"Mon vase"

Bonjour,j' ai beaucoup aimé les multiples articles proposés.
J' ai commandé et j' attends avec impatience.
Excellent site .

"Boutique Table & Déco au top..."

Malgré tous les avis et une grande crainte de ne pas avoir mon produit... je suis ravie, commande passée le samedi après-midi, expédiée le lundi matin et possible de réceptionner le mercredi (décalée au vendredi selon mon planning)... la boutique Table & Déco respecte le contrat à 100%... et avec un emballage au top (tableau) et même la facture!

"Au bout d’une semaine ma commande n’a…"

Au bout d’une semaine ma commande n’a toujours pas été envoyé. Je demande l’annulation de la commande au service client afin d’être remboursée, aucun retour. Si j’avais lu les avis avant je n’aurais jamais passé commande ! Malhonnête ! Voleur !

"Commande annulée et non remboursée "

Commande effectuée le 26 juin 2024, partiellement annulée car un article était manquant. On nous confirme que le montant de cet article nous sera remboursé dans les 10 jours ouvrés suivants. Nous sommes aujourd'hui le 19 juillet et nous n'avons toujours aucun remboursement. Même en les contactant par mail et par appel ils sont incapables de nous fournir des explications et ne veulent pas nous mettre en relation avec un responsable. Ils promettent de faire le nécessaire mais absolument rien n'est mis en place pour faire bouger les choses. Nous sommes toujours en attente de nouvelles et de remboursement à ce jour. Très décevant et malhonnête.

"Je viens d’acheter une cocotte cookut…"

Je viens d’acheter une cocotte cookut à116€ avec le prix barré de 129€ qui signale 10% de réduction ! la photo de la cocotte fougère montre la cocotte, la poignée et les maniques. Je la commande et à sa réception il manque les maniques, je le signale à ma ville mon shopping, la boutique La Côte au Carré me contacte pour m’expliquer que les maniques ne sont pas incluses dans la vente et que c’est indiqué dans l’annonce……sauf que sur tous les sites à 129€ tout est compris ! J’ai dû acheter une paire de manique à 12€ et on arrive au prix de toutes les boutiques. C’est juste une publicité mensongère !!!! Lisez bien tous les descriptifs car ce n’est pas fiable et pas honnête !

"commande bien reçue"

J’ai commandé le 1/5 pour une cookut où elle était signalé disponible
Je l'ai reçu le 28/6.
il a fallu quand même que je me renseigne plusieurs fois pour savoir où elle était : Déclaré défectueuse par le site marchand ; d'où le délai un peu long pour une nouvelle livraison dans leur entrepôt.

"J’ai vu dans les commentaires que…"

J’ai vu dans les commentaires que beaucoup ont eu des problèmes.
Pour ma part, je suis passés par trois boutiques et je n’ai rien a redire.
Je pense qu’il y a surement des améliorations a faire sur cette plateforme. Je leur propose de
-pouvoir dialoguer directement avec chaque boutique afin de permettre de soit s’arranger avec eux ou tout simplement pour avoir des renseignement sur certains produits.
-mettre une icône favoris afin de mémoriser les produits qui nous intéresse. Ce qui éviterais de rechercher a chaque fois du début. Gros gain de temps.
- Mettre un icône pour noté chaque boutique afin de prévenir les autres utilisateurs des vrais commerçants qui font bien leurs travails.
Pour ma part je recommande cette plateforme, le service client m’a répondu au téléphone aussitôt et très aimable.
Et je recommande la boutique Zen ty Roch envoi très rapide dans un emballage adéquate et bien protégé. Les objets sont fideles a la description. Rien a redire.
La boutique Jojucadeaux, idem rien a redire. Et tout etait conforme a la commande.
Et la boutique l’Onyx qui eux aussi on respecté la commande sans probleme.
Pour les trois livrés en trois jours.
Voila. J’espere que ceux qui ont eu des problemes, sont parvenus a les reglés et que ma ville mon schopping va éclaircir ou simplifié les choses pour les remboursements.

"Déçu a fuir "

Déçu. Ils vendent des articles qu'ils n'ont pas en stock. Ils débitent votre carte bancaire et après plus rien .. malgres les relances toujours rien

"Commande validée et payée puis annulée "

Commande validée et payée. Réception d un mail de confirmation puis d un mail d annulation de commande.
Inadmissible car produit disponible lors de la commande.

"J’ai passé plusieurs commandes via la…"

J’ai passé plusieurs commandes via la plate forme (une bonne dizaine) et tout c’est super bien passé ! J’ai commandé par exemple chez Bidiboule, Lille aux jouets, Une souris verte, CF7 sport nutrition, au royaume des abeilles, etc et vraiment aucun souci ! Lorsque j’ai un objet manquant, j’envoie un message au site et le problème est rapidement réglé. Vraiment je suis fan, cela permet de faire marcher les petits commerçants