"Je commande un pc pour un client le…"

Je commande un pc pour un client le transporteur n'est pas passé au magasin déposé ailleurs. Je trouve se Grossiste pas très réactif même en déposant un litige sur leur site. Mon commercial ne m'a pas demandé si j'avais bien réceptionné la marchandise, ils n'ont même pas vérifié le nom du magasin en question. J'ai dû aller moi-même le chercher.

"Wir waren vor Jahren mal Kunde bei der…"

Wir waren vor Jahren mal Kunde bei der ALSO. Wir waren aber nicht zufrieden.

Letzte Woche habe ich mich erneut regsiriert, in der Hoffnung, dass der Distributor besser geworden ist.

Spoiler: Ist er nicht.

Direkt bei der ersten Bestellung. Ich habe ein MacBook für einen Kunden bestellt. Es wurde mir aber mehr als die UVP abgerechnet. Der Support ist unfreundlich und hat einen miesen Ton.

"Es ist mir egal welche Preise die Mitbewerber haben", sagte die nette Dame.

Aber erstmal einen niedrigen Preis anzeigen und dann über der UVP zu verkaufen ist aber was anderes.

"If you could do without giving a star"

If you could do without giving a star, I would have definitely done it. What a circus. First i wanted to moved licenses from a provider to Also. It goes haywire and nobody does anything. Support cannot help and one blames the other. I now want to move my licenses to another provider and it's the same!!! NO SUPPORT. I was informed that licenses are being moved 1/10. But nothing happens. You cannot get in touch with the Software department! I will NEVER EVER recommend ALSO to anyone. THERE IS NO SERVICE!!!!!! NEVER USE THEM!!!!!!

"Bloque le compte sans raison"

Bloque le compte sans raison, il faut commander pour le garder actif, malgré une impossibilité de se connecter. Service client peu aimable et peu conciliant. Ne donne pas envie de travailler avec eux.

"Wir arbeiten gerne mit der ALSO…"

Wir arbeiten gerne mit der ALSO Deutschland zusammen. Ansprechpartner sind jederzeit professionell und wohlwollend.

"Probleme mit Download Link"

Habe eine Steuersoftware als Download gekauft. Leider ist hier Büroshop24 nur der Verkäufer eines ALSO Deutschland Produktes (was nicht erkennbar ist). Habe mehrere Mails bekommen welche viele Informationen enthielt aber kein Link für einen Download. Somit habe ich mir die Software wo anders gekauft um meine Steuererklärung abschließen zu können. Auf meine Mails, zur Klärung des Problems, bekam ich nur noch einmal die Weiterleitung einer Mail von ALSO Deutschland (welche ich bereits erhalten) weiterhin ohne Link. Nach dem ich zusätzlich zu den Mails auch noch mit drei Personen in der Hotline gesprochen habe wurde mir keine Retour gewährt sonder auf einmal kam die Mail mit einem Link. Achtung Ironie: Also ist doch kein Problem nur zig Mails und Telefonate und man bekommt die Software die man gekauft hat. Da sind andere deutlich schneller mit postalischem Versand und ich habe keine Arbeit damit. Schade

"Kriminelle!!! Kontaktieren Sie jetzt das Team oder die in meinem Profilnamen angegebene Website für eine Rückerstattung"

Kriminelle!!! Kontaktieren Sie jetzt das Team oder die in meinem Profilnamen angegebene Website für eine Rückerstattung! Ich wurde betrogen, habe aber erfolgreich eine Rückerstattung von €77.000 erhalten

"2 commandes chez eux -> Catastrophique."

2 commandes chez eux -> Catastrophique.
Plus jamais !

1 mois après le renvoi d'une CG qui ne fonctionne pas : ils se perdent dans les numéro de série, confondent les dossiers, sont en vacances donc ne peuvent pas traiter.

Tu parles d'une honte pour un commerce quand tu dois dire à ton client que ton fournisseur est en vacances depuis 1 mois, pour une commande à 600+€.

"Unterirdisch,einfach nur unterirdisch"

Unterirdisch,einfach nur unterirdisch. Ärgerlich und verlustreich auf ganzer Linie.

"VORSICHT Distri versendet WARE NICHT!"

Vorsicht dieser Distributor hat ein großes Problem mit seinen Logistikzentrum. Ware wird nicht versendet. Lieferzeiten sind 1-2 Wochen. Am Telefon ist das Fachhandelsteam sehr unfreundlich und Sie tuhen so als wüssten Sie nicht bescheid. Absolut unprofessionell und unseriös