"O Stjerner ville være på sin plads til…"

O Stjerner ville være på sin plads til KAB!!
Jeg blive skrevet op i 1997 dengang det hed boligbutikken på Hovedbanegården..
I 2010 fik jeg 1.tilbud Lundtoftegade N. V
Ikke noget jeg var skrevet op nok pga sammenlægning AKB-KAB??
For 1. måned fik jeg et tilbud og De trak tilbage efter 10.min,men De vil ikke fjerne
Det inde på "Min side" De må jo være IT - indvandrere.. Alt er blevet "Beboerfortrinsret" man har ikke en chance
Uden man aner det, så bliver der bare lukket ens ønske alle dem jeg er skrevet op
Til er Beboerfortrinsret.. Jeg havde håbet på med tiden jeg kunnet fået en bolig i nærheden af min mor inden vi begge stiller
Træskoene.. 230. kr bliver jo trukket som altid havde jeg vidst det. da jeg manglede bolig for 22.års siden havde jeg nok brugt
Dem på andre boligselskaber har venner som står i DAB - Domea har fået boliger!!
Deres personale har helt klart været på kursus i at holde folket 3.meter ud i luften..
Føler slet ikke De respektere "Deres Kunder"
De ved vi håber stadigvæk at vi ikke vil opgive vores plads efter så mange år..
Det er jo ren business for dem..
Vh Gitte Thuen

"KAB har været fantastiske i forbindelse…"

KAB har været fantastiske i forbindelse med en bolig bytte sag. Særlig tak til Udlejningen Team 1, som har været super dygtig, effektiv og givet en rigtig god service. Vh Bodil Rheder

"Tak for svar Mark"

Tak for svar Mark - vedr. min tidl. henvendelse HAVREMARKEN, F. MEN det har ikke hjulpet noget som helst. Tværtimod. Det flyder med træplader, afskærmnings-dippedutter, netplader og metalrør ligger frit tilgængelig og bliver våde - og det skal installeres i vore boliger! Den igangværende brutale nedrivning af mur m.v. omkring vinduerne er under al kritik. Det er ikke nødvendigt, hvis det er fagfolk, der udfører arbejdert,. Min fornemmelse er, at entreprenøren hyrer, hvad der er ledigt på arbejdsmarkeder fx udlandet og så forsøger at lære dem op - det var dem jeg kaldte PRAKTIKANTER. DET ER VENLIGE FOLK OG IKKE DERES SKYLD. Vi har før fået skiftet vinduer m.v. og ALDRIG er der smadret mursten og ødelagt så meget SOM NU.
I blok 2, HVOR der for mange, mange uger siden blev isat nye vinduer, er der endnu ikke isoleret udefra, så der er åbninger ind til boligerne som ødelægger møbler, tøj, snavs alle vegne o.s.v,. der er en stank af murstenfugt m.v. Hvorfor bliver dette ikke færdiggjort! MIT GÆT, praktikanterne er ikke blevet grundig undervist i udførelsen af de unødvendige skader.
For mit vedkommende med luftvejsproblemer m.v. er det et helved at være i min bolig og ydermere blive dikteret af projektlederen med alle mulige ordre om ditten-datten-ordre i over 3 måneder kan jeg hverken psykisk eller helbredsmæssig klare mere. Ej heller hospitaltspersonsaet, som 4-5 ganger har måtte flytte min tid, på grund af Pelles mange udskydelser. Det er vel ikke meningen fra KAB´s side, at lejerne skal mishandles/tyraniseres på denne måde? Aflevering af NØGLE "skal afleveres", brev fra projektlederen, gjorde jeg. Kom i mit kælderrum og kunne se, at der havde været ubudne gæster - de glemte nemlig at tager en spand, vædske m.v. med ud. Hvad gør de i mit kælderrum???? og alle involverede arbejdere har kode til lejlighederne! Hvem er ansvarlig hvis noget mangler?? Hvor om alt er må jeg bede om, at isolering, fugning og hvad dertil hører bliver udført hurtigst muligt!!!! m.v.h. Kiss R

"Den ene siger noget den anden siger noget andet.."

Den ene siger noget den anden siger noget andet...
Køkkenet er utæt. De kommer op for en inspektion af køkket og siger det skal delvist renoveres så huslejen ikke skal ændres. Får af vide de kontakter mig når håndværkerne får tid..
Ca. Halvt år efter tager jeg kontakt til kontoret igen fordi jeg intet har hørt fra dem.
De vil så se køkkenet igen og vi aftaler ny tid. Hvor de kommer op og ser køkkenet og så får jeg noget helt andet afvide..... De vil sende en håndværker til at tætne vasken fordi de ikke ser grund til renovering denne gang de kigger.. man kan sq ikke stole på dem mere. Elendig kundebetjening.
De ændre delvis renovering af hele køkkenet til et silikone tætning af vasken.. Det er dårlig stil............

"Endnu en skammelig service af KAB"

Endnu en gang må det desværre meldes, at KAB ikke opfylder den forventede service.
KAB nægter at udbetale depositum pga. "misvedligehold" i en tidligere ungdomsbolig; 16 huller blev efterladt i væggen efter nedtagelsen af 4 hylder i køkkenet, så maleren kunne komme til at male og KAB derefter selv måtte afgøre, om hylderne kunne sættes op, da de har været til stor gavn for mig i min tid som lejer. Jeg efterlod mig hverken større flænger i tapetet, skader på gulvet eller på anden måde skader på ejendommen.

Da jeg så overtager min nuværende lejighed efter det endte lejemål af studieboligen og møder en entre med flere huller i væggen end jeg efterlod mig i min ungdomsbolig og disse huller er så ringe lappet til og malet over, at det må ingen måde kan gå under betegnelsen "pæn og velholdt" samt tydelig skade på hjørner, tapet der skaller, flere større flænger i tapetet (for blot at holde det til entreen), så mener KAB interessant nok IKKE at dette anses for misvedligehold.

Det er skammeligt, hvordan I som udlejere, nægter at udbetale restdepositum for noget, som I ét sted anser for misvedligehold og imens I andetsteds vurdere det som "pæn og velholdt tilstand".

Jeg har været i kontakt med jer om samme sag og forventer, at I efterlever jeres ansvar overfor lejerne.

"Hvis jeg kunne give 0 stjerner"

(Update på besvarelse fra KAB d.19/8: Problemet er jo netop, at jeg ikke har fået svar på et eneste af mine spørgsmål og heller ikke har fået lov til at sende min klage ind nogle steder! Hvordan kan I have gennemgået en sag, hvor I ikke har fået klagen? Det viser desværre en meget uprofessionel måde at behandle jeres betalende(!) medlemmer på. Jeg synes faktisk, at det er direkte nedladende at skrive, at vi er blevet behandlet fair, når den her 6 måneder lange tidskrævende proces har været så fuld af fejl fra jeres side, og har kostet os enorme mængder af tid og ressourcer. I burde i stedet tage jeres fejl på jer og prøve at forbedre jeres processer. Jeg må jo acceptere, at I er skyld I, at jeg taber penge, men i det mindste burde I tage ansvaret på jeres skuldre og anerkende, at I har lavet fejl. Grunden til, at jeg har sendt flere henvendelser er jo kun fordi, at I enten ikke har svaret eller har opgivet forkerte oplysninger. Jeg ville da have ønsket, at jeg ikke havde behøvet at bruge så meget tid på det her og skrive igen og igen uden svar!
Derudover synes jeg, at det er utroligt vigtigt, at I tager jer tid til at svare på konkrete spørgsmål omkring fejl I har lavet, som faktisk har kostet mig penge? Det er jo mig der taber på det ikke jer - men det er måske også derfor, at I ikke vil svare?
Jeg kan forstå på flere andre medlemmer, at de har oplevet noget lignende, så at anerkende jeres fejl og mangelfulde processer kunne være første skridt på vejen for at undgå så utrolig dårlige anmeldelser og ry, som I har.)

Hvis jeg kunne give 0 stjerner, havde jeg gjort det. Jeg har aldrig nogensinde oplevet ringere kundeservice. Jeg har skrevet en anmeldelse længere nede, men desværre er alt bare blevet endnu værre siden hen.

Jeg sendte en lang klage med en masse spørgsmål til KAB.
Jeg fik ikke svar på et eneste spørgsmål, men fik blot at vide, at jeg måtte klage til retsystemet, da de ikke ville gøre noget. Det er under al kritik ikke engang at svare på spørgsmål og en uacceptabel behandling af betalende medlemmer. Tænk at man hellere vil gå i retten end at svare på nogle spørgsmål? Jeg tror ikke engang, at min klage blev gennemgået:/

De dårlige karakterer herinde og alle de dårlige anmeldelser siger alt. Jeg håber, at KAB snart får gennemgået deres processer, så deres medlemmer ikke skal lide under de langsommelige og utrolig dårlige processer de har. Hvor mange klager skal der til, for at man optimere sine processer? Øv for en oplevelse:(

"Har kun gode oplevelser med KAB,altid…"

Har kun gode oplevelser med KAB,altid søde og hjælpsomme medarbejdere.

"Trods 8 års betaling og stået aktiv på…"

Trods 8 års betaling og stået aktiv på mange boliger, har jeg aldrig modtaget et eneste tilbud. Pengemaskine og fusk.

"Sidde uden vindue hele weekenden fordi…"

Sidde uden vindue hele weekenden fordi der intet akut nummer er. Det ikke iorden. Masser af vejledning for hvem man kan tage fat i, i hverdage, men det er altså ikke det eneste tidspunkt hvorpå der opstår problemer.

"Har betalt til KAB og AKB's venteliste…"

Har betalt til KAB og AKB's venteliste i 28 år og været boligsøgende og boligløs i 6 mdr nu uden at komme tættere på en bolig og det er på trods af flektibel udlejning som også er blevet betalt ekstra for, samt 2 hjemmeboende børn! Kundeservice er elendig når man ringer ind og snakker med dem. Kan ofte ikke få den hjælp jeg søger, og hver gang har jeg fået forskellige undskyldninger eller forklaringer på mine spørgsmål. Aldrig noget sammenhængende eller meningsfuldt!