"Wow was für eine Frechheit "

Ich bin nur bei Swissquote, weil ich bei meinen Banken keine Krypto Währungen handeln kann.
Die APP wie auch die Benutzeroberfläche im www ist extrem unübersichtlich und schlecht zu bedienen.
Den Benutzername wird einem zugeteilt und man kann ihn nicht ändern. Ich kann mir diesen Namen echt nicht merken.

Mobil level 3 funktioniert plötzlich nicht mer und da ich die level 3 Karte nicht mer habe kann ich mich nicht Einloggen!
Wer braucht heutzutage so eine Karte?
Sehr mühsam wenn man gerade an der Börse handeln will.

Nach über 52 min in der Warteschleife, keine Musik mer und niemand am Telefon. Um 21 58 nach über 1h wurde mir einfach aufgelegt wow wass für eine Frechheit!!!

Der Support soll bis um 22 00 Uhr erreichbar sein.

Verstehe echt nicht wie die Aktie Swissquote so steigen konnte.

Falls jemand die Bewertung kommentiert ich habe nie das Du angeboten.

"Krypto"

Swissquote ist nicht brauchbar für den Kryptohandel. Habe von meinem Hardware-Wallet eine Überweisung gemacht und warte seit 2 Tagen auf die Gutschrift. Das geht sonst innert Minuten und ist auch auf ZKB viel schneller. Unbrauchbar.... leider

"Seit ca 3 Jahre glücklicher kunde"

Seit ca 3 Jahre glücklicher kunde

"Bon site top qualité"

Bon site top qualité

"Absolut unbrauchbar"

- Schreckliches, unverstaendliches un schlecht erklaertes Interface
- bei Fehlerns wird nichts erklaert
- keine Antwort auf Nachrichten zu oben genannten Fehlern
- verwirrende Kommunikation: Konto sei gesperrt, man kann es aber trotzdem nutzen
- endlose Fragen und Verzoegerungen bevor Ueberweisung von Krypto auf ein externes Konto freigegeben wird
- zu hohe Spesen im vgl. zu anderen Apps
- Schliessung Konto beantragt - wie lange das wohl noch dauern wird?
- Fazit: Finger weg von dieser App und Webseite

"Ich bin extrem unzufrieden mit…"

Ich bin extrem unzufrieden mit Swissquote. Seit nunmehr einem Monat läuft mein Wertpapiertransfer überhaupt nicht. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahmen und zahlreichen Anfragen erhielt ich weder eine klare Erklärung noch eine Lösung des Problems. Der Kundenservice reagiert äußerst langsam und scheint wenig Interesse daran zu haben, mein Anliegen ernsthaft zu bearbeiten. Diese inakzeptable Verzögerung hat nicht nur meine Investitionen behindert, sondern auch viel Zeit und Nerven gekostet. Zudem fehlt es an Transparenz und verlässlicher Kommunikation seitens Swissquote.

Ich kann Swissquote auf keinen Fall weiterempfehlen und werde in Zukunft definitiv nach einer zuverlässigeren und kundenorientierteren Alternative suchen. Solch ein schlechter Service ist in der heutigen Zeit schlichtweg inakzeptabel.

"L’ergonomie est très mauvaise le support encore plus "

L’ergonomie est très mauvaise. Il y a sans cesse des différences entre les versions desktop et iOS. L interface n est pas intuitive. Le calcul de rendements sont souvent pas en temps réel lors de vente partielle de positions. Le support est lamentable. Des personnes peu qualifiées, un délai super long et souvent des mauvaises actions prises. Point positif, passation des ordres très rapides.et surtout en suisse on a pas bcp de choix …

"Professionnalisme et efficacité"

Professionnalisme et efficacité. Toujours au fait de l'actualité financière et proposition très fréquente de nouveaux outils performants. Je souhaiterais avoir plus de temps pour tout étudier en détail !
Service également très disponible au téléphone.

"Ende September habe ich mein Konto…"

Ende September habe ich mein Konto saldieren lassen, um Bestätigung des Schreibens und um Überweisung des offenen Guthabens auf ein anderes Bankkonto gebeten. Nun sind schon 1 Monat vergangen und ich habe weder eine Bestätigung bekommen noch wurde die Überweisung, trotz mehrmaligen Anrufen und Vertröstung, getätigt. Der Service ist eine reinste Katastophe!

"Application simple et efficace pour…"

Application simple et efficace pour acheter ou vendre des titres