"Sjuka priser."

Hej, Undrar bara hur man som bolag kan ligga 3 gånger så högt som de andra i område 4. Har arbetskamrater som har fond och legat på 1kr/kwh januari och februari. Enkla ligger alltså på över 3kr/kwh. Det är lite skrämmande att det är så stort gap. Sen givetvis att ni ibland ligger under men då är det 5-15 öre/Kwh alltså behöver ni ligga bättre 2 år irad för att det ska vara värt att ha er?

"Det är dyrt att Relaxa"

Jämfört med rörligt pris hos Eon, vilket vi hade tidigare, har jag på fem månader förlorat runt 5 000 kr på att vara ansluten till Relaxa hos Enkla elbolaget. Kul för dem. Om ett halvår, när bindningstiden går ut, är det goodbye.

"Åter igen 204 öre en månad tlll"

Åter igen 204 öre en månad tlll. Grattis till er som tjänar så mkt pengar på oss kunder.

"Under snittet 21/24 månader .. men vad är snittpriset på er el totalt på alla månaderna !?"

Jag ser hela tiden hur enkla elbolaget skriver att dom ligger under snittet på 21 av 24 månader .. jag skulle istället vilja veta hur mycket över snittet som ni ligger på dom månaderna som ni ligger över .. för som jag sett det på mina föräldrars hus (där vi inte kan bryta kontraktet då min avliden mot skrev ett avtal till 2026 och endast när vi säljer det kan kontraktet brytas enligt kundtjänst och nej det är inte ett missförstånd för vi var 3 som lyssnade på vad er kundtjänst svarade när jag frågade ang uppsägning) så ligger dom några ören under dom billigare månaderna men sen när dom dyrare kommer då ligger dom upp till dubbla priset vilket innebär att dom 21 månaderna dom legat billigt äts upp relativt jättesnabbt.

Såå istället för att tala om att ni ligger under snittet 21 av 24 månader.. tala gärna om vad ett snittpris på elen är totalt på dessa 24 månaderna..

Är absolut inte nöjd med detta bolaget

"Dyrt bolag, välj något annat."

De har en fond som de höjer till skyarna. Jag har varit kund i ett halvår och de har inte slagit priset jämfört med t ex Greenely en enda gång under den tiden (dyraste tiden på året). De har varit mellan 30-40% dyrare än liknande bolag. Jag har nu bytt bolag och ska aldrig mer återvända.

"Sämsta bolaget någonsin"

Sämsta bolaget någonsin. Går inte att komma i kontakt med varken via telefon eller mail. Fick felaktig faktura, kontaktade dom via mail omgående, 4 veckor senare har jag inte hört något från dom trots flera försök att komma i kontakt via mail.

UNDVIK detta bolag, så länge det fungerar så är det OK men så fort du behöver komma i kontakt med dom så kan du glöm det! Ingen kundtjänst överhuvudtaget att tala om!
Att man skriver på hemsidan "vi har längre svarstid än normalt" i flera år som standard är ju en varningsklocka man bör uppmärksammat tidigare!

"Enkla Elbolaget- en gång- aldrig mer."

Köper aldrig av en telefonförsäljare- men gjorde dock ett undantag efter samtalet med en säljare på Enkla Elbolaget. Samtalet var inte bara förtroendeingivande, det lät som en mycket god affär- det var det inte. Möjligen var det en god affär för Enkla Elbolaget.

Tecknade ett 1-årigt elavtal som så här långt efter 5 månader har ökat mina elkostnader med totalt cirka 70% jämfört med om jag stannat hos min tidigare elleverantör.
Fördyringen, månad för månad, har för det mesta varit omkring 95- 98%, även om det någon månad varit lägre. En verklighet långt ifrån bolagets locktoner när de fiskar efter nya kunder.
Känslan är verkligen som om man blev utsatt för ett bondfångeri.

Man kan fråga sig hur en elhandlare så totalt kan misslyckas med sina inköp jämfört med ex spotpriset per månad.
En dyr läxa som bekräftar min princip- köp aldrig av en telefonförsäljare- i alla fall inte från Enkla Elbolaget.

"Efter att föröka få kontakt i en vecka via…"

Efter att få kontakt i en vecka via mail och telefon ringde blev jag uppringd idag. Har inte haft någon kontakt på ca 8 år och när jag nu fick kontakt har jag tydligen bindningstid och hur kan man få bindningstid utan att skriva på, det känns verkligen fel vet inte hur man kommer från bolaget men förstår att det kommer kosta men är det så är det ju bra att varna andra att inte ge sej in.

"Döljer information"

Bolaget arbetar aktivt med att dölja information om villkoren i det de säljer. Det finns inte ens en pdf att läsa med villkor på bolagets hemsida, inte ens som kund. Avgifters struktur och belopp? Inte ens att det är tiddebitering är de intresserade av att förmedla särskilt noga. För micro producent avtalen finns inget nämnt heller. Värdelöst uselt!

"Eftersom ni inte svarar på mail ställer…"

Eftersom ni inte svarar på mail ställer jag frågorna här:

Om ni köper in elen i förväg borde ni väl redan nu kunna säga vad priset på de nyinköpta elen är?
Även vilket påslag ni använder, spotpris, elcert, och moms kan man ju räkna på själv. Detta även om ni kallar de olika påslagen för andra namn.

Transparens är kanske inte er starkaste gren, men hur kan en kund kontrollera vilket pris ni gav för den elen som ni sedan fakturerar? Teoretiskt skulle ni ju kunna köpa för en krona, säga att det kostade 2 kronor och ingen kan ifrågasätta detta? Naturligtvis är svaret från er -”Nej, vi är helt ärliga”. Men hur kontrollerar man detta? Varför finns det ingen kontrollerbar redovisning.
Hos alla andra elbolag kan man plocka ner siffrorna i detalj och studera varför fakturan blev som den blev.

Jag säger inte att det är så i detta fallet, men varför inte röja undan alla möjligheter eller tvivel?
Korruption uppkommer vid stora ekonomiska incitament och dålig insyn eller obefintlig kontroll.