"Schnelle Lieferung"

Schnelle Lieferung, gute Qualität und fairen Preise. Schaukel entspricht der Abbildung, die Montage war leicht.

"Habe dieses Tischregal bestellt"

Habe dieses Tischregal bestellt, damit ich wieder Platz auf meinem Tisch habe. Nachdem ich die einzelnen Bretter ausgepackt war, da gab es nicht zu mäkeln, jedoch war trotz guter Verpackung ein Brett beschädigt, jedoch wurde dies beim Zusammenbauen abgedeckt. Die Beschreibung könnte verbessert werden, die Nummerierung auf den Brettern ebenfalls. Aber dennoch bin ich sehr zufrieden mit der Lieferung. Kleine Fehler passieren leider immer wieder mal, dafür sind wir Menschen und keine Maschinen.

"Produits dangereux, de mauvaise qualité et service après-vente complètement nul"

J'ai acheté en avril 2023 un auvent, un store banne manuel à monter soit-même. Une partie des pièces étaient rouillées et inutilisables.
J'ai dû batailler avec le service après-vente pendant plusieurs semaines pour qu'ils acceptent de me faire parvenir un nouveau produit.
Nous avons pu l'utiliser depuis, mais cette semaine, il nous est tombé dessus, alors qu'il n'était pas ouvert: une pièce en plastique s'est cassée. Elle devait tenir le rail en aluminium du rideau. De nouveau le service après-vente ne sait répondre que "nous sommes désolés" mais ne fournit aucune solution acceptable.
Ils semblent complètement ignorer que la loi les oblige à fournir des produits conformes aux garanties légales...
De vrais escrocs.

"Ich habe bei COSTWAY einen Spiegel…"

Ich habe bei COSTWAY einen Spiegel bestellt. Qualität war einfach schrecklich (hat aber 93 Euro gekostet). Wenn ich den Spiegel zurück schicken wollte, möchten Sie den zurück einfach nicht nehmen! Dank home24 Support hat COSTWAY nach mehrere E-Mails endlich mir das Rücksendungsetikett geschickt. Erstattet haben die aber 15 Euro weniger. Einfach Betrüger.

"Kundenservice"

Nach den schlechten Bewertungen möchte ich hier meine Erfahrung darstellen.
Wir haben uns 2 Gartenstühle bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell.
Die Schrauben hätte man etwas besser kennzeichnen können. Die Anleitung habe ich sehr gut verstanden. Der Aufbau hat sehr gut geklappt bis auf 2 Schrauben von den Armlehnen. Diese haben sich etwas schwierig mit Imbus reindrehen lassen.
Da der Stuhl aus Holz ist knirschte es am Anfang sehr. Wir haben den Kundenservice angeschrieben und auch umgehend ieine Rückmeldung bekommen.
Nachdem wir nochmal alle Schrauben angezogen haben, isind die Stühle sehr schön und stabil.

"Super guter shop"

Super guter shop

"Erzählen nur Märchen"

Erzählen nur Märchen. Angeblich Paket verschickt aber GLS aktualisiert das System nicht, mit GLs gesprochen und die sagten nein stimmt nicht hätten kein Paket erhalten.
Dann nochmal an dem Verkäufer dann wurde mir gesagt ne nicht verschickt dann doch und dann im eigenen Lager verloren gegangen. Nur Lüg.en nicht kaufen da

"Wirklich ein absolut enttäuschender…"

Wirklich ein absolut enttäuschender Shop!

Basketballsständer gekauft mit einer witzlosen Beschreibung.

Beim ersten Windstoß ist das Teil geflogen, trotz 30 Liter Wasser im Bodenteil, ein Sandsack drauf und einer schweren Bidenfließe.

Korb verbogen (ist jetzt eher ein Ei statt einem runden Korb) und nach zwei Wochen diskutieren mit dem „Kundenservice“ die Info dass man keine Ersatzteile bekommt - soll man wegschmeißen quasi.

Wer billig kauft kauft zweimal - wobei ich schon den teuersten genommen habe von den erhältlichen 😡

"A treasure"

Quality products for a good price!

"Die Babywiege lässt sich nicht…"

Die Babywiege lässt sich nicht aufbauen, da in der Produktion das Gestell schon falsch zusammengebaut wurde (zwei rechte Stangen, statt eine Linke und eine Rechte). Ich diskutiere gerade schon tagelang mit denen rum. Die verstehen das Problem nicht und brauchen sehr lange zu antworten. Der Kundencnservice ist miserabel. Ich will die Wiege zurückschicken, ist aber echt schwierig ein Retourenaufkleber zu bekommen.