"mangelnde Transparenz bei Schadensregulierung"

Generali hat nicht alles bezahlt, was sie hätte zahlen müssen! keine eindeutige Schadensregulierung! Generali ist aus meiner Sicht keine gute Versichrung für Geschädigte!

"Null Kulanz, Kündigung nicht akzeptiert, Behinderung"

Dank die fehlerhafte Beratung der DVAG- Vermittler habe ich einen Unfallversicherung bei der Aachener-Münchener, jetzt Generali. Mir wurde nicht gesagt dass erst ab bestimmten Invaliditätsgrad werden Leistungen bezahlt. Ich habe mich die Schulter verletzt, die Ärzte haben nicht als Unfall eingetragen und ich kann nichts beweisen. Sie haben mich auch falsch behandelt und die Schaden ignoriert. Ich habe dann die Versicherung gekündigt aus wichtigem Grund, weil ich alleinstehend und ohne Familie bin, zusammengebrochen, ohne Job und finanziell am Ende war . Die haben das abgelehnt, null Kulanz, obwohl sie verlieren nicht weil mir müssen nicht mehr versichern. Sie haben auch Inkasso Creditreform, eingeschaltet, die für einen einfaches Brief 95 Euro Gebühren verlangten, dann vor Gericht gewonnen. Die Richter machen auch mit, die geben auch keine PKH. Jetzt muss ich mehr als 500 Euro zahlen und habe eine Behinderung für den Rest meines Lebens. Der Titel ist vollstreckbar 30 Jahre. Ich kann nicht einmal arbeiten in vielen Jobs wegen mein Schulter. Niemals DVAG und Generali! Andere U-Versichererer bieten bessere Leistungen und monatliche Kündigung an.

"KFZ Unfall wird einfach nicht beglichen"

Ich warte schon seit Anfang Januar auf die Zahlung der Generali. Mein Auto ist Totalschaden, durch Gutachter bestätigt. Der eigenen Versicherten wurde der komplette Schaden in kurzer Zeit repariert und ich als geschädigter?? Ich kann nichts für diesen Unfall, und laufe dem Geld hinterher. Das ist schon ne grenzwertige Sache. Werde wohl Gerichtlich weitermachen müssen. Wo geht die Reise noch hin wenn KFZ Versicherungen nicht Zahlen???

"Besser als gedacht"

War nur ein Missverständnis seitens der Versicherung. Am Ende hat doch alles geklappt.

"Wir werden heute Strafantrag bei der…"

Wir werden heute Strafantrag bei der Staatsanwaltschaft stellen. Handy Schaden wurde abgelehnt obwohl 4 Zeugen den Sachverhalt an Eides statt versichern. Der beauftragte Gutachter sagt der Schaden hat sich so nicht zugetragen. Nun sollen wir als geschädigte auch noch den Gutachter bezahlen, die Einsicht in das Gutachten wird aber verweigert. Der Versicherungsnehmer ist mein Schwiegersohn, ich der Geschädigte der jetzt auch noch das Gutachten bezahlen soll. Mein Schwiegersohn wird heute alle seine Versicherungen bei der Generali kündigen, wir werden gerichtlich gegen die Entscheidung vorgehen, garnichts zahlen und Strafantrag stellen.

"Zockt alte Leute mit überteuerten Veträgen ab"

Ich wollte nach dem Todesfall des Onkels die überteuerte Hausratvers. (163 EUR jährlich !!!) kündigen und für die Tante eine günstigere Hausrat (Direktversicherung Premiumtarif unter 80 EUR) abschließen. Erste Überraschung: Hausrat-Vertrag geht auf Erbin über. Ok, also zum nächsten Ablauf gekündigt, Bestätigung erhalten. Jetzt die Überraschung: angeblich hat die Tante (über 90 Jahre, kein Internet, kein Auto) sich gemeldet und wollte nicht kündigen. Damit ist ein Jahr verloren. Ich vermute: ein schmieriger Außendienstler hat sie besucht und dazu überredet. Erbärmlich. Beschwerde beim Ombusmann läuft.

UPADTE nach Antwort Generali: hier im öffentlichen Bereich wird so getan, als ob man sich kümmert, im Direktkontakt wird alles verweigert. Die Mail an feedback... ist meine Zeit nicht wert.

"Pure Abzocke und lachhaftes Leistungsspektrum"

Ich komme aus einer recht kleinen Stadt und wie man es kennt, gibt es da nur 1 - 2 Versicherungen, welcher jeder im Ort kennt und schon die Großeltern dort versichert waren.

So war es auch bei mir. Angefangen mit den KFZ-Versicherungen bis hin zur Privathaftpflichtversicherung sowie Hausrat usw. hatte ich sämtliche Versicherungen bei der Generali.

Man hinterfrägt die Preise nicht und liest sich nicht einmal den Vertrag genau durch, weil man bekommt es ja von einem "Freund der Familie" gut verkauft.

Doch wie sich nun nach einigen Jahren herausstellte, wurde mir unter anderem damals eine Kombi-Versicherung, bestehend aus BU und LV, angedreht - eine Versicherung, welche meine Beiträge in einen Fond einzahlte, welcher seither stagniert und im Kleingedruckten zeigte, dass mir nicht einmal zugesichert wird, dass ich eines Tages wieder etwas von dem Geld sehen würde, z.B. im Falle einer Berufsunfähigkeit. Und das war nur eine der unverschämten Versicherungen, welche mir damals vond der Generali aufgeschwatzt wurden.

Auch hatte ich bei der Generali eine Hausratversicherung, welche zwar vieles deckt, aber nach neuren Recherchen dennoch weniger deckt als eigentlich alle anderen Versicherungsanbieter auf dem Markt und das dann noch zum unverschämten 3-fachen Preis!!!

Ich bin in vierlei Hinsicht sehr enttäuscht von einer Versicherung wie der Generali, denn ihr Ruf hat sich so verschlechtert in den letzten Jahren und Jahrezenten, dass selbst andere Versicherungen nur noch den Kopf schütteln können.

Fazit: Bleibt dieser Versicherung und Ihren Sub-Unternehmen (andere Versicherunge wie z.B. CosmosDirekt etc., welche zu der Generali Gruppe gehören) fern. So spart ihr euch eine Menge Geld, Tränen und bekommt zu 100% bessere Leistungsspektren.

"Eine Krankenversicherung die es nicht wert ist bezahlt zu werden"

Das Unternehmen kann sich nicht verbessern, nein es hat noch andere wie die central KV in ihren Sumpf rein gezogen … keine Bewertung ist schlecht genug um das Preis Leistung s Verhältnis diese Unternehmens zu bewerten… Kundenservice - 10 , Bearbeitungszeiten -10, Leistung -10 , Kundenbetreuung-10, Kompetenz Außendienst -50

"Nach über einer Woche keine…"

Nach über einer Woche keine Kündigungsbestätigung erhalten, da hilft nur noch der Weg zum Anwalt.

"Unzuverlässig"

Bei einem Wasserschaden wurde eine leckageortung gemacht und nichts gefunden. Obwohl die Wand definitiv nass ist. Naja Versicherung übernimmt die Rechnung nicht, da kein Grund gefunden wurde weshalb die Wand nass ist.
Dazu kommt dass das erst Telefonat zu dem Thema sehr kurios war. Zu Silvester wurde der Schaden entdeckt konnten aber unsere Sachbearbeiterin nicht erreichen und haben die Hotline angerufen. Nachher hat unsere Sachbearbeiterin sich total aufgeregt das wir die Hotline angerufen hatten und wir müssten ja die Firma beauftragen die sie uns empfiehlt. Das brüllte auch ihr Mann aus dem Hintergrund durchs Telefon. Nicht seriös und auch nicht weiter zu empfehlen.