"Tarda pero llega..."

Tardo 3 Semanas y media en llegar, si no tienes prisa al final llega, eso si la atención al cliente pesima, les hable para ver como iba mi pedido y jamás respondieron, me preocupa si pasase algo mas grave no tener ninguna atención, pero bueno, buenos precios, todo no se puede.

"Los precios agradables para las…..."

Los precios agradables para las mercancías, pero los tiempos de entrega no siempre cumplen con las expectativas. por lo que la calificación es inferior al máximo.

"Han tardado 30 días en enviar el móvil…..."

Han tardado 30 días en enviar el móvil y eso que pregunté antes de hacer el pedido y me dijeron que lo tendría en 3 a 6 días hábiles. Tardan en responder y te dan excusas peregrinas cuando lo hacen. Ha sido una experiencia muy desagradable.

"Tiempo de entrega 1 mes..."

Tiempo de entrega 1 mes, no responden cuando les hablas, no hay feedback, nunca más compraré ni yo ni nadie que conozca

"Producto a buen precio, transporte se demora ..."

Producto a buen precio, pero tardé en recibir el teléfono 4 semanas,

"Seriedad-formalidad ..."

Están pendientes y envían información. Sabemos que tardan y hay que tenerlo en cuenta, no puedes pedir un móvil hoy y tenerlo mañana. Pero son serios, formales. Y un buen precio del producto.

"Experiencia totalmente nefasta…..."

Mi experiencia ha sido totalmente nefasta. He tenido que esperar desde noviembre hasta mayo para que reembolsaran a CETELEM el valor de un pedido que cancelé antes de la entrega. Solo después de recurrir ante Consumo conseguí que lo pusieran al día. Curiosamente en su respuesta enviaron resguardo de una transferencia efectuada en Noviembre, pero en la web y en atención al cliente parece que no lo sabían y en CETELEM tampoco. O son unos inútiles en gestionar su empresa o son unos sinvergüenzas. En cualquier caso, quiero advertir a todos los que se vean atraídos por sus precios que se corren bastante riesgos con estos impresentables.

"¿¿ESTAFA??..."

Hice un pedido el dia 1 de Mayo, despues de no cumplir los plazos marcados, y tras enviarles muchos emails, el dia 14 de mayo me dicen que el pedido viene con demora, y a día de hoy 29 de Mayo, sigo sin recibir el pedido, llevo semanas llamando y no cogen el telefono, ni contestan a los emails, son unos informales, y todavia tengo mis dudas de que esto sea una estafa. Como he podido comprobar muy buenas palabras en las contestaciones, pero todo es mentira, mienten para quedar bien pero no cumplen con lo que venden y publicitan.

"Básicamente la elegí por el precio del…..."

Básicamente la elegí por el precio del producto y eso se ha cumplido, tardó algo más de lo especificado inicialmente, pero ya lo sabía y no tenía prisa

"Leí muchas reseñas antes de decidirme a…..."

Leí muchas reseñas antes de decidirme a comprar y entiendo la problemática de las entregas y más dando el precio tan competitivo que obtuve, el teléfono llegó con unas 3 semanas aprox a mi casa y mi hija está encantada con el móvil, llegó precintado y en perfecto estado, volveremos a comprar, sino no tienes prisa es muy buena opción
Gracias