"Für ihr Konto benötigen wir noch Informationen"

Per email wurde ich aufgefordert, weitere Angaben in einem Formuler "Weitere Informationen" zu machen. Dieses Formular ist aber trotz mehrmaligem Suchen in meinem Konto nicht auffindbar. Eine Anfrage vom 26.4.24 an den Support ist bis heute (7.5.24) nicht beantwortet worden.....
Jetzt wurde das Konto teilweise stillgelegt. Nicht so kundenfreundlich....

"Transfer von Wertschriften"

Reibungslos konnte ich meine Wertschriften zu SQ verschieben und wie versprochen haben sie mir die Gebühr meiner früheren Bank gutgeschrieben

"Alles wird umgehend und reinungslos…"

Alles wird umgehend und reibungslos erledigt.
Überweisungen erfolgen rasch

"die Gebühren sind eindeutig zu hoch"

die Gebühren sind eindeutig zu hoch, gerade für Aktienhandel

"Kryptos und Aktien alles bei einer Bank"

Kryptos und Aktien alles bei einer Bank

"Sehr grosses Angebot,übersichtliche…"

Sehr grosses Angebot,übersichtliche Plattform

"Meine Transaktionen wollte ich…"

Meine Transaktionen wollte ich ausdrucken. Nach genauerem Hinsehen habe ich den Link zur Umwandlung in eine Exel-Tabelle gefunden.
Alles praktisch, hilfreich, prima.
Vielen Dank.

"Statements not available in the time…"

Statements not available in the time frame I want them nor in the currency I need them. Also, end-of-year tax forms not available in the format required.

"very expensive for small trades"

This company has a godd platform
easy to use
But not competitive as far as small trades of less than CH 25000.
I can trade in Canada for USD 5.00 for any sie trade

"Guter Service, technisch top, preislich verbesserungsfähig"

Der Service ist einwandfrei, die angebotenen Dienstleistungen ebenso. Die App ist einfach zu bedienen und zuverlässig, die Echtzeitdaten finde ich top. Einzig die Preise für die angebotenen Leistungen sind einiges teurer als bei der Konkurrenz (z.B. Flow Bank).