"1 Stern ist hier noch zu viel"

1 Stern ist hier noch zu viel. Hier fragt man sich wirklich für was man sich Versichert, wenn die immer wieder Gründe finden um den Schaden abzulehnen. Meine Tochter hat bei einem Streit versehentlich den Roller von einem anderen Kind kaputt gemacht bzw ist dagegen gekommen und es ist was abgebrochen. Da sagt die Generali das Wutausbrüche nicht versichert sind. Hat man nicht für solche Fälle eine Haftpflichtversicherung? Kann ich mir sparen wenn ich eh selbst zahlen muss. Hauptsache die Versicherung kassiert die Beiträge.
Telefonisch ist es auch eine Katastrophe. Total unfreundlich und man wird drauf hingewiesen eine Email zu schicken. Da werd ich mir wohl eine andere Versicherung suchen.

"Wir hatten Hagel"

Wir hatten Hagel, richtig schlimm. Kaum den Hagelschaden meines Autos bei der Generali gemeldet, schon haben sie mir die Vollkasko und auch noch gleich die Haftpflicht gekündigt. Dem noch nicht genug, haben sie einen zweiten Selbstbehalt für die Windschutzscheibe eingefordert, weil dort auch ein Steinschlag war, nicht nur Hageleinschläge und sie das nicht als einen Gesamtschaden betrachten.

"Ich bin von der Generali…schwer enttäuscht"

Ich habe mich bei der Generali Kundenberaterin in Arzbach, Kreis Bad Tölz beraten lassen, ( die Dame war mir bekannt, und glaubte gut aufgehoben zu sein, aber das war total eine Niete die ich da gezogen habe. Ich wollte ein paar Hundert Euro im Monat anlegen, und damit war die Dame völlig Überfordert, die hat ständig versucht einen Kollegen anzurufen weil sie keinen Durchblick auf ihren Computer hatte. Nach einer Stunde Smaltalk habe ich dann aufgegeben. Ich habe dann der Frau auf den Zahn gefühlt, und machte eine erschreckende erfahrung, Sie ist völlig fehl am Platz, sie hat nichts gelernt, ist mit allem gescheitert was sie angefasst hat, ist hoch verschuldet und deshalb versucht sie den Leuten Geld aus der Tasche zu ziehen, anscheinend holt sich die Generali alles was sich bewegt und nichts kann. Bravo, und ich wollte denen mein Geld anfertrauen, nur gut das die Frau so dumm war.

"Exorbitant hohe Versicherungsprämie"

Die uralte Privathaftpflichtversicherung meiner betagten Mutter wurde dreist jedes Jahr um 10% erhöht. Leider hat meine Mutter die Prämien immer bezahlt, bis sie mir in diesem Jahr den Vertrag zeigte. Die Prämie ist exorbitant teuer, sie beträgt das 4 bis 5 fache anderer Versicherer. Mir kommt es so vor, als würden gerade ältere Menschen, mit alten Verträgen richtig über´s Ohr gehauen. Diese Versicherung ist eine Schande!

"Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben.."

Kundenservice miserabel, frech + unfreundlich
überteuerte Tarife, schlechte Erreichbarkeit
gekündigt und dennoch Beitragsrechnung erhalten

"Ein Stern ist ein Stern zu viel."

Ein Stern ist ein Stern zu viel.
Nach der Kündigung der Haftpflichtversicherung wegen einer 10%tigen Prämienerhöhung erhielt ich ein Schreiben mit der Verlängerung des Vertrages um zwei Jahre. Auslöser "Vertragskündigung" Das ist unglaublich dreist. Die Versicherung hofft, dass der Kunde das Schreiben ohne zu lesen ablegt.

"Ich würde nicht mal 1 Stern geben"

Ich würde nicht mal 1 Stern geben
Bei nicht pünktlicher Zahlung erhält man eine Rechnung mit völlig übertriebenen Mahnkosten. Bei keiner anderen Firma habe ich dies so erlebt.

"Diese Versicherung möchte nur Ihr…"

Diese Versicherung möchte nur Ihr schwer verdientes Geld. Kundenservice ist miserabel. Ich kann nur jeden empfehlen keine Verträge dort abzuschließen.

"Krankenversicherung Wartezeiten absolut untragbar warte mittlerweile seit 4 monaten auf die Rückerstattung"

Ich habe eine Ambulante Krankenversicherung bei der generali abgeschlossen (Wahlarzt + Privatklasse bei Unfall) Habe die Rechnungen mittlerweile seit fast 4 Monaten eingereicht Kostenpunkt ca. 600 Euro. Habe bis heute keinen einzigen Cent zurück bekommen das sind die ärgsten Gauner. Finger weg sag ich da nur aber was erwartet man sich von solchen italienischen Abzockern, nach der Bindungsfrist kündige ich aufjeden Fall alle Versicherungen bei denen. Die Generali ist nur daran interessiert, dass es der Generali gut geht!!!! Unter den Flügeln des Löwen fühlt sich anders an sage ich da nur !!!!!!

"Extrem lange Bearbeitungszeiten"

Seit der Übernahme der Central Krankenversicherung durch Generali sind die Bearbeitungszeiten extrem lange geworden. Oft kommt dann nach 4 Wochen eine Rückfrage, worauf nach deren Beantwortung nochmals 4 Wochen vergehen.