nettoshop.ch
Hp. Rothen
"Wie ich in separatem Mail bereits…"
Wie ich in separatem Mail bereits mitgeteilt habe, bin ich sehr enttäuscht! Ich habe die Kaffeemaschine bis Heute immer noch nicht erhalten, obwohl sie bei der Bestellung "aus eigenem Lager und zugestellt bis Freitag 27.12.24" aufgerufen haben!!
Fabienne Strüby
"Webseite nicht up to date / schlechter Kundendienst"
Am 26.12. teures Styling Produkt bestellt, versprochene Lieferung am 30.12. - sowohl auf der Webseite als auch in der Bestätigungsmail. An besagtem Tag dann eine Mail, dass das Produkt im Lieferrückstand ist und voraussichtlich am 02.01. bei nettoshop vorrätig sein soll. Am 06.01. - nachdem ich weder das Produkt noch eine Info erhalten habe - stellte ich fest, dass das Produkt wohl bis auf weiteres im Lieferrückstand bleibt (Lagerbestand auf der Webseite). Ich musste mich von mir aus beim Kundendienst melden um ein Update zu erhalten. Da der Fehler eindeutig von Seiten von nettoshop war, hätte ich eine Ersatzlieferung eines etwas teureren Produktes desselben Herstellers erwartet. Erste und letzte Bestellung vei nettoshop. 2 Sterne nur, fa das Geld zügig zurück überwiesen wurde.
Heinz Manhart
"Prompte Lieferung"
Prompte Lieferung. Preis/Leistung stimmt absolut. Danke und gerne wieder. Heinz
Nadine A.
"Keine Samstagszustellung obwohl versprochen "
Habe an einem Freitagmorgen 2 Sachen bestellt. Eine Kleinigkeit und ein grosses Gerät. Habe extra 4.90 Fr. Aufpreis bezahlt für eine garantierte Samstagszustellung. Am Samstag ist aber nur das Minigerät angekommen. Auf meine Reklamation wurde gar nicht wirklich reagiert, mir nur mitgeteilt, dass das Gerät an die Post übergeben wurde. Keine Entschuldigung. Als ich nochmals reagiert und nachgefragt habe, ob ich dann wenigstens die 4.90 zurück bekommen würde, bekam ich gar keine Antwort mehr. Finde das total dreist. Die Geräte sind ansonsten in Ordnung.
Ludmila Stark
"Super schnelle Lieferung"
Super schnelle Lieferung, sogar vor Weihnachten! Weiter so!
Ich bestelle sehr gerne bei Nettoshop!
Michel Rohner
"Ich habe ein Dopplepack Diamondclean…"
Ich habe ein Dopplepack Diamondclean 9000 Schallzahnbürsten bestellt.
Die erste Lieferung erfolgte prompt.. jedoch funktionierter eine der beiden Schallzahnbürsten NICHT.
Nach der Rücksendung erhielt ich in wenigen Tagen ein neues Doppelpack, bei welchem das genau gleiche Problem besteht. Eventuell ein Problem der Charge??
aa
"Artikel nicht mehr lieferbar"
Artikel nicht mehr lieferbar.
Abspeissung mit minderwertigem Artikel.
Ich unterstelle mal Absicht!
Linda Pereira
"Schnelle Lieferung und alles gut…"
Schnelle Lieferung und alles gut geklappt.
Martin
"gute Usability vom Shop, rasche Lieferung"
rasche Lieferung
Robert Brueschweiler
"gelieferter Artikel von Nettoshop…"
gelieferter Artikel von Nettoshop tadellos.
Lieferung mit DPD aber sehr schlecht.
Laut DPD sollte die Sendung am 24.12. zugestellt werden. Am frühen Nachmittag dann die Meldung: Zeit abgelaufen. Neue Zustellung Laut DPD am 27.12. Wieder die Zeit abgelaufen. Die Sendung wurde dann am 31.12 zugestellt
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