"Bol .com..zeggen dat ze de banden…"

Bol .com..zeggen dat ze de banden verkoopen rotzooi enjoy steps perfecte band aleen geen contact je shit komt aan en het is goede shit

"Wie een onbereikbare ondernemer zoekt zit hier goed. "

Wilde een massieve band om de step laten leggen en netjes via de mail een afspraak geprobeerd te maken.
Pas na de vierde (!) mail een reactie ontvangen.
Kon de volgende dag terecht tussen 11.00 en 12.00 uur. Bleek dat de eigenaar ook taxi chauffeur is en “de zaak” niet veel meer is dan een garagebox waar het er allesbehalve professioneel uitziet.
Step zou de volgende dag wel klaar zijn. Die week niets gehoord en de week daarop maar op verschillende manieren geprobeerd contact op te nemen. Telefoon en mail worden niet beantwoord en de zaak blijft potdicht.
Dat een reparatie niet altijd op stel en sprong klaar is, is op zich geen ramp, maar wees wel bereikbaar.Gedurende de dagen daarna meerdere keren langsgereden en op woensdag in een halfuur tijd 3 personen voor de zaak aangetroffen die allemaal hetzelfde verhaal hadden: Meneer is heel vriendelijk en beloofd van alles, maar is vervolgens op geen enkele manier bereikbaar.
En dat blijkt uit de reviews de rode draad bij enjoysteps: Onbereikbaar.
Lijkt me ook moeilijk om en taxichauffeur en een goed ondernemer tegelijk te zijn.
Nogmaals mailtje gestuurd met de vraag of ik de step dan maar weer op kon halen omdat hij er toch geen tijd voor heeft en wie schetst mijn verbazing toen ik de dag daarop een mailtje kreeg met excuses en dat de step klaar was en de volgende dag om 14.00 uur opgehaald kon worden.
Resumerend:Geen onaardige man ( vandaar toch nog 3 sterren), maar kan het maar beter bij zijn taxi houden.

"I didn’t want a step I bought because i…"

I didn’t want a step I bought because i didn’t expect it to be this heavy. It’s still in the box and they won’t arrange a return. On top of that, the “customer support”, named Hoedayfa is mocking me!!! Unbelievable. If your order doesn’t go well, expect the worst.

"Waardeloos "

Waardeloos

Vorge maand step retour gedaan mail ontvangen dat de atwp binnen gekomen is bijna 5 weken verder en nog geen geld op de rekening terug gestort .ik wil mijn geld !

Ik wacht nog enkele dagen op mijn geld anders over op plan b!

Roellf eggens enschede

"Ik had een step gekocht en had er nog…"

Ik had een step gekocht en had er nog garantie op voor motorstoring en batterij uiteindelijk werkt de step niet kan ze niet bereiken meerdere keren gestuurd en gebeld toen ik ze belde zat het nog in garantie nu niet meer omdat ze niet reageren dit is echt oplichterij niet eens 1 ster waard

"Na contact via whatsapp volgende dag…"

Na contact via whatsapp volgende dag mijn fiets kunnen ophalen. Uitgebreide uitleg gekregen en keuze uit accessoires. Altijd de mogelijkheid om vragen te stellen en snel antwoord.

"Veel keuze uit verschillende voertuigen"

Goede uitleg. Behulpzaam. En meedenkend.

"Super tevreden."

Vandaag een legale fatbike gekocht voor mijn zoontje omdat hij er zo lang eentje wou. Via via kwam ik hier terecht. Al snel kwamen wij op enjoysteps die wel een betrouwbare verkoper is.

Wij mochten al snel langskomen en jeetje wat ben ik tevreden met de service! Bedankt enjoysteps voor de duidelijke uitleg en voor de proefrit en service.
Mijn complimenten, ga zo door!

"Afspraak gemaakt en perfect uitgelegd"

Afspraak gemaakt en perfect uitgelegd. Proefrit gemaakt en goed bevallen.
Verder nog weinig mee gedaan dus kan er nog geen beoordeling over geven maar tot nu toe zeer tevreden

"Waardeloosssssssss"

Waardeloos dit. Ik schrijf normaal gesproken nooit reviews. Dit is al mijn 2e. Fiets van mijn zoon 2 maanden geleden afgegeven om gerepareerd te worden. Binnen 2 weken kon ik die fiets ophalen. We zijn inmiddels al 2 maanden verder. Tientallen berichtjes gestuurd. Tientallen keren gebeld. 3x naar zijn winkel toegereden. Winkel gesloten. Pfffff. In al die keren hebben zij 2x gereageerd met valse beloftes. Ik wil nu gewoon die fiets terug. Gerepareerd of niet. Dit bedrijf is niet eens 1 ster waard