"Buenísima experiencia"

La atención al cliente ha sido espectacularmente buena. Gracias por todo

"Fidelizar al cliente"

Por pedidos anteriores sabía que son productos de calidad. Pero lo que fideliza al cliente es que, cuando haya problemas, respondan. Llegó roto el lavabo y en 15 días, tenía otro nuevo en casa. Muchas gracias.

"The product is good and works!"

The product is good and works!
The delivery however was risky! Packaging was torn and open on the radiator. The valves were received before the radiator.
Both deliveries were left at our gate but nobody rang the bell and we were in the house, we have a drive and can hear very clearly if the door bell was rang!
Only by chalking around the gate did we know it had been delivered!

"Buena experiencia"

Buena experiencia, llegó una pieza con un golpe y tardaron nada en enviarme una en perfectas condiciones. Buen servicio.

"No llegaron los artículos"

No llegaron los artículos

"UNA VERGÜENZA "

UNA VERGÜENZA
Compré una taza de 395€ y me vino destrozada. Tras 10 Días de espera me llega rota, tanto la taza como ya tapa de la cisterna. La caja donde venía, llegó a casa destrozada y rajada por todos lados, hasta tal punto que la empresa de repartos Seur tuvo que ponerle cinta de embalaje propia porque la caja se abría por todos lados. Una vergüenza que los productos, para el precio tan alto que tienen, vengan tan mala embalados teniendo en cuenta lo frágiles que son. No me dejan adjuntar imágenes del embalaje y de cómo venía el producto. Que listos, así la gente no ve como vienen los productos cuando los mandáis. No volveré a comprar más aquí.

"Fácil y Rápido"

Fácil y Rápido

"A PESAR DE UN PEQUEÑO PROBLEMILLA"

Tuve un problema por culpa del transportista que realizo el envio y una vez contactado con la empresa para comunicarselo esta no tardo nada en comunicarse conmigo y estar pendiente cada dia de la evolucion de mi pedido hasta quedar todo completamente subsanado y tener mi pedido entregado y en perfectas condiciones

"He reclamado en varias ocasiones la…"

He reclamado en varias ocasiones la reposición de un inodoro que me fue entregado roto, y 30 días después sigo sin recibir la reposición de dicho inodoro.
Como comprenderán no puedo hacer uso de mi nueva vivienda por no disponer de un elemento tan esencial como lo es el inodoro.

"Entrega y calidad perfecta"

Entrega y calidad perfecta