporte serio para hacer trabajos de mudanza con garantía"

Servicio prestado con un tiempo de respuesta muy corto desde el primer momento. El soporte prestado permite ir configurando progresivamente un presupuesto básico inicial e ir puliéndolo progresivamente lo cuál facilita mucho la configuración del presupuesto de forma coherente y flexible.
Teléfono directo con las personas de gestión y muy buena comunicación

"Pesimo"

Pesimo. Contrato una mudanza con ellos. Me envían varios presupuestos, finalmente me decido por el que mejores opinones tiene en su web "El Barbas" de El Escorial Madrid. Les pago la señal a los de Anyvan.
El día de la mudanza se presenta "el barbas" , he de decir que su presupuesto no era el mas barato pero como no queria problemas opte por el como dije por las buenas recomendaciones que tenia en la web de Anyvan. Bien pues el dia de la mudanza el tipo llega a casa y empieza a poner pegas, que si un decimo piso y algunas cosas no entran en el ascensor ( cosa que ya se le había comunicado tanto a su secretaria antes de enviar el presupuesto como por supuesto a Anyvan en su cuestuonario), que si una mesa de cristal, que si son mas muebles, que si hay que desmontarlos.... Total que me dice que se baja que tiene que consultarlo, El tipo sube al rato y me pide 400 euros mas de lo pactado. Le digo que no, que si necesita ver las cosas para dar un presupuesto que se hubiera molestado en venir para dar precio. Que no que el no sabia lo del decimo, mentira confirmada por la propia Anyvan. En fin todo problemas y solo con la idea fija de querer sacar mas dinero del acordado aprovechandose de la situación al no tener apenas tiempo para buscar un nuevo transportista. Hablo con Anyvan y primero me dicen que no pueden garantizarme una solución que lo van a intentar pero no me aseguran que puedan encontrar otro transportista, que ya me llamaran si lo encuentran.
Me pongo a buscar por mi cuenta otro transportista, lo encuentro esa misma mañana y contrato el servicio con el. Posteriormente me llaman los de Anyvan para decirme que tienen otro transportista que lo podría hacer en dos dias pero mas caro, les digo que no me interesa que ya me lo he solucionado yo solo, les pido que obviamente me devuelvan la señal y me dicen que lo tienen que estudiar porque como ellos me han buscado una alternativa, que ellos han cumplido. Les hago ver que lo que han echo no tiene nombre, que son unos sin verguenzas ....total que ha dia de hoy cuatro meses despues siguen sin devolverme la señal 150 euros perdidos con esta gentuza

"Tiempo de respuesta excelente!"

Es la primera vez que uso esta plataforma.

Nada mas publicar mi viaje me llamaron de atención al cliente para explicarme un error mío y ponerme en contacto con el transportista que me interesaba.

Tiempo de respuesta excelente!

Cuando reciba el servicio calificare la experiencia.

Adrian.

"Excelente servicio"

Hicimos una mudanza con Mudanzas D&M a través de AnyVan desde un trastero a una casa con una distancia de unos 100 km aprox. en la que no hubo que desmontar muebles pero sí que hubo que montarlos en el destino. El trato con los chicos de la mudanza así como su servicio fue absolutamente profesional, eficiente y puntual, llegaron antes de la hora pactada y todo el proceso de la mudanza fue fluido y en tiempo. El contacto con Anyvan también fue exquisito. Muy contentos con todo, si necesitamos realizar alguna mudanza en un futuro volveremos a hacerlo con ellos.

"Unos fenómenos"

Recomiendo la mudanza con ellos, tanto que en un futuro les contactaré.
Genial transporte y trato, rápido y de calidad.
Un placer

"Experiencia muy satisfactoria"

Nuestra experiencia con ANYVAN ha sido totalmente satisfactoria desde la atencion por parte de Simon Gotera y todo el contacto con Agniszka de MAXI-TRANSPORT.
Siempre hemos estsdo informados del tiempo de llegada. En cuanto al transporte solo decir que genial, el envio venia desde Alemania a Lleida, el tiempo de entrega desde la recogida a la entrega 28h, insuperable,no hay ninguna empresa de courier que lo haga en menos tiempo y por supuesto no con estos precios por el transporte.
Gracias por todo a todo el equipo

"I am very satisfied with the service …"

I am very satisfied with the service which was excellent!! Antonio is very professional, patient and kind, his customer service is great!! He got the service I was looking for, he explains perfectly all the process, I recommend this company 100%. Thanks a lot!! :)

Estoy muy satisfecha con el servicio a cliente el cual fue excelnte. Antonio es muy profesional, paciente y amable. su servicio al cliente es muy bueno! el consiguio el servicio que estaba buscando, explica perfectamente el proceso, yo recomienod esta empresa 100%. Muchas gracias!! :)

"bien pero mejorable..."

Tengo que decir que el trato de Anyvan, en especial modo de Diego fue perfecto y muy profesional. Desde el primer momento me ha parecido muy atento y serio y me han ayudado a conseguir un buen presupuesto ajustado a mis necesidades. Además, tuve un problema y prontamente Diego lo resolvió aportando una solución rápida y efectiva. La comunicación ha sido inmejorable y por lo que concierne la atención de Anyvan debería de darles 5 estrellas.
Pongo solo 3 porque se tiene que mejorar y mucho la comunicación entre transportistas y clientes en mi caso el transportista fué “Ivotrans”. No se han respectado los timings, no llaman antes de llegar, no avisan de retrasos (en mi caso casi 8 horas), la comunicación ha sido muy escasa para no decir nula, no me han dado un recibo cuando me han pedido un adelanto (le di el 50% del importe total), no se identifican con un documento cuando se presentan (le estoy entregando todas mis pertenencias) hablo siempre del trasportista. De toda manera, al final y con un día de retraso y muchos nervios que se hubieran podido evitar con una mejor comunicación, la cosa ha acabado bien y todo ha llegado en buenas condiciones.
En resume: quitando la total falta de comunicación del transportista que por otro lado ha sido comprensivo en tema de espacio, ya que he necesitado más de lo que pensaba inicialmente, puedo decir que la experiencia ha sido positiva. Estoy seguro que Anyvan mejorará los puntos sobra citados y ofrecerán cada vez mas mejores servicios. Recomendable.

"Excelente empresa"

Excelente empresa aunque no la use porque un familiar se ofreció. Si en el futuro necesitase una mudanza los contrataría. Siempre esperar hasta el último presupuesto que envíen. La atención de primera calidad y el chico que me atendió Simón gotera excelente. Gracias