"Veraltete Produkte/Ladenhüter"

Ich habe teure Fußcreme von RoyeR in vierfacher Ausfertigung gekauft.
Haltbarkeit lt. Hersteller: 18 Monate nach Öffnung.
Auf der Tubenpfalz steht jeweils das Datum 01/2025 => somit theoretisch nur 3 Monate haltbar.
Auf meine Nachfrage bei taleoo, warum ich Ladenhüter/veraltete Produkte erhalten habe, antworten die mir nicht. Statt dessen schreiben die mir doch glatt zurück, ich könne die Produkte - soweit ungeöffnet - auf eigene Kosten zurückschicken. Eine absolute Frechheit!!!
Ich werde RoyeR das nächste Mal natürlich woanders kaufen.

"Geld unterschlagen, reagiert nicht!!!"

Der Händler behauptet, dass von mir retournierte Ware nicht im Paket gewesen sei und meldet sich seit MONATEN nicht aufgrund meiner Beschwerden. Die Sendung ist nachweislich mit DHL (Sendungsverfolgung) zugestellt worden. Ich bin entsetzt über so viel kriminelle Energie. In juristisch Hinsicht würde man das sicher als Betrug und Unterschlagung bezeichnen. Ich hoffe sehr, dass Sie (der/ die Lesende) mir Glauben schenkt und dass Sie nicht bei diesem Händler kaufen!! Ich schreibe ansonsten nie Rezensionen

"Meine erste Lieferung ist gut…"

Meine erste Lieferung ist gut angekommen. Meine zweite Lieferung ist unterwegs verloren. Ich habe Onlineshop angerufen und die waren nicht erreichbar .Die antworten nicht für Email . Ich habe mit Hilfe Paypal Kontakt mit Onlineshop Taleoo geschaft aber die haben wieder unfair mit mir gemacht.

"Keine Rückzahlung trotz Aufforderung"

Keine Lieferung, obwohl Status "sofort lieferbar",
keine Rückmeldung wegen Nichtlieferbarkeit,
keine Rückzahlung trotz Aufforderung,
keine Alternativprodukte im Austausch möglich.

"Das Wasser von Black Forest wird…"

Das Wasser von Black Forest wird überteuert verkauft. Habe schon ein paar mal eine Email geschrieben und gefragt warum es so teuer geworden ist! Es wurde mir gesagt das es ein Fehler sei und er behoben wird...das war vor 3 Monaten und es wird immer noch überteuert verkauft. Leider sehr enttäuscht darüber.

"Betrügerischer Händler, meiner Meinung nach."

Bitte öffnen Sie Ihre Augen und Ihre Vernunft! (Wie ich es übrigens auch tun musste.) Diese Firma arbeitet, meiner festen Meinung nach, betrügerisch. Ich habe habe Ware im Wert von circa 100 € fristgerecht zurückgesendet und diese dubiose Firma behauptet, "dass die Ware nicht im Paket" sei und ich sie bezahlen müsse. Den Beleg über die DHL Sendungsverfolgung habe ich im Übrigen. Der Verkauf fand über denn Online Händler Otto statt, die mir erst geglaubt haben, als ich circa 6 x energische Kontakt diesbezüglich aufgenommen habe. Mir wurde von Otto vorher noch der Inkassodienst angedroht, sodass ich mit viel "mental load" beschäftigt war. (in Gedanken und in Echtzeit mit telefonieren, E-Mails schreiben) Weil es sich um Bio-Waschmittel handelte, bin ich naiverweise von einem ordentlichen, fairen Händler ausgegangen. Weit gefehlt; wahrscheinlich arbeitet dieser betrügerische Händler mit der Naivität und dem Wunsch nach Frieden und Fairness der KundInnen. Mein freundlicher Appell: Bitte kaufen Sie nicht bei diesem Händler!
Ich glaube, dass die vielen negativen Bewertungen hier berechtigt und wahr sind. Sie entsprechen meiner Erfahrung mit der Firma.
P.S. Bislang habe ich keine Erstattung bzw. Gutschrift erhalten, sodass ich eine Strafanzeige stellen werde.

"Falsches Produkt in der Beschreibung, schlechter Service"

Falscher Artikel zu völlig überteuertem Preis erhalten: 300 Prozent! Bei Amazon Artikel bestellt, ist im normalen Handel nicht mehr verfügbar, deshalb hätte ich gern mehr bezahlt. Habe aber den Artikel bekommen, den ich auch im Bioladen nebenan hätte kaufen können. Also falsches Bild in der Produktbeschreibung.
Jetzt soll ich den Artikel auch noch auf meine Kosten zurückschicken. Ich habe angeboten, dass sie mir die Differenz überweisen und dann wäre die Sache erledigt und auch viel nachhaltiger. Das lehnen die jedoch ab. Gott sei Dank ist mein Mann Anwalt.
Unfassbar schlechter Service.

"Top Service"

Mangelhafte Verpackung kann ich bestätigen, ich erhielt heute einen zerbeulten Olivenöl-Kanister. Reklamation über Kontaktformular und innerhalb einer Stunde Retourenlabel erhalten - 5 Sterne!

"Beschädigte Ware durch mangelhafte Verpackung"

Ich habe das 3.x Hundefutterdosen von defu über amazon bei taleoo bestellt, die heute zugestellt wurden.
Und das 3.x kam das Paket (geliefert mit DHL) stark beschädigt bei mir an, sodaß jedesmal einige Dosen (diesmal waren es 5Stk.) verbeult sind.
Beim 1.x dachte ich mir nichts dabei und nahm es so hin. Beim 2.x informierte ich taleoo darüber per Email, inklusive Fotos der beschädigten Ware. Leider ohne Feedback. Da es diesmal erneut passiert ist, also regelmäßig bei jeder Bestellung, gehe ich davon aus, daß es immer so sein wird und werde zukünftig nicht mehr bei taleoo bestellen. Zumal es nachweislich eine Frage von angemessener Verpackung ist. Denn wenn ich das gleiche Produkt beim Hersteller (defu) direkt bestelle, gab' es dbzgl.noch nie etwas zu beanstanden...
Ansonsten verlief die Lieferung bislang bei mir zuverlässig und ordnungsgemäß.
PS: Die in den Bewertungen hier schon öfter erwähnte Gratis-Zugabe (Pesto-Glas von Barilla) bekam auch ich, worüber ich mich zwar gefreut habe, aber als Bio-Handel hätte ich ein Bio-Produkt stimmiger und glaubwürdiger gefunden...

"Vorsicht: Unseriös bis dubios"

Ich sehe mich hier in bester Gesellschaft. Ich warte jetzt seit über einem Monat auf die Rückerstattung meiner Vorkassenleistung und werde immer wieder mit fadenscheinigen Aussagen vertröstet. Ich habe meine Bestellung per Vorkasse bezahlt. Nach Rückfragen bekam ich die Ware - allerdings nicht im Wert von 68 Euro - wie in der Rechnung ausgewiesen - sondern im Wert von 20 Euro (geringere Stückzahl als bestellt). Das war Mitte Juli 2024. Seitdem behänge ich mich mit dem "super Kundenservice", um mein Geld zurückzubekommen. Unterirdisch.