"Suivi de commande et colis non…"

Suivi de commande et colis non disponible et délai important de mise à jour. Retour de commande à la charge de l'acheteur par la poste 20€ le retour de colis cela augmente fortement l'achat. Déçu

"Gros soucis de transparence dans le…"

Gros soucis de transparence dans le délai des livraisons et le stock du site
J’ai commander pour un cadeau il y a maintenant deux semaines, un numéro de colis est créé via GLS qu’une semaine après commande, et depuis zéro nouvelles, je reçois un mail 2 semaines après pour m’avertir que le produit est en cours de réapprovisionnement et qu’il sera envoyé dès que possible. J'hallucine, évidemment j’ai essayé de contacter le service client depuis lundi sans retour via plusieurs moyen, j’ai besoin d’avoir un délai, à savoir si j’annule ma commande si celle ci n’arrive pas avant Noël, et donc par conséquent devoir courir dans les magasins ce week-end… très déçus du site, du service client, et n’essayer pas de les contacter par téléphone, il ne sert à rien messagerie direct pour vous dire d’envoyer des mails qui resteront sans réponse… en revanche vous inquiétez pas vous recevrez les mails de relance de leurs offres publicitaires chaque jours…

Edit : Nous avons des articles qui ne sont pas en stock certes mais nous passons commande auprès des fournisseurs et nous recevons les articles à nos entrepôts et nous envoyons les commandes pas la
Suite.

Voici la réponse de la sellerie, donc attendez vous à un gros délais car le stock du site est faux. Navrant … surtout que quelques jours après la commande je reçois un message m’indiquant que ma commande est en préparation est va être remis au livreur d’ici 2,3 jours résultat 1 semaine après plus de stock. Grosse blague… passer votre chemin.

"Rapide.."

Rapide... bon produit

"Improfessionalisme — à fuir ! "

Si vous avez de l'argent et surtout du temps à perdre foncez sinon à fuir! Une fois une commande passé, vous aller attendre des jours et jours sans nouvelle. Une fois vous essayez de les contacter par téléphone, vous aller découvrir qu'il n'y pas et que tout dois être fait à travers un formulaire de contact. Ensuite, amusez vous à envoyer des demandes. Les réponses ne prennent pas en compte vos demande. Aucune délai de livraison vous est annoncé q'une date d'expédition au plus tard"...et c'est n'ai pas la peine essayer avoir plus d'information-vous l'aurai pas. Copy coller des messages si vous réessaie. J'ai dépensé €379 et je suis nulle part avec la livraison! 3 essaie sans solution. Improfessionalisme par excellence.
Plus jamais!

"Je recommande ! Parfait"

Le produit correspond parfaitement à la description et la livraison très rapidement est une véritable satisfaction

"Envoi rapide et très bon prix"

Envoi rapide et très bon prix

"Fuyez ces escrocs"

Fuyez ces escrocs, commande annulée de leur part et remboursement jamais effectué malgré leurs messages en retour.

"Parfait "

Parfait, réactivité, rapide

"Après seulement 2 utilisations de la…"

Après seulement 2 utilisations de la sangle Le Tixerand, cette dernière est fendue….
J’ai signalé le problème à la sellerie qui a pris en charge son retour, j’attends le remboursement

"diversité"

choix, qualité, correspond en tout point à la description. S'adapte à toute les morphologies.