"Très bon site et très sérieux ! Merci !"

Très bon site et très sérieux !
J’ai acheter différents articles, à l’arrivé du colis un article fut cassé durant la livraison.
Je les ai donc contacte directement par mail puis par téléphone.
Ils ne m’ont pas répondu par téléphone j’ai donc laissé mes coordonnes ( il était 9h30 environ). A 11h58 ont m’a contacter pour me demander des photos, je les ai faites parvenir. Et ils m’ont immédiatement renvoyer mon colis.
J’ai appeler le lundi 5 juillet le matin, l’après midi même le colis était expédié, et je l’ai reçu aujourd’hui ( le 6 juillet)
JE RECOMMANDE A 100% ! SITE EXTRÊMEMENT SÉRIEUX, FIABLE, PROFESSIONNEL, DE QUALITÉ ET MOINS CHER QU’AILLEURS! Je recommanderais !

Merci beaucoup pour votre sérieux

"parfait rien à redire!!"

parfait rien à redire!!

"Je recommande Maspatule"

Je recommande Maspatule !
Produit de qualité et soldes attrayantes !

"Super !!"

Super ! Je recommande

"Large gamme de choix"

Super pratique, un très large choix de produits, j’ai commandé des accessoires de pâtisseries que je ne trouvais nulle part ailleurs, je recommande à tous les amateurs de cuisine !

"Site malhonnête aux pratiques douteuses !"

J’ai retourné un article pour lequel je n’ai jamais été remboursée. Le SAV me répète que le remboursement a été effectué et que, si je ne constate pas le remboursement d’ici une dizaine de jours, ils enquêteront auprès de Paypal (faites-le, plutôt que de répéter la même chose!). Or, le SAV est incapable de me fournir la référence de l’opération permettant de tracer le remboursement, malgré mes deux demandes. Pourtant, j’ai appelé Paypal qui me confirme que je n’ai perçu aucun remboursement. C’est beaucoup trop facile d’affirmer que le remboursement a été effectué sans être capable d’en apporter la preuve !!! Je vais dénoncer cette pratique auprès d’une association de consommateurs. Aussi, je déconseille fortement de commander sur ce site !

Réponse à Maspatule : Encore une énième réponse stérile de votre part... Je confirme que Maspatule n’a procédé à aucun remboursement malgré la clôture du litige.

"J'ai commandé des moules à canelés de…"

J'ai commandé des moules à canelés de la marque DE BRUYERE, en alu anti adhésif, après 2 essais, impossible de les démoulés, défaut de l'anti adhésif
Retourné chez maspatule, il m'a fallu téléphoné plusieurs fois pour qu'ils interviennent auprès de leur fournisseur, car cela ne leur est pas venu à l'esprit
Voyant que rien n'arrivais, il m'a fallu , après conseil de que choisir les menacés pour un remboursement, que j'ai eu après plusieurs mails et coup de téléphone
un conseil , commandez chez un autre distributeur

"Parfait ! Fête des mères sauvée !"

J'étais à la recherche d'un cadeau de dernière minute pour ma belle-mère quand je suis tombée sur ce site qui proposait les produits que j'avais repérés à un prix défiant toute concurrence. Malgré beaucoup d'avis négatifs je passe commande, on était jeudi soir, je me suis dit que jamais je n'aurai ma commande avant le dimanche de la fête des mères. Samedi après-midi commande arrivée en point relais ! Ultra rapide ! Ma belle-mère était ravie de ses petits cadeaux et moi soulagée qu'elle ait pu avoir un petit quelque chose le jour J. Je ne peux que féliciter MaSpatule ! Je repasserai commande c'est certain :)

"Bon de retour gratuit"

Pas de bon de retour gratuit pour un article reçu cassé 3 semaines après la commande( photo fournie)
Impossible de les joindre par téléphone.
Un autre article est toujours en attente de livraison depuis le 9 mai !!! sans date de livraison communiquée à ce jour. Inutile de préciser que le prélèvement fut immédiat !

"Efficacité et rapidité"

Traitement de la commande très rapide