"Værste service"

Jeg valgte abonnementen, hvor første måned kun kostede 1 kr gennem Mobilepay. Ifølge jeres POLITIK på hjemmesiden, så ville i skrive en mail 3 eller flere dage før den anden transaktion, for at påminde kunden om abonnementen. Jeg fik IKKE NOGEN mails, eller beskeder og der bliver trukket 299 kroner fra min konto.

Jeg er studerende og skulle bruge hjemmesidens online arkiv for en avis til en eksame. Jeg skrev 3 GANGE med intet held, og kundeservicen valgte bare at anullere mit abonnement. De skrev blandt andet at jeg selv havde ansvar for transaktionen, og det kalder jeg dårlig service, når det TYDELIGVIS står på hjemmesiden at de sender en mail eller skriver nogle dage før næste transaktion. Pinligt at et firma ikke kan holde sig til sin egen politik.

Nu har jeg jo lige mistet 300 kroner, og lysten til nogensinde at bruge Politiken igen.

"Bondefangeri!"

Politiken tilbyder en nærmest gratis måned, hvorefter abonnementet er kr. 299,- pr/md. Som så mange andre, giver Politiken den mulighed, at betale via MobilePay, hvor ens abonnement så figurerer under "Agreements". Men selv efter at have slettet denne "agreement", er ens abonnement ikke opsagt og Politiken begynder så bare at opkræve vha gammeldags indbetalingskort.

Hvis ikke jeg havde været så stædig, havde jeg aldrig fundet knappen "opsig mit abonnement". Det er så ualmindelig dårlig stil, når Politiken, som et andet svindelforetagende, skjuler den funktion på en underside af en underside, og tilmed laver teksten mikroskopisk og i øvrigt i næsten samme farve som baggrunden.

Derudover kan jeg ikke se meningen med en opsigelsesperiode på løbende måned + 1 på en abonnement, som er 100% digitalt. Det ville give mening, hvis der sad fysiske medarbejdere, som administrerede abonnementerne, men det er helt sikkert ikke tilfældet i 2023.

Resultatet af dette bondefangeri, er at jeg har læst omkring 5 artikler på Politiken, til en pris på omkring kr. 180 pr/stk, alene fordi I bare fortsætter abonnementet, og forsøger at gå under folks radar, ved ikke at sende mails eller noget andet, så længe abonnementet kører, og fordi I har en fuldstændig meningsløs opsigelsesperiode, som alene har til formål at mase flere penge ud af folk.

Tænk at I kan se jer selv i spejlet.

"Har oprettet et nyt abonnement hos…"

Har oprettet et nyt abonnement hos Politiken, hvilket har resulteret i, at de har trukket penge fra min konto fra tidl. abonnement for et år siden, så vidt jeg kan researche mig frem til. Jeg har forsøgt at kontakte dem uden at få svar. Jeg har forsøgt at afmelde mit nuværende abonnement, men når man trykker "Opsig abonnement" bliver man blot sendt videre til en ny side, hvor dette ikke er muligt. Det kan kun ske telefonisk i hverdage, selvom de oplyser, at man kan gøre det på selvbetjeningen. Det er et forsøg på at gøre opsigelsesprocessen så uigennemskuelig og svær, at man glemmer det eller ikke har mulighed for det. Jeg stod i lignende problematik sidste år og fik ringet ind og afmeldt abonnementet, da min selvbetjening ikke virkede. Selvom jeg modtog regninger efter min opsigelse blev jeg igen bekræftet over telefonen, at disse ville jeg ikke skulle betale, når jeg havde opsagt over telefonen, og de havde lavet en fejl. Da jeg ikke hører yderligere, vurderer jeg da sagen som lukket. Men med mit nye abonnement har de så trukket pengene fra min konto uden at give mig besked via mail og uden at ville svare på mine henvendelser. Jeg skal nu forholde mig til en sag, der er 1 år gammel samtidig med, at det er næsten umuligt for mig at opsige mit nuværende abonnement. Jeg vil på det kraftigste fraråde at tegne et abonnement hos Politiken, da deres kundepolitik bygger på nogle rigtig tvivlsomme principper, og jeg har nu brugt så meget tid og energi på at finde hoved og hale i dette, at jeg ikke orker mere.

"Utal af gange har jeg oplevet sandheden…"

Utal af gange har jeg oplevet sandheden bliver fordrejet hvis ikke den passer avisens politiske holdninger.

"Politikens telefon chikane../"

Troede egentlig at Politiken havde fattet at deres opringninger i tide og utide er et no-go.

Ganske enkelt utilstedeligt st man skal finde sig i deres chikane.

Og jeg svarer igen - det er jer der har fundet mit tlf nummer og kontakter mig - så hvorfor skal jeg bruge tid på at undgå jeres telefonchiksne?

"Bondefangeri"

Bondefangeri
Er meget dyrt og vanskeligt at afmelde sit abbement
Kostede mig 700 kr.

"Politiken videregiver ens oplysninger"

Selvom man er abonnent, tvinger politiken.dk deres brugere til at acceptere at ens oplysninger, herunder ens IP-adresse videregives til tredjeparter. Man får ikke engang oplyst, hvilke virksomheder ens oplysninger videregives til. Da jeg i går ville se et kort over PFAS-forurening, blev jeg minsandten nægtet det, medmindre jeg accepter følgende:

"Vi ønsker dit samtykke til at anvende cookies og indsamle
persondata om IP-adresse, ID og din browser til præferencer,
statistik og marketingformål. Disse oplysninger videregives
til vores samarbejdspartnere, der opbevarer og tilgår
oplysninger på din enhed for at vise dig målrettede annoncer,
levere tilpasset indhold, foretage annonce- og
indholdsmåling, lave produktudvikling og opnå
målgruppeindsigt. Se mere information under indstillinger og
i vores persondatapolitik."

Selvom jeg BETALER, vil politiken ikke lade mig være i fred for deres "samarbejdspartneres" overvågning af mig. Det er fuldstændigt vanvittigt. Hvad bilder politiken.dk sig egentlig ind?

"jamen det er bare dejligt ik"

jamen det er bare dejligt ik, kan vi lige få lidt kærlighed her inde?

"Jeg har på et tidspunkt abonneret på…"

Jeg har på et tidspunkt abonneret på Politiken, og bliver nu efterfølgende ringet op af telefonsælgere der forsøger at lokke mig med helt usædvanlig gode tilbud på avisen. Jeg er tilmeldt Robinsonlisten, hvornår bliver jeg fri for Jeres opkald :-(

"Grådigt abonnementsystem"

Politiken gør det meget besværligt at komme ud af et abonnement. Jeg afmeldte dagen efter seneste betaling, men skal alligevel blive ved med at betale. Da jeg skrev til dem på mail ift. hvordan man melder sig ud (da dette er meget uigennemskueligt på hjemmesiden) fik jeg først svar efter flere uger. Super beskidt markedsføring som virkelig overrasker mig, da jeg har et indtryk af Politiken som værende mere humant. Jeg kommer aldrig til at købe et abonnement igen. Ærgerligt, da jeg godt kan lide at have et internet-abonnement en gang imellem.