MaSpatule.com
Lauren
"A fuir"
A fuir, disponibles ou non, on en reçoit pas les commandes, pas de réponse au mail... Tellement déçue car les produits n'étaient pas trop chers. Heureusement j'ai été remboursé, mais un litige paypal était en cours
Eliane Berton
"Arnaque ?"
Arnaque ?! Ma commande est déclarée livrée ! Pas de trace au point de livraison.
Deux mails et pas de réponse ? Une certaine inquiétude…confirmée par les avis que je viens de lire
MENDES
"A FUIR JE PENSE - PEUT ETRE MEME A LA LIMITE UNE ARNAQUE"
Il est peut etre trop tôt pour mettre un avis, mais à la lecture de ceux déjà postés, j'ai bien l'impression queje ne verrais jamais la couleur de ma commande.
4 messages via le compte et 2 mails et toujours silence radio et ceux depuis 2 jours.
Produits dispo au moment de la commande et visiblement il y en a 1 non dispo qui bloque toute la commande. J'en avais besoin maintenant pas dans 20 ans §!!!! Juste scandaleux
Manon Vigot
"Commande annulée sans autorisation de…"
Commande annulée sans autorisation de ma part. Promesse de stock sous 1 à 2 semaines mais après 5 semaines toujours rien. Un numéro de service client non attribué.
LECONTE ANNE
"Par où commencer ..."
Par où commencer ? ... Une première commande avec absence de mail de confirmation. Je décide donc de commander à nouveau quelques jours plus tard (produit disponible en ligne). Paiement + mail validé.
Produit par miracle indisponible au moment de la commande ...
Horreur j'ai été débité de la commande 1 et de la commande 2 !! Toujours aucuns colis de reçu ni d'envoi en cours ... + 15 jours de délai dejà !
Déjà 2 demandes auprès du SAV pour remboursement et savoir où en est la commande et RIEN.
A la limite du raisonnable.
Christopher Q
"Arnaque : commande non livrée malgré 3 mois d'attente et pas de nouvelle du vendeur"
Les délais indiqués étaient de 1 à 2 semaines pour certains articles. Finalement après 3 mois je n'ai pas toujours pas reçu ma commande et je n'ai reçu aucune nouvelle de la part du service client. Le service client ne répond pas et je ne sais pas si je serais un jour remboursé. A fuir.
Naoel Necer
"Pb de délai de livraison"
Pb de délai de livraison, le service client est injoignable.
Je souhaite annuler ma commande qui n'est toujours pas partie car il est trop tard, je n'a plus besoin des articles.
Je devrais aller en grande surface pour acheter des chocolats de mauvaise qualité pour faire le gâteau d'anniversaire de ma fille.
Départ annoncé sous 24h suf le site.
Donc en conclusion si vous n'avez pas besoin des articles commander, vous pouvez y aller, vous les recevrez un jour, si non acheter sur un autre site plus sérieux.
Merci maspatule !
Florence GV
"Cela fait plus de 3 mois que j'ai passé…"
Cela fait plus de 3 mois que j'ai passé ma commande. Pourtant les produits sont notés "disponibles" sur le site.
Et toujours pas de livraison ni aucune excuse du service client quand je demande quand je serai livrée !
Victor Suarez
"Délais interminables"
Délais interminables, aucunes explications ni excuses. Pas du tout sérieux.
PERRIN Laure
"HORS DELAIS"
Les délais de livraisons sont très longs.
Commande passée le 18 aout 2023 ; tjrs la livrée au 29 septembre 2023 !!!!!
De plus , ils ne daignent pas répondre aux mails !
Ils ne sont pas joingnables par téléphone non plus !
Un Conseil : passez vos commandes ailleurs !!!!!
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